tag:blogger.com,1999:blog-64754096121861334482024-02-21T14:01:18.448+01:00 MasQueSocialMedia Compartiendo temas de Marketing y Social Media para ayudar a las PYMES a tener una presencia acertada en internet ( by A. Cutillas Albacete )A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.comBlogger172125tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-59430651758937604302014-11-16T18:06:00.000+01:002014-11-16T19:25:55.163+01:00¿Sabías que la limpieza afecta a nuestro estado de ánimo?<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><br /></b></div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiI_omRC9_KnOZqFoedfpgMVTXpA7lAkmyD0cc3wjVW4Y4rWmI8LBZpucdH1EaY9RlILKOHdJK9iROPVj3X7Ea0iw-P8OX518nVhtR8qDQgYXsdrZyahjraILuJy_LYbfvte-HwjBBzvhc/s1600/La+Limpieza+afecta+a+nuestro+estado+de+animo,+Limpiezas+Uriel,+Limpiezas+Murcia.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiI_omRC9_KnOZqFoedfpgMVTXpA7lAkmyD0cc3wjVW4Y4rWmI8LBZpucdH1EaY9RlILKOHdJK9iROPVj3X7Ea0iw-P8OX518nVhtR8qDQgYXsdrZyahjraILuJy_LYbfvte-HwjBBzvhc/s1600/La+Limpieza+afecta+a+nuestro+estado+de+animo,+Limpiezas+Uriel,+Limpiezas+Murcia.jpg" height="320" width="240" /></a></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><br /></b></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><br /></b></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> La limpieza afecta a nuestro estado de ánimo y por supuesto directamente a nuestras decisiones de compra.</b></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Hoy en día nos movemos por emociones, sentimientos y cualquier escenario directa o indirectamente nos provoca un estado de ánimo favorable y positivo o justo todo lo contrario.<br />
El desorden, los olores, una estética poco agraciada visualmente de nuestro entorno habitual nos puede provocar un desanimo importante y cambiar nuestra actitud frente a situaciones cotidianas de nuestra vida laboral y personal que de otra manera afrontaríamos de una manera bien distinta.<br />
<br style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;" />
Cuántas veces hemos ido a aparcar a un parking público donde el suelo estaba sucio, pringoso, lleno de restos de aceites, chicles negros pegados y otros elementos orgánicos y se te han quedado pocas o nulas ganas de querer volver.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Y por el contrario has ido a un parking de un centro comercial donde la luminosidad casi te cegaba de sus paredes pintadas de blanco al estilo de las enjabelgadas de cal de nuestros pueblos de nuestros mayores, con sus plazas debidamente señalizadas con sus rectas líneas divisorias y sus calles con su correspondiente color rosado burdeos facilitándote los accesos y salidas del recito. Nuestra respuesta anímica en esta caso es bien distinta al ejemplo anterior evidentemente.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Evidentemente las emociones que uno y otro nos producen son como el día y la noche totalmente opuestas y eso nos hace instintivamente sentirnos mejor o menos bien en nuestro estado de ánimo.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Pero en un entorno laboral donde el desorden, la anarquía, la suciedad y hasta los malos olores permanentes sean inquilinos habituales no ayudan para nada para sentirse uno bien y a gusto y feliz y mucho menos para la productividad de ese empleado.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Y en casa ocurre lo mismo, esos días cuando uno por motivos varios no está al 100% y puede encontrarse de bajón, triste, apático, su entorno parece solidarizarse con uno mismo y contagiarse también y cuando éste se acaba instalando con nosotros la limpieza se apresura a huir, salta y escapa velozmente por la ventana. </div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
La limpieza se puede ver, se nota, se huele, se siente, te llena, te hace sentirte feliz y cuando escasea te afecta lo creas o no a tu estado de ánimo.<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEge3z1TPTeCexiTAT3PT2-jhVIbTAO8Psvjzt5aFbDsfrhhah1KOEkSMWRJ9Sl1pLZxtJZw3XWukMhFATDUeTqJHQWMiiVyPYLWITL2YTol-GANxYzrsQbeRPvfTp-BtzblGNlrzcoMAHM/s1600/La+limpiezas+afecta+a+nuestro+estado+de++animo.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEge3z1TPTeCexiTAT3PT2-jhVIbTAO8Psvjzt5aFbDsfrhhah1KOEkSMWRJ9Sl1pLZxtJZw3XWukMhFATDUeTqJHQWMiiVyPYLWITL2YTol-GANxYzrsQbeRPvfTp-BtzblGNlrzcoMAHM/s1600/La+limpiezas+afecta+a+nuestro+estado+de++animo.jpg" height="300" width="400" /></a></div>
<br />
<br />
<br /></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"> La limpieza afecta a nuestras decisiones de compra como consumidores.</b></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Aunque también existe el caso contrario y se puede dar de que en momentos de bajón tirar de VISA y realizar una visita inesperada a centros comerciales para saciar nuestro mas feroz apetito de comprador impulsivo puede hacernos evadirnos de una realidad que no aceptamos o simplemente de un mal día o una situación puntual.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Pero mayormente cuando uno se encuentra bien y su entorno es favorable ( y los medios económicos lo permiten ) se convierte en un potencial comprador para las marcas. Estas lo saben y estudian hasta el mas mínimo detalle para que cuando accedas a sus tiendas, desde la iluminación, la música, <b style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">la limpieza</b>, la temperatura, los olores, los productos debidamente y estratégicamente colocados estén todos perfectos para que sin hablar nos digan: "cómprame" .</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
Pero si os dais cuenta <b style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">el factor limpieza</b> se cuela y está siempre bien presente en todos esos elementos de marketing.</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
¿Comerías con tu familia en un restaurante donde los servicios fueran un embalse de agua por todos lados, papeleras abarrotadas, papeles por los suelos, malos olores, etc?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
¿Te comprarías un apartamento en una urbanización donde el jardín fuese un desastre de falta de higiene y limpieza, todo manga por hombro?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
¿Te imaginas ir con tu niño a una peluquería donde no recogieran los restos de cabellos cortados de los anteriores clientes ? ¿verdad que no?</div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">Que no falta nunca la limpieza en tu entorno.</b></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;"><br /></b></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<b style="border: 0px; margin: 0px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">A. Cutillas Albacete</b></div>
<div style="background-color: white; border: 0px; color: #666666; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 0.9em; line-height: 1.6em; margin-bottom: 10px; padding: 0px; vertical-align: baseline;">
<br /></div>
A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-14900835773231115132014-06-09T00:09:00.001+02:002014-06-29T19:18:14.422+02:00Los 10 principales errores que no hay que cometer con tu página web<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj0R7dFPWNbrPPvJmb9FpJTbvklp4jzvWuSJn593qz0LYP9aQnhAAf-sB9sGFJClY267-b6CMy5vEAi9l4G1kMTH1qQ2b7hxgXnijWK_fdhU4lAD45DGTTrXIrUHOHoL9Jx4BsCjdvNFso/s1600/R-4.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEj0R7dFPWNbrPPvJmb9FpJTbvklp4jzvWuSJn593qz0LYP9aQnhAAf-sB9sGFJClY267-b6CMy5vEAi9l4G1kMTH1qQ2b7hxgXnijWK_fdhU4lAD45DGTTrXIrUHOHoL9Jx4BsCjdvNFso/s1600/R-4.jpg" height="300" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><span style="font-size: xx-small;"><span style="background-color: white; color: #545454; font-family: arial, sans-serif; line-height: 14.5600004196167px; text-align: left;">El </span><span style="background-color: white; color: #545454; font-family: arial, sans-serif; line-height: 14.5600004196167px; text-align: left;">Renault 4</span><span style="background-color: white; color: #545454; font-family: arial, sans-serif; line-height: 14.5600004196167px; text-align: left;"> (conocido popularmente también como </span><span style="background-color: white; color: #545454; font-family: arial, sans-serif; font-weight: bold; line-height: 14.5600004196167px; text-align: left;">R4</span><span style="background-color: white; color: #545454; font-family: arial, sans-serif; line-height: 14.5600004196167px; text-align: left;"> o Cuatro latas)</span></span></td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>¿Te has planteado alguna vez si tu web está actualizada y optimizada para seguir los pasos de tu competencia?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b> ¿Qué le pedimos hoy en día a una página web?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">!Cuántas veces hemos realizado una búsqueda en internet y al acceder a una página web tan pronto como hemos aterrizado hemos acabado yéndonos!</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Los motivos son varios, pero te los puedes imaginar. No era lo que andábamos buscando, la información que nos mostraba no era lo que demandábamos, era una página que no nos transmitía confianza, profesionalidad, seguridad.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Y si accedemos a una página web y no nos gusta lo que vemos ¿Sabéis que sucede?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> ¿A que no hace falta que os lo digamos? </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Efectivamente lo habéis acertado a la primera: acabamos por abandonar esa página y vamos a buscar en otra.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Dicho lo cuál creemos que está mas que claro que lo primero que necesitas si quieres hacerte un hueco en internet para tener mas visitas, mas clientes, mas ventas, es sin duda alguna una herramienta que convierta, una página web en toda regla, una web optimizada.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>¿De qué nos sirve gastarnos el dinero en atraer visitas a toda costa hacia nuestra página si luego la gente que entre enseguida se marcha y no permanece en ella ni por supuesto navega dentro de nuestra web?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>Los 10 principales errores que no has de cometer con tu página web:</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>1º-</b> <b>Darle un vínculo emocional</b>. </span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">En cuestión de páginas web no nos vale el romanticismo: </span><i style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">"es la primera web que me hice y le tengo especial cariño"</i><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> Error! Una web es la imagen de tu empresa y al igual que tu negocio ha ido evolucionando con los tiempos, tu página web no puede ser menos. </span><br />
<br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> En un momento, en una etapa de la vida de tu empresa puede que la web que tenías fuese la imagen que quisieras dar a tus clientes,<b> pero hoy en día ¿Sigue siendo esa imagen la que quieres seguir dando a tus clientes?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Tu web no está concebida para que te guste únicamente a ti, sino para despertar emociones en nuestros futuros visitantes y clientes.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgfVaqj18A0ZAYNWZj75RwYjcYQylIPDcjrklbWWy0z31yY2LH7gmWB-Lmv30aFliVnSAUWuRZ9v6LKxfU0B3FKgkodbulxnDtv_ofyYuXvBJCVx4yNICpFTenfb3-pMgZgPq8f2r_W0RU/s1600/Wolkswagen.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEgfVaqj18A0ZAYNWZj75RwYjcYQylIPDcjrklbWWy0z31yY2LH7gmWB-Lmv30aFliVnSAUWuRZ9v6LKxfU0B3FKgkodbulxnDtv_ofyYuXvBJCVx4yNICpFTenfb3-pMgZgPq8f2r_W0RU/s1600/Wolkswagen.jpg" height="240" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Wolkswagen Kombi</td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b> </b> Si no le damos la importancia que requiere tener una web de empresa, tarde o temprano nos acaba pasando factura y normalmente bastante cara. </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> <b> ¿Qué te supone perder un cliente?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> </span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><i>"Disculpen las molestias, estamos trabajando en nuestra web" </i>Y pasan los meses y continua el mismo aviso.</span><br />
<br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>2º-</b> <b>Pensar que por nuestra web no pasa el tiempo</b>. ¿Cuántas veces has cambiado el escaparate de tu tienda al mes o desde que la tienes?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Pues una web tampoco es para siempre. Cambian las tendencias, cambian los gustos, cambian las formas de comunicarnos y de interactuar con las empresas y las marcas. </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> Piensa un poco, si cambia todo a nuestro alrededor fruto del crecimiento del uso de internet en nuestras vidas unido al gran auge de las nuevas tecnologías es normal que cambie también el mensaje, el contenido y el medio de dar a conocer tu empresa a tus clientes.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>!Cómo no va a cambiar tu web para adaptarse a los tiempos que corren!</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><br /></b></span>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhM9KBB2oYcQUM11S7X2PCaBlbepGSuERvrLAwJ2_DH9ySRoibmNNZTdrfFQW9bpN6aH-tvhld9H6etodqFZtDCj_8KK8UTnIig3NRpsdLzJ5V9qdgzJPWjDJYQybi073G0h7y8IU7IHrA/s1600/Renault+6.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhM9KBB2oYcQUM11S7X2PCaBlbepGSuERvrLAwJ2_DH9ySRoibmNNZTdrfFQW9bpN6aH-tvhld9H6etodqFZtDCj_8KK8UTnIig3NRpsdLzJ5V9qdgzJPWjDJYQybi073G0h7y8IU7IHrA/s1600/Renault+6.jpg" height="240" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Renault 6</td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>3º- Pensar que hay webs para vender y otras solo para informar. Una web siempre ha de diseñarse para vender. </b>Uno de los principales errores es pensar que porque no tenemos un ecommerce nuestra web ya no debe ser diseñada para seducir y vender unos valores al visitante. Error!</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b> </b><i>"No, es que nosotros tenemos la web para que si alguien va que nos encuentre pero no vendemos por la web" </i></span><i style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">"Mi web es sencilla y tiene los datos básicos para que me localicen y poco más, no necesito mas" </i><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Error! </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> Puede que no vendas directamente con una pasarela de pago, pero si tienes una web en condiciones siempre vas a vender una imagen de tu empresa, darás la confianza necesaria al usuario para que siga navegando y en un momento dado te llame, o te envíe un correo electrónico, y vuelva a entrar en ella mas adelante.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> Piensa que aquello que nos gusta, hablamos de ello y lo recomendamos. Por lo tanto una web que nos guste ya nos está vendiendo algo.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>4º-</b> <b>Pensar que como tu web todavía tiene una buena imagen con eso ya nos es suficiente</b>. Puede que tu site sea todo un clásico, que haya aguantado lo que no está escrito, que sea hasta culto de coleccionistas o haya sabido resistir con cierto éxito el paso del tiempo y la imagen aparentemente no desentone demasiado con los gustos y tendencias actuales. </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> Pero recuerda que no basta con una cara bonita, tiene que haber algo más detrás y la arquitectura de tu página es crucial para facilitar a los buscadores la tarea de que nos indexen en buenos puestos. <b>¿Tu web está optimizada para el SEO?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi_eu63RPOqkOWGBwiAnynY_Re2W4SwLeS2fXxn4vjvAPSDzOfr3IhYIqC7K8WAKZc9RDIPVcmtm2vMIaDgJrOaDRPVO1SpmAnWuoiakm6IiQwwVqi3ZAE0D37ZKGY4xy5OpG3P6UU-Xj4/s1600/SEAT+600.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi_eu63RPOqkOWGBwiAnynY_Re2W4SwLeS2fXxn4vjvAPSDzOfr3IhYIqC7K8WAKZc9RDIPVcmtm2vMIaDgJrOaDRPVO1SpmAnWuoiakm6IiQwwVqi3ZAE0D37ZKGY4xy5OpG3P6UU-Xj4/s1600/SEAT+600.JPG" height="240" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">600</td></tr>
</tbody></table>
<br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>5º</b>- <b>No ir con las modas o con los tiempos</b>. </span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Al revés que en el punto anterior, puede que tu web desde el punto de vista de la arquitectura esté aceptable pero en cambio la imagen que ve el usuario no le acompañe. En cuestión de negocios y de ventas hay que escuchar y entender los gustos y comportamientos de los clientes. </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> Puedes tener un coche con 8-10 años con un motor que esté impecable y con la carrocería a dos sesiones de cirugía estética pasando por el taller y puedes tirar otros tantos años. Pero con tu web esto no da los mismos resultados.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b> ¿Sabes que pasa cuando los usuarios llegan a una página y no les gusta a simple vista en el primer segundo lo que ven?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7GsEOTLnDErrthYaBFOJQttGHLzlMFxoShM9NAyaLYA5a5h2cA6tBKLnMXBXiS1TMcsmfIwmJlfzZwsxFhkzvCTCzmh2YJycildf0kt49QmCnFNhcUF2pV8VqoXtCBKQpuXJM2mPRW_s/s1600/SEAT+127.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7GsEOTLnDErrthYaBFOJQttGHLzlMFxoShM9NAyaLYA5a5h2cA6tBKLnMXBXiS1TMcsmfIwmJlfzZwsxFhkzvCTCzmh2YJycildf0kt49QmCnFNhcUF2pV8VqoXtCBKQpuXJM2mPRW_s/s1600/SEAT+127.JPG" height="240" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">SEAT 127 </td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>6º</b>- <b>Pensar que la imagen y el lenguaje no importa</b>. Es fundamental cuidar la imagen y el lenguaje con el que recibes a tus visitantes. Una imagen vale por... ( cuántas veces habremos escuchado esto ¿verdad?) y el lenguaje que utilices te ayudará a mantener interesado al usuario o simplemente invitarle a marcharse.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> Tu web tiene que "seducir" a tus potenciales clientes y es evidente que a todos no nos gustan las mismas cosas. Define cuál es tu target y estudia como quieres llegarles antes.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">No hablamos o nos comunicamos igual si vendemos videojuegos para un público joven que si vendemos planes de pensión para un público mayor.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>7º-</b> <b>No pensar en el usuario a la hora de diseñar tu web</b>. Piensa que la web no solo te tiene que gustar a ti sino a tus futuros clientes y visitantes, con lo cuál a la hora de crearla piensa en ellos, piensa qué les gusta, como navegan, piensa qué desean encontrar y pónselo fácil. Normalmente tenemos poco tiempo y lo que buscamos lo queremos ya.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> No hagas como cierta multinacional del mueble que te hacer un tour por toda la tienda para mostrarte todo el catálogo que ellos quieren que veas.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Hazla sencilla, intuitiva, agradable y sobre todo práctica para el usuario. E</span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">sto te facilitará mucho el éxito de la misma.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>8º-</b> <b>Pensar que las nuevas tecnologías solo se trata de una moda pasajera</b>. Y no vincular el diseño y la usabilidad de tu página web para los dispositivos móviles.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> Piensa que ya solo en España casi un 40% de las búsquedas que hacemos en internet se realizan desde los dispositivos móviles. Y que el 60% de los teléfonos que se adquieren son smartphones liderando en Europa este ratio por delante de Alemania o Italia.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>Antes optimizada que sencilla</b>. Si tu web no está optimizada para dispositivos móviles es como poner la calefacción en invierno y dejar las ventanas abiertas: estás perdiendo dinero, porque estás dejando escapar clientes.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>9º-</b> <b>No pensar en la importancia que tiene ir actualizando tu web de contenido fresco e interesante para el usuario</b>. </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> Una web no es un catálogo que haces y lo guardas en el almacén de tu tienda para que consulte la gente un producto o servicio en un momento dado. </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> Tu web ha de convertirse en el nexo entre tu empresa, tus productos y tus clientes, y ha de permitir mantenerlos informados, formados y facilitarles que manifiesten su opinión.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>10. No tener tiempo para tu web</b>. Pensar que tu web se autoactualiza y se abastece de noticias y contenido cuál robot programado ella solita. </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> Tienes una tienda la cual abres todos los días a su hora en punto, enciendes las luces, conectas la música ambiente, la temperatura idónea, repones de productos las estanterías, arreglas los escaparates para que estén perfectos, y tienes todo a punto para que tus primeros clientes del día entren y compren.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>¿Y para tu tienda en internet (que no deja de ser tu web) donde cada vez son mas los clientes, usuarios y compradores que acceden a través de este medio no tienes tiempo?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Muchas gracias.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-49122280461529547612014-06-07T15:17:00.002+02:002014-06-07T15:17:32.847+02:00¿Qué es una campaña de publicidad de Google Adwords? ( Introducción para usuarios principiantes )<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhWAqamXHE9Xk2L2sKaBuwY4CSFQ1r2d1jG9cEbmelhjHLrKtwMbjSjubYhyphenhyphenHY_AOSm-8aU1Ao-CSeDkE6Ow7gZp81aoNux2ticJA3SjwRJHB9aEW6fi_uHU3sMP5qcwIH517Ke2yPKxsA/s1600/google-adwords-square-logo.png" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhWAqamXHE9Xk2L2sKaBuwY4CSFQ1r2d1jG9cEbmelhjHLrKtwMbjSjubYhyphenhyphenHY_AOSm-8aU1Ao-CSeDkE6Ow7gZp81aoNux2ticJA3SjwRJHB9aEW6fi_uHU3sMP5qcwIH517Ke2yPKxsA/s1600/google-adwords-square-logo.png" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Googe Adwords Imagen<a href="http://blog.abserver.es/wp-content/uploads/2012/12/google-adwords-square-logo.png"> Fuente</a></td></tr>
</tbody></table>
<br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Hoy todo el mundo que tiene un negocio, un comercio y quiere atraer mas visitas, conseguir mas clientes, aumentar sus ventas, sabe que no basta con tener un buen producto o servicio y quedarse sentado esperando a que los clientes vengan a casa, sino que hay que salir a buscarles.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> ¿Y donde? <b> ¿Donde vamos a buscar a nuestros posibles clientes?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Hay muchos sitios donde podemos encontrar, buscar, enamorar, seducir y conseguir en definitiva nuestros clientes. Hasta ese lugar podemos elegir el camino largo, el camino corto, un atajo... depende en definitiva de tu estrategia, objetivos y prioridades.</span><br />
<br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Pero sin duda uno de ellos es aquel sitio donde evidentemente todo el mundo busca, navega y frecuenta a la hora de localizar una tienda, un producto, una marca: en el <b>hipermercado mas grande del mundo</b> llamado ( como bien sabes ) internet.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Y para acceder a internet el noventa y tantos largos de la gente lo hace a través de Google, no acabamos de descubrir nada nuevo ¿verdad? </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Pero aunque todo el mundo es conocedor del punto anterior, no todo el mundo está preparado o dispone de los conocimientos mínimos necesarios para adentrarse con cierto éxito en la<i> jungle</i> de internet y salir ileso y triunfante con ganas evidentemente para volver a repetir.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Y de ahí que escuchemos en ocasiones decir a algunos clientes aquello de: <i>" A mi es que internet no me funciona, mis clientes no me encuentran por internet"</i> ¿A que os suena esto?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Empecemos.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Primero vamos a dar la definición de <b>Google Adwords</b> que nos facilita la </span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><a href="http://es.wikipedia.org/wiki/AdWords">Wikipedia</a>:</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i> "<span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;">Google AdWords es el programa que utiliza Google para ofrecer publicidad patrocinada a potenciales anunciantes."</span></i></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;"><br /></span></i></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;"><br /></span></i></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;"><b>SEM</b><i style="font-weight: bold;"> </i></span><span style="background-color: white; line-height: 14.5600004196167px;">El acrónimo de (Search Engine Marketing) es decir las técnicas que nos permiten crear campañas de anuncios de pago por clic en internet Si hablamos de Adwords evidentemente en Google. </span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> <b>Crear una campaña de Adwords</b> no es complicado siempre y cuando dispongas de unos conocimientos básicos, dispongas de algo de tiempo, con lo cuál vas a necesitar también armarte de paciencia, pero especialmente es crucial que tengas muy claro cuáles son tus objetivos a alcanzar, desde qué punto partes, quienes son tu competencia directa en tu terreno, como están funcionando y como puedes competir tu frente a ellos y de qué manera.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Para crear la campaña necesitas:</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<br />
<ul>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Definir con qué presupuesto vas a iniciar</span></li>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Crear tus anuncios. Aquí no basta con crear cualquier anuncio, tienen que marcar la diferencia.</span></li>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Elegir aquellas palabras claves que queremos que muestren a clientes potenciales</span></li>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Configurar la campaña para captar aquellos clientes que geográficamente nos van a comprar y sobre todo asegurarnos que buscan lo que nosotros vendemos. </span></li>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Elegir las concordancias adecuadas. Es crucial que sepamos y definamos cuando se </span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">mostrarán nuestros anuncios.</span></li>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Definir la puja máxima CPC que estamos dispuestos a pagar.</span></li>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Introducir nuestros datos de facturación </span></li>
</ul>
<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">¿Y ya está todo listo y nos podemos sentar a esperar a que lleguen los clientes?</span></div>
<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span></div>
<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">No, evidentemente que no, y para ello te va a ser muy útil conocer alguna<b> terminología utilizada en las campañas adwords</b> para ir evaluando los rendimientos de tu campaña.</span></div>
<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span></div>
<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Lo peor que puedes hacer es dejar que la campaña funcione sola y no hacer caso a las <b>métricas</b>, a los indicativos de éxito de la campaña para ver si va por el buen camino y tus objetivos están cerca de conseguirse o por el contrario tienes que introducir algunas variantes para conseguirlos.</span></div>
<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span></div>
<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Sin duda el <b>seguimiento de las conversiones</b> es tanto o más importante que el hecho de realizar una campaña de Adwords. Ten en cuenta que cada euro que inviertes has de sacarle el máximo rendimiento, no basta con vender, hay que <b>optimizar recursos</b> siempre.</span></div>
<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span></div>
<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span></div>
<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>KPIs</b>. ¿Que significa este</span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> acrónimo? <span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;">del inglés <b>Key Performance Indicators, </b></span></span></div>
<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;">son los indicadores de desempeño, indicadores claves de rendimiento, indicadores de éxito, etc de ( en este caso ) nuestra campaña </span><span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;">de Adwords.</span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;"><br /></span></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;"><br /></span></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;">Vamos para empezar a conocer los cuatro conceptos básicos que debemos entender y tener en cuenta en toda campaña de Adwords:</span></span></div>
<div>
<span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;"><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span></span></div>
<div>
<span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;"><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span></span></div>
<div>
<ul>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><strong>Palabras clave o Keywords:</strong> Son aquellas palabras o frases que hemos seleccionado previamente en nuestra campaña y por las cuales nos interesan que nos localicen y lleguen hasta nuestra web a través de los motores de búsquedas.</span></li>
<li><span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;"><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>Impresiones</b>. Cada vez que nuestro anuncio se muestra en Google.</span></span></li>
<li><span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;"><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>Clics</b>. Cada vez que un usuario pincha, clica en nuestro anuncio en Google.</span></span></li>
<li><span style="background-color: white; line-height: 12.480000495910645px;"><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>CPC</b>. (Pay Per Click) Coste por clic. En ocasiones denominado pago por clic PPC. Es el sistema de publicidad basado en pago por cada clic que alguien realiza sobre tu anuncio. Es decir el anunciante paga una cantidad únicamente cuando el usuario hace clic en su anuncio. No paga por aparecer, sino solo cuando le clican. En definitiva el importe que pagamos por cada clic que nos realizan. <b>El CPC medio es la cantidad que pagamos cada vez que un usuario hace clic en nuestro anuncio</b>.</span></span></li>
</ul>
<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 12.480000495910645px;"> Existen también otras opciones como el <b>CPM</b> ( Coste por Mil Impresiones ) Es decir pagamos por cada mil impresiones que nuestro anuncio aparece en la web que se publicita.</span></span></div>
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<div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 12.480000495910645px;"><br /></span></span></div>
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<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 12.480000495910645px;"> O el <b>CPA</b> ( Coste por Adquisición o Coste por Acción) Aquí ya no nos vale que nos cliquen solamente sino que además se requiere que el usuario cuando acceda a nuestra web realice cierta acción que previamente determinemos, como suscribirse, rellenar un formulario de información, descargarse un software, dar un "me gusta", realice una compra, etc etc .</span></span></div>
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<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 12.480000495910645px;"><br /></span></span></div>
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<ul>
<li><span style="color: #999999;"><span style="line-height: 12.480000495910645px;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>CTR</b>. (</span></span><span style="background-color: white; line-height: 14.5600004196167px;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">en inglés Click Through Rate) O porcentaje de clics por impresión. </span></span></span><span style="background-color: white; line-height: 22px;"><span style="color: #444444; font-family: Helvetica Neue, HelveticaNeue, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px;"> </span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Es el número de clics que recibe nuestro anuncio dividido entre la cantidad de veces que se ha mostrado (denominadas como hemos visto antes: impresiones). </span></span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 19.200000762939453px;">Es muy importante tener siempre un </span><strong style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 19.200000762939453px;">CTR</strong><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 19.200000762939453px;"> lo más alto posible, porque sabemos que a mayor cantidad de clicks, siempre será también mayor la probabilidad de generar más conversiones.</span></li>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><strong>Posición media:</strong> Es la posición media en la que tus anuncios han aparecido en los resultados de búsqueda de Google.</span></li>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><strong>Coste:</strong> El coste de tu campaña es el resultado de multiplicar el CPC medio por el número de clics que has obtenido en tu campaña. </span></li>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 19.200000762939453px;"><b>ROI</b> ( Retorn Of Investiment ) Es el retorno de la inversión. Es decir el valor que mide el rendimiento de una inversión, en este caso publicitaria. Es el beneficio que obtenemos de los anuncios frente a la inversión que hemos realizado.</span></span></li>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 19.200000762939453px;"><b>Tasa de Conversión</b>. Es el porcentaje de visitas que se acaban convirtiendo en aquella acción que hayamos determinado: una venta, un presupuesto, un lead, etc</span></span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 19.200000762939453px;">. Si tenemos un ecommerce viene a darnos el dato de las ventas que hemos conseguido.</span></li>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 19.200000762939453px;"><b>Tasa de Rebote</b>. En inglés ( Bounc</span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; line-height: 19.200000762939453px;">e Rate).</span><span style="color: #999999;"><span style="line-height: 19.200000762939453px;"> </span><span style="background-color: white; border: 0px; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Es el porcentaje de visitas en las que el usuario ha accedido a nuestra web y no ha pasado de la página de entrada. Ha llegado a nuestra web, ha visto lo que buscaba o no le ha gustado lo que ha visto y se ha marchado sin más, sin consultar más páginas, sin navegar por nuestra web.</span></span></span></li>
<li><b style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 19.200000762939453px;">Concordancia de las palabras </b><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b style="line-height: 19.200000762939453px;">claves</b><span style="line-height: 19.200000762939453px;">. Son las </span><span style="background-color: white; line-height: 22px;">opciones que previamente seleccionamos en nuestra campaña con nuestras palabras clave para controlar cuáles son las búsquedas que nos interesan que activen la publicación de nuestros anuncios. </span></span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 19.200000762939453px;">Y son de 4 tipos.</span></li>
</ul>
<div>
<ol>
<li><span style="color: #999999;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 19.200000762939453px;"><b>Concord</b></span><span style="line-height: 19.200000762939453px;"><b>ancia Amplia</b>. Con esta concordancia el </span><span style="line-height: 19.200000762939453px;">anuncio </span></span><span style="background-color: white; line-height: 20.799999237060547px; text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">será mostrado</span><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 25px; text-align: start;"> en los resultados de búsqueda con diferentes variaciones.</span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> </span></span></span><span style="background-color: white; color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; text-align: justify;">Por ejemplo, si nuestra palabra clave de concordancia amplia es </span><em style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; background-position: initial; background-repeat: initial; background-size: initial; border: 0px; color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; margin: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">coches nuevos</em><span style="background-color: white; color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; text-align: justify;">, nuestro anuncio se mostrará incluso cuando alguien ponga </span><em style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; background-position: initial; background-repeat: initial; background-size: initial; border: 0px; color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; margin: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">coches nuevos eléctricos </em><span style="background-color: white; color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; text-align: justify;"> o simplemente </span><em style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; background-position: initial; background-repeat: initial; background-size: initial; border: 0px; color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; margin: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">coches </em><span style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; background-position: initial; background-repeat: initial; background-size: initial; border: 0px; color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; margin: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">o también</span><em style="background-attachment: initial; background-clip: initial; background-color: white; background-image: initial; background-origin: initial; background-position: initial; background-repeat: initial; background-size: initial; border: 0px; color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; margin: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> nuevos</em><span style="background-color: white; color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; text-align: justify;">. Este tipo de concordancia amplia <b>incluye </b></span><span style="background-color: white; color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; text-align: justify;"><b> sinónimos, errores tipográficos, plurales, abreviaciones y términos relacionados</b>.</span></li>
<li><span style="background-color: white; color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; text-align: justify;"><b>Concordancia frase</b>. Es mas específica y parecida a la concordancia amplia que hemos visto antes, salvo que <b>no incluye sinónimos, ni términos de búsquedas que contengan palabras en medio de nuestra frase de palabras claves.</b></span></li>
<li><span style="background-color: white; color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; text-align: justify;"><b>Concordancia exacta</b>. Es mucho más selectiva.</span><span style="color: #999999;"><span style="background-color: white; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20.799999237060547px; text-align: justify;"> </span><span style="background-color: white; line-height: 25px;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Nuestro anuncio será mostrado p<span style="line-height: 20.799999237060547px; text-align: justify;">ara búsquedas que coincidan exactamente con la keyword que hayamos elegido</span></span></span></span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="background-color: white; line-height: 25px;">. Esta concordancia genera menos tráfico, pero el tráfico que genera es de mayor calidad con lo cuál aumentamos nuestras conversiones.</span></span></li>
<li><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="background-color: white; line-height: 25px;"><b>Concordancia palabras negativas</b>. Nos </span></span><span style="background-color: white; line-height: 25px;"><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">sirven para identificar aquellas palabras que no queremos que cuando un usuario las teclee en el buscador aparezcan nuestros anuncios.</span></span></li>
</ol>
<div>
<span style="color: #999999;"><span style="line-height: 25px;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> <b> </b></span></span></span><span style="background-color: white; line-height: 24px;"><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>Vídeo de AdWords:</b></span></span><br />
<span style="background-color: white; line-height: 24px;"><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b> Cómo usar las opciones de concordancia de palabras clave.</b></span></span></div>
</div>
</div>
<br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="font-size: x-small;">Vídeo de Adwords: cómo usar las opciones de concordancias... by <a href="https://www.youtube.com/channel/UCHxAh30aqZoylwwkL23mvBA">Learnwithgooglees</a></span></span>
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="//www.youtube.com/embed/iETE-kT9rRU" width="560"></iframe>
<br />
<br />
<br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Y hasta aquí por el momento.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> ¿Es fácil o más bien parece fácil ?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Nosotros no nos cansaremos de aconsejar que cuando se trata de conseguir los mejores resultados para nuestras inversiones en nuestra empresa, sea chiquita o sea una gran empresa, siempre es crucial sacar el máximo rendimiento de cada euro invertido. Y si para ello hay que ir de la mano y confiar en auténticos profesionales, pues nada, que contemplemos esa opción.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Y en este terreno hay excelentes profesionales que desarrollan a diario un gran trabajo configurando campañas de Google Adwords para sus clientes, y saben en todo momento optimizar los resultados y las métricas para conseguir lo mejores resultados, ya sean freelances, ya sean agencias de marketing, ya sean <a href="http://www.google.es/ads/premiersmbpartner/advertisers-findpartner.html#tab=partner-qdqmedia-com">Socios Premium de Google Adwords en España.</a></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">La decisión al fin y al cabo es siempre vuestra.<b> ¿Estáis satisfechos con vuestras campañas actuales de Google Adwords?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Muchas gracias amigos si habéis llegado hasta aquí. Nos vemos en la siguiente clase.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Y solo nos queda pedirles que si tienen sus consultas nos las hagan llegar, si algo no les gustó que nos lo digan y a su vez si les gustó que se lo digan a todo el mundo compartiéndolo en sus redes sociales favoritas.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Muchas gracias.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-23545667165482471932014-01-25T17:37:00.003+01:002014-01-26T09:32:59.265+01:0010 Factores a tener en cuenta en una entrevista de ventas<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhOZhRN-Bn9yhskmvh0BpUHeTNPzIo50y1O80Fhg9j7H6-Xcyaf_tdYxT2rBPaOVaby_1nA6DyM8RZNvbGiCj9QMR7vOdFoFLX54t-Mud7tEbVKIvSOqBMDWZVxaNmdyfcCR097UHiBZiI/s1600/Lenguaje+No+Verbal.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhOZhRN-Bn9yhskmvh0BpUHeTNPzIo50y1O80Fhg9j7H6-Xcyaf_tdYxT2rBPaOVaby_1nA6DyM8RZNvbGiCj9QMR7vOdFoFLX54t-Mud7tEbVKIvSOqBMDWZVxaNmdyfcCR097UHiBZiI/s1600/Lenguaje+No+Verbal.JPG" height="240" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">La importancia del lenguaje no verbal en las ventas.</td></tr>
</tbody></table>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Es evidente que en todas las visitas de ventas no acabamos logrando nuestro objetivo, pero si algo debemos de sacar en claro es por qué no lo hemos conseguido.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> No nos vale con comentar al salir de la visita: " Es un estúpido, así le va" o "Con esa mentalidad como va a irle bien el negocio".</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Muchas veces no vendemos, y el problema no es que no vendamos sino que nos marchamos de la visita sin saber por qué motivos no nos han comprado.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Si realizamos un <b>autoanálisis</b> tras cada visita y estudiamos que cosas hicimos bien y qué cosas debíamos haber tratado o enfocado de otra manera, estamos en la dirección de poder mejorar, de ponerlo en practica en la siguiente y conseguir los resultados que en esta no obtuvimos.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Solo si analizamos correctamente cada situación, como se ha comportado el cliente y como actuamos nosotros, podremos tener a nuestro alcance la llave de corregir vicios antiguos, reconducir situaciones complicadas y poder obtener resultados diferentes ejercitándolo en la siguiente oportunidad de venta.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> No siempre es fácil y evidentemente algunas veces estamos mas brillantes que otras e incluso hay ocasiones que uno por circunstancias varias no está todo lo fino o acertado que requiere la situación.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Pero eso no es lo preocupante, lo realmente importante es que tras una no buena visita de ventas seamos capaces de analizar, sacar conclusiones, aprender de los errores, trazar un plan de mejora y ponerlo en practica en la siguiente visita para que en esta ocasión los resultados sean diferentes.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Lo realmente negativo sería salir de una visita donde no hemos vendido y echar balones fueras hacia nuestra propia empresa o hacia nuestro producto.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Recuerda que siempre podemos hacer algo mas. Y que somos nosotros los vendedores quienes tenemos en nuestras manos conducir la entrevista de ventas y crear el clima necesario y adaptarnos sabiendo el cliente que tenemos en frente y sus signos no verbales para crear el entorno adecuado y las circunstancias precisas que anteceden a que se produzca una venta.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Para ello es crucial repasar estos:</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> <b>10 factores esenciales a tener en cuenta en una entrevista de ventas:</b></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">1. <b>Empatizar con el cliente</b>. Seamos amables y caigamos bien a los clientes. Cuando en una conversación alguien nos cae bien estamos mas predispuestos a entablar conversación y a participar. Educado, amable no es sinónimo ni mucho menos de chistoso o hacerse el gracioso.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">2. <b>Dejemos claro al cliente cuál es el objeto de nuestra visita</b>. No le hagamos perder el tiempo ni a él le sobra ni a nosotros tampoco. No forcemos situaciones por compromiso o por insistencia. El tiempo es nuestro mejor aliado y a su vez nuestro peor enemigo si no sabemos administrarlo correctamente.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Dicho lo cuál: prepárate bien antes las visitas, si conoces las virtudes y carencias de tu cliente y de su competencia mucho mas fácil lo tendrás a la hora de proponerle soluciones que le interesen.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Nunca admitas los "yates" ( ya te llamaré, ya te llamo yo, llámame, etc ) saca siempre la visita concertada.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> </span><i><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">"De una visita de ventas solamente se sale de tres formas posibles: con el SI, con el NO, o dime cuando vengo a por el SI o a por el NO"</span></i><br />
<i><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>A. Sancho</b>.</span></i><br />
<i><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span></i>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">3. <b>Seamos metódicos en la visita de ventas</b>. Sigamos un método, el cual nos podremos saltar alguna fase de ventas en función de las circunstancias, pero no todas e ir directamente al cierre y pretender encima arrancar una firma.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Si es un cliente que ya te contrató antes, igual la fase de presentación de la empresa te la puedes saltar, pero no la de detección de necesidades, ya que lo que necesitaba el cliente la primera vez que te compró puede ser muy diferente a lo que necesita en estos momentos por lo tanto darlo por sentado lo que necesita y obviar esta fase sería un error fatal en la entrevista.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">4. <b>Seamos auténticos profesionales de nuestro trabajo</b>. Mostremos total seguridad en nuestra argumentación. El cliente debe percibir que dominamos nuestro producto y sabemos de lo que hablamos. Y si alguna cuestión se nos escapa no pasa nada con decir que tenemos que consultarla, lo que no te perdonará el cliente es verte dudar o que le mientas.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Hagámosle ver los beneficios al cliente de nuestro producto o servicio pero creando las expectativas justas ya que si nos excedemos mas de lo normal eso conlleva luego a la frustración y que consigamos clientes descontentos.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">5. <b>Asegurémonos que el cliente nos entiende</b>, nos sigue y participa de nuestra entrevista de ventas. Habla un lenguaje que te entienda, puedes ser técnico pero hacerte entender, no seas pedante ni abuses de anglicismos para intentar impresionarle. Los clientes no son tontos.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Aquí habrás oído hablar de los tiempos de un 60-40 como lo ideal, no existe una regla fija, pero ten presente algo que nunca falla: </span><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">si en la visita eres tu el que hablas todo el tiempo, al final eres tu también el que acaba comprando y no el cliente.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">6. <b>Disfruta de la entrevista de ventas</b>. Sonríe, se sincero, manifiéstate cercano, relajado, sin prisas, accesible, amable, colaborador, que se note que vives la venta y disfrutas con tu trabajo. Esto no significa para nada que seas un gracioso y estés contando chistes para caerle simpático y hacerte su amigo, ya nos entiendes. </span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">7. <b>Nunca prometas algo que no sabes a ciencia cierta que podrás cumplir</b>, con tal de arrancar una venta. Ni digas medias verdades por temor a que no te contrate. Decir NO al cliente no es malo si sabes gestionarlo en un momento dado y eres convincente en tu argumentación, y demuestras dominar y conocer tu producto, el sector y ser un profesional. Al contrario el cliente sabrá valorarlo porque eres sincero.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">8. <b>El aspecto si que importa</b>. Recuerda aquello de que no tendrás una segunda ocasión para mostrar una primera buena impresión. Pues eso, la primera imagen del cliente de ti debe de ser agradable, cuida tu aspecto, se elegante, y vigila tu aseo personal. ¿Acaso darías una limosna a un mendigo que te encontrases en la calle vestido de Armani? Pues del mismo modo tampoco contratarías un tratamiento caro de belleza a un vendedor con los zapatos sucios y aspecto desaliñado.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Estrena camisa, zapatos, etc siéntete guap@ y serás mucho más feliz. Cuando uno es feliz lo transmite de forma natural en su forma de comportarse, de expresarse, se le nota en su cara.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">9. <b>Estudia e interpreta los mensajes que te da el cliente</b> en la entrevista tanto lo que dice el cliente como lo que expresa en su lenguaje no verbal. Difícilmente podrás arrancar un compromiso de ventas a alguien que al otro lado de la mesa está con una actitud a la defensiva con los brazos cruzados todo el tiempo observándote y sin abrir la boca.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Y recuerda tú eres el responsable de conducir la entrevista y de crear las circunstancias idóneas para que el cliente se sienta receptivo en la visita.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">10. <b>Y para finalizar recuerda que en el 100% de tus visitas muchas veces no venderás</b>. Y a veces por circunstancias diversas tendrás que aplazar una visita para una mejor ocasión.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Y que lo importante no es no haber sacado la venta sino aprender de cada situación y dejar una puerta abierta siempre. Una negativa ahora bien gestionada puede convertirse en la venta de mañana.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Intenta aprender siempre de cada situación. Ser mejor profesional se consigue esforzándose, formándose, y preparándose muy bien las visitas para dar al cliente lo mejor siempre y así marcar la diferencia entre otros vendedores.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">¿Qué opináis vosotros? </span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b>¿Conocéis algún factor más a añadir a nuestra lista?</b></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b> Si no te ha gustado esta entrada danos tu punto de vista y si te gustó</b></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b>y la consideras útil díselo a todo el mundo compartiéndola en tus redes sociales</b>.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Muchas gracias.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b>A. Cutillas</b></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">También puede ser de tu interés:</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<br />
<h3 class="post-title entry-title" itemprop="name" style="background-color: white; color: #414141; font-family: Arvo; font-size: 22px; margin: 0.75em 0px 0px; position: relative;">
<a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2014/01/5-maneras-de-mejorar-la-relacion-con.html">5 Maneras de mejorar la relación con tus clientes</a></h3>
<div>
<br /></div>
<div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18.479999542236328px;">
<h3 class="post-title entry-title" itemprop="name" style="font-family: Arvo; font-size: 22px; line-height: normal; margin: 0.75em 0px 0px; position: relative;">
<span style="color: #666666;"><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/03/si-los-clientes-no-vienen-ti-ve-tu.html">Si los clientes no vienen a ti, ve tu a buscarlos</a></span></h3>
</div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18.479999542236328px;">
<span style="color: #666666;"><br /></span></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18.479999542236328px;">
<span style="font-family: Arvo; font-size: 22px;"><span style="color: #666666;"><br /></span></span></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18.479999542236328px;">
<span style="font-family: Arvo; font-size: 22px;"><span style="color: #666666;"><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/03/cuanto-vale-conocer-que-opinan-tus.html">¿Cuánto vale conocer qué opinan tus clientes?</a></span></span></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18.479999542236328px;">
<span style="color: #666666;"><br /></span></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18.479999542236328px;">
<span style="color: #666666;"><br /></span></div>
<div style="background-color: white; font-family: Arial, Tahoma, Helvetica, FreeSans, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 18.479999542236328px;">
<h3 class="post-title entry-title" itemprop="name" style="font-family: Arvo; font-size: 22px; line-height: normal; margin: 0.75em 0px 0px; position: relative;">
<span style="color: #666666;"><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/02/5-reglas-de-oro-de-toda-venta.html">5 Reglas de oro de toda venta</a></span></h3>
</div>
</div>
<div>
<br /></div>
<div>
<br /></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-85895041633520634392014-01-25T12:22:00.000+01:002014-01-25T18:30:55.006+01:005 Maneras de mejorar la relación con tus clientes<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEijdQYaTefqCclh1CHBvbBKUzww3hQH_NQ5L4IGzGeSfc-bpyaecQee_QDBXd4x_jhyphenhyphenvwLHGsagHxH1KqeYknTU3RKHnn3MuW2yhJF-maxirFpj0pdjPv52ko83G081OprkiQPAvJonyZM/s1600/5+Razones+de+peso.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEijdQYaTefqCclh1CHBvbBKUzww3hQH_NQ5L4IGzGeSfc-bpyaecQee_QDBXd4x_jhyphenhyphenvwLHGsagHxH1KqeYknTU3RKHnn3MuW2yhJF-maxirFpj0pdjPv52ko83G081OprkiQPAvJonyZM/s1600/5+Razones+de+peso.JPG" height="240" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Calle: Fidelización de Clientes Nº 5</td></tr>
</tbody></table>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Bien es sabido que todo aquel que bien accidentalmente bien por vocación ha llegado al mundo de las ventas y acaba haciendo de ésta su profesión su medio de vida ha de tener muy claro las diferencias entre <b>hacer un cliente</b> y <b>hacer una venta.</b></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b> </b>Otra cosa muy diferente es la <b>cultura de fidelización</b> hacia nuestros clientes, cada vez mas implantada en las empresas y tan necesaria como el aire que respiramos.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Sabemos que es mucho mas rentable mantener un cliente dentro de la casa que invertir tiempo, recursos en hacer clientes nuevos potenciales. Con la consiguiente duda de si te pagarán no te pagarán, serán efímeros, etc</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Pero ¿Todo el mundo dentro de la empresa trabaja para cuidar y fidelizar al cliente para que éste permanezca el máximo tiempo dentro de la compañía y sea nuestro mejor embajador?</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> No siempre sucede esto.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Ya hemos dicho en alguna ocasión que la <b>atención al cliente</b> no puede ser un objetivo a perseguir sino mas bien una actitud hacia los demás.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">5 Maneras de mejorar la relación con nuestros clientes:</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">1. <b>Habla con tus clientes directamente</b>, tras la venta, llámales y asegúrate que todo está perfecto, pídeles su opinión,ayúdales a rentabilizar su inversión, a resolverle posibles dudas, etc seguro que no tiene inconveniente en aportar su punto de vista y esto te ayudará a mejorar. Contar con ellos es un detalle que ellos sabrán valorar.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">2. <b>Personaliza tus comunicaciones</b>, crea vínculos con tus clientes. No olvidemos que tras los clientes siempre hay personas, y a nadie nos gusta que nos traten como un frío número.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">3. <b>Utiliza el canal de comunicación mas apropiado para cada situación</b> y objetivo. Un email en un momento dado es apropiado, pero si toda tu comunicación con el cliente se limita a base de emails pierdes una gran oportunidad de fidelización y de conocer y saber que piensa tu cliente de tu producto y de tu empresa. Las redes sociales están muy bien y abren nuevas vías de comunicación, pero recuerda el poder mágico de levantar el teléfono y llamar a tu cliente.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">4.<b> Atiende las reclamaciones de tus clientes con la misma celeridad y entusiasmo</b> que si se tratase de un interés en contratar. Un cliente descontento tratado a tiempo y correctamente se convierte en un cliente fidelizado y que continua en la casa. Tu reputación como marca sale refortalecida. Lo contrario todos sabemos lo que reporta.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">5. <b>Conoce bien a tus clientes y dales lo que necesitan</b>. Anticípate a sus necesidades, bien con información del sector, ofertas, asesoramiento, apoyo...etc. Una vez mas si creas vínculos con ellos siempre serás la primera opción ante un futuro pedido.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Y recuerda que para atender y fidelizar a nuestros clientes como se merecen no existen excusas que valgan, aquello de que <b>no tengo tiempo</b> no existe si eres un vendedor profesional.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Y sobre todo no olvides aquello de que la venta no acaba cuando el cliente estampa su firma en el contrato, sino todo lo contrario, entonces es cuando realmente empieza la venta y es cuando debemos de ser ágiles y eficientes para cumplir con todo lo que hemos vendido al cliente.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"><i style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><b><span style="color: #cccccc;">"Una vez que el cliente nos ha firmado es cuando se enciende el taxímetro y empieza a contar el tiempo, entonces debemos ser rápidos y eficientes para cumplir aquello a lo que nos hemos comprometido"</span></b></i><span style="background-color: white; color: #666666; line-height: 18.479999542236328px;"> </span></span><br />
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"><i><span style="background-color: white; color: #666666; line-height: 18.479999542236328px;"> </span><b style="background-color: white; color: #666666; line-height: 18.479999542236328px;">A. Sancho</b></i></span><br />
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"><b style="background-color: white; color: #666666; line-height: 18.479999542236328px;"><br /></b></span>
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"><b style="background-color: white; color: #666666; line-height: 18.479999542236328px;"><br /></b></span>
<span style="background-color: white; color: #666666; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Por eso un buen profesional de la venta:</span></span><br />
<span style="background-color: white; color: #666666; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; color: #666666; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;">- Nunca echa balones fuera y elude responsabilidades hacia otros departamentos ante un posible error cuando atiende una reclamación.</span></span><br />
<span style="background-color: white; color: #666666; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="color: #666666;">- Un buen vendedor ante el cliente para lo bueno o para lo malo siempre es la empresa, nunca olvidemos esto.</span></span></span><br />
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;">- Un buen vendedor vigila por la satisfacción de sus clientes.</span></span><br />
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;">- Un buen vendedor se anticipa a las necesidades de su cliente.</span></span><br />
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;">- Un buen vendedor se ocupa constantemente de autoformarse para dar el mejor servicio siempre a sus clientes.</span></span><br />
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;">- Un buen vendedor no se conforma con satisfacer al cliente, sino que lo enamora lo deja encantado. Marca la diferencia.</span></span><br />
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;">- Un buen vendedor <b>siempre tiene tiempo para sus clientes</b>.</span></span><br />
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;">¿Y vosotros que opináis? </span></span><br />
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;">Como consumidores, como clientes <b>¿Como valoráis la atención recibida por parte del vendedor tras vuestra última experiencia de compra?</b></span></span><br />
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;">Muchas gracias.</span></span><br />
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; line-height: 18.479999542236328px;"><span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><b><i>A. Cutillas</i></b></span></span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Verdana, sans-serif;">También puede ser de tu interés:</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<br />
<h3 class="post-title entry-title" itemprop="name" style="background-color: white; color: #414141; font-family: Arvo; font-size: 22px; margin: 0.75em 0px 0px; position: relative;">
<a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2011/10/en-social-media-el-pez-grande-ya-no-se.html">En Social Media el pez grande ya no se come al chico</a></h3>
<div>
<br /></div>
<div>
<h3 class="post-title entry-title" itemprop="name" style="background-color: white; color: #414141; font-family: Arvo; font-size: 22px; margin: 0.75em 0px 0px; position: relative;">
<a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/03/si-los-clientes-no-vienen-ti-ve-tu.html">Si los clientes no vienen a ti, ve tu a buscarlos</a></h3>
</div>
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<br /></div>
<div>
<span style="background-color: white; color: #414141; font-family: Arvo; font-size: 22px;"><br /></span></div>
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<span style="background-color: white; color: #414141; font-family: Arvo; font-size: 22px;"><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/03/cuanto-vale-conocer-que-opinan-tus.html">¿Cuánto vale conocer qué opinan tus clientes?</a></span></div>
<div>
<br /></div>
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<br /></div>
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<h3 class="post-title entry-title" itemprop="name" style="background-color: white; color: #414141; font-family: Arvo; font-size: 22px; margin: 0.75em 0px 0px; position: relative;">
<a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/02/5-reglas-de-oro-de-toda-venta.html">5 Reglas de oro de toda venta</a></h3>
</div>
A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-30123130017439521852013-11-29T01:29:00.000+01:002013-11-30T10:49:39.820+01:0010 Ventajas de utilizar Google Shopping<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhOjetdH6TPyD2yGPQ-IEdZa4b18aokTceAUvUE8qQo7XcXgsI0bzEAulDj6eEDmOlNFoCtDHgrmuRVN4sdvqVDhifgd1ag0LvwkqjrAuD7GI0cZHs1lk6NYvrVAy6zu1uIMx4hVXaOgMU/s1600/Google+Shopping+Ventajas.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhOjetdH6TPyD2yGPQ-IEdZa4b18aokTceAUvUE8qQo7XcXgsI0bzEAulDj6eEDmOlNFoCtDHgrmuRVN4sdvqVDhifgd1ag0LvwkqjrAuD7GI0cZHs1lk6NYvrVAy6zu1uIMx4hVXaOgMU/s400/Google+Shopping+Ventajas.PNG" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Ventajas de usar Google Shopping</td></tr>
</tbody></table>
<br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Hace poco hablábamos con varios clientes de cuáles eran sus impresiones a cerca del servicio de <b>Google Shopping</b>. Nos sorprendimos al resumir las principales ventajas que nos fueron describiendo y que os enumeramos a continuación. </span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b> 10 Ventajas del Google Shopping</b>:</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">1ª- <b>Mas tráfico de calidad y por consiguiente mas leads</b></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">2ª- <b>Incrementa el ratio de tus ventas</b> ganando mayor visibilidad en Google utilizando imágenes para tus productos.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">3ª-<b> Mayor presencia y visibilidad de tus artículos</b>, ya que pueden aparecer ante una búsqueda varios de tus anuncios de ficha de producto.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">4ª- <b>Mayor calidad de la venta</b>, al poder presentar la información del producto con su correspondiente descripción del mismo en los anuncios.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">5ª- <b>Poder competir con grandes empresas</b> mano a mano.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">6ª- <b>Comparativa con otros productos</b> en un mismo escenario, con lo cual aumentan considerablemente el porcentaje de las conversiones.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">7ª<b> Integración sencilla </b>entre tu tienda online y Google Shopping a través de unos archivos XML.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">8ª- <b>Son resultados rápidos</b>, realizas la búsqueda y te muestran las imágenes, con lo cual se centra la vista en ellas en primer lugar.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">9ª-<b> Es gratis</b>, registrar tus productos en la pestaña de Google Shopping no te cuesta nada.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">10ª- <b>Optimiza el tiempo de búsqueda</b> que tus clientes emplean en encontrar un producto.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">¿Y vosotros habéis probado ya el servicio de <b>Google Shopping</b>? <b>¿Nos contáis como ha sido vuestra experiencia?</b></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Muchas gracias</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
...............................................................................<br />
<br />
<span style="color: blue;"><b>También pensamos que puede ser de vuestro interés:</b></span><br />
<br />
<h3 class="post-title entry-title" itemprop="name" style="background-color: white; color: #414141; font-family: Arvo; font-size: 22px; margin: 0.75em 0px 0px; position: relative;">
<a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/11/que-es-el-google-shopping.html">¿Qué es el Google Shopping?</a></h3>
A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-72244385168151129432013-11-23T16:33:00.003+01:002013-11-30T10:47:45.861+01:00¿Qué es el Google Shopping?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh6eeWm0ilLSZevchpGZCAg5y5euPooMSJVvYlyoOaQChlzounO4svbHWK0bW55zmDFD5pynNElqX1qE-P6wYwgO4LGPxDGneGDM-XW0TCUwWC36okrtjMfr1orzyMnSJKyx2wYAxcd2iw/s1600/Google+Shopping.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"></span></a></div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjU6VtVnAdN02p3ExR8e61bcOdaNTC0xH4jTXox4pZcIarNJyS5BxrrnKFF1vxO1qqo-unXMi98fsA0F2IE5YDcElYi0TwJktz_z2l5BNt3ShDmpORlBjV2guilvMgXUKB5QaYoktA7pqo/s1600/Google+Shopping+Masquesocialmedia.PNG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjU6VtVnAdN02p3ExR8e61bcOdaNTC0xH4jTXox4pZcIarNJyS5BxrrnKFF1vxO1qqo-unXMi98fsA0F2IE5YDcElYi0TwJktz_z2l5BNt3ShDmpORlBjV2guilvMgXUKB5QaYoktA7pqo/s400/Google+Shopping+Masquesocialmedia.PNG" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Google Shopping</td></tr>
</tbody></table>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> </span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> </span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Hola os estaréis preguntando sobre estas última moda de incorporar cada vez mas en nuestro lenguaje anglicismos, acrónimos y demás palabros varios para definir algún tipo de moda, tendencia y casi siempre relacionado como no podía ser de otra manera con las nuevas tecnologías e internet.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Tras los escuchados cada vez mas y fieles candidatos a palabra del año como <i>bitcoin, twerk, showrooming, selfie</i>, etc ahora</span><span style="background-color: white; color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 16.99652862548828px;"> vamos a añadir uno más: </span><span style="background-color: white; color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 16.99652862548828px;"><b>Shopping.</b></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> <b>¿Qué es esto del Shopping, </b>mas concretamente<b> el Google Shopping? </b>Shopping, Google Shopping con apenas 7 meses de vida en España es un servicio más del omnipresente buscador de la G mayúscula enfocado al comercio electrónico donde puedes comparar productos online para poder acabar comprando bien online bien en la tienda física.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>Google Shopping</b> no es una tienda virtual en si, sino mas bien un escaparate, un <b>comparador de productos</b> cada vez mas integrado en los resultados de búsquedas habituales, donde uno puede buscar artículos, productos y además comparar a su vez precios y desde el cuál nos envía a la propia web del anunciante para poder seguir consultando mas productos, y poder realizar la venta en un momento dado.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Nos muestra una foto del producto, una descripción, el precio y el nombre del comercio así como un enlace a la web de quien nos lo vende.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Este servicio nos lo podemos encontrar de dos maneras posibles:</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><u><br /></u></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><u>Una:</u> <b>Los resultados gratuitos</b>, que se muestran bajo la barra de búsquedas de Google en un enlace que indica <b>Shopping </b>junto a otros como imágenes, web, maps, etc donde en este caso es gratuito y se accede clicando en él.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><u>Dos:</u> <b>Los patrocinados</b> o de pago, que se muestran en el bloque central o en la barra de la derecha, arriba en la esquina, en las búsquedas de Google, son los que realmente nos interesan. Estos son los <b>anuncios de ficha de producto</b> y se muestran en todos los dispositivos móviles. Pueden mostrarse desde 2 hasta 8 artículos de entrada.</span><br />
<br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> <b>Los anuncios de ficha de producto</b> se muestran cuando un usuario realiza una búsqueda relacionada con nuestros productos, es decir utilizan el <b>feed de productos</b> de <b>Merchant</b> en vez de las palabras claves como en los adwords.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Se paga por resultados, es decir nos tocará pagar cada vez que alguien haga click en nuestro producto y acceda a nuestra web ( como los Adwords de Google)</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Para crear tus anuncios de ficha de producto en Google Shopping necesitas antes tener un </span><b style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">cuenta de Adwords</b><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> y estar registrado además en </span><b style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Google Merchant Center </b><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">( herramienta que te permite subir las fichas de tus productos para poder mostrarlos en Google Shopping)</span><b style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> y </b><span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">donde tienes que crear un "feed" de datos acorde a los requisitos marcados por Google Shopping.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> Vinculando las cuentas de Google Adwords y de Merchant podrás mostrar tus artículos directamente a tus potenciales compradores mediante <b>anuncios de ficha de producto</b>.</span><br />
<span style="background-color: white; color: #444444; font-family: 'Helvetica Neue', HelveticaNeue, Helvetica, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 22px;">.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Si dispones de una tienda online con CMS del tipo Magento, Prestashop, Oscomerce, ZenCart etc ahora puedes subir y dar de alta tus productos en Google Shopping, de una manera relativamente sencilla a través de archivos XML, no es difícil en teoría ( aunque la realidad a la hora de llevarlo a la practica a veces nos dice otra cosa y depende como no de la paciencia, maña y conocimientos de programación y optimización para el SEO que tenga uno para ello)</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Google Shopping te permite filtrar por:</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Producto nuevo</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Por precio: por tramos, de menor a mayor o al revés</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Por categorías</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Por comercio</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Te los puede mostrar los resultados por cuadrícula o por lista.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Es necesario optimizar la calidad de los datos de la ficha de producto para que nuestros clientes puedan encontrar mas fácilmente aquellos artículos que andan buscando.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Una vez mas una buena calidad de las fotografías, unas oferta potentes, descripción y unos buenos argumentos de ventas que te empujen a la acción son mas que necesarios.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Recuerda que en cada producto has de incluir un título y una descripción del mismo, y aquí es donde <b>las acciones SEO</b> son fundamentales para que el buscador muestre tus artículos cuando alguien realice una búsqueda.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>¿Habéis probado ya este servicio de Google Shopping?</b> Esperamos vuestras experiencias.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Muchas gracias</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>.................................................................................</b></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>También pensamos que puede ser de vuestro interés:</b></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<h3 class="post-title entry-title" itemprop="name" style="background-color: white; color: #414141; font-family: Arvo; font-size: 22px; margin: 0.75em 0px 0px; position: relative;">
<a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/11/10-ventajas-de-utilizar-google-shopping.html">10 Ventajas de utilizar Google Shopping</a></h3>
A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-86058875504865602032013-11-17T23:08:00.001+01:002013-11-20T01:11:53.878+01:00¿Estamos vacunados contra la SEOdependencia?<br />
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiOlAm5T96F8Gyrib3roZhizFEOO_1sMFr7frHd-2jOjUD4sV6OH0_1OOlGbh4pBTtbtrxqLKoT0nJvVtG22EMrcdbJ0ZDMRpUZPwO8IfQpRpYhVBSTESmlC4Qfdrcr8mb8zbOE53MyfSU/s1600/SEO.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiOlAm5T96F8Gyrib3roZhizFEOO_1sMFr7frHd-2jOjUD4sV6OH0_1OOlGbh4pBTtbtrxqLKoT0nJvVtG22EMrcdbJ0ZDMRpUZPwO8IfQpRpYhVBSTESmlC4Qfdrcr8mb8zbOE53MyfSU/s1600/SEO.jpg" /></a></div>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> </span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> El <b>vendedor de SEO</b> ha llegado a la ciudad, apodado "el experto" su profesión es firmar. (A algunos esta intro les recordará al <b>Pistolero</b>, canción de un popular grupo de rock madrileño de los 80)</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Pero es mas que evidente que una <b>plaga de gurús del SEO</b> ha invadido la actualidad.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> </span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Y es que últimamente ya no das ni un solo paso por la calle sin que te encuentres en cada esquina a un avispado experto en redes sociales o un <b>especialista en SEO</b>. </span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> </span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Miras en las biografías de <b>Twitter</b> y hay miles y miles de expertos en SEO, SEM, SMO... releches uno se pregunta ¿De donde habrán salido tantos titulados de repente? ¿Es que al abrirte el perfil de twitter va incluido ya por defecto la titulitis: <b>gurús del SEO</b>?</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> ¿Cuántas veces hemos escuchado a nuestros mayores aquello de que <b>la competencia es sana</b>? Bueno si, pero es que lo breve gusta y lo mucho y el intrusismo cansa ¿no?</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Vas a comprar el pan y con la barra del pan te regalan <b>2 expresiones SEO</b>, vas al kiosko y compras la revista del mes y ya no te viene con gafas de sol ni playeras de los chinos como antes, ahora llevan un <b>paquete de SEO</b> incluido.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Con todo esto uno se pregunta <b>¿Hasta dónde va a llegar</b> <b>la fiebre del SEO?</b></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Cuántas veces habremos oído a nuestros mayores decir aquello de:<b> "No pongas todos los huevos en la misma cesta". </b>Pues eso mismo, a buen entendedor...</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Pero es que el otro día voy a la gasolinera que hay cerca de casa a repostar y el gasolinero me dice: qué va a ser: <b>Diesel, Super, SEO o SEM</b>?</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> <b>Helpppppppppppppp!!!</b> Es una obsesión mía o esto se nos está yendo realmente de las manos señores!!!</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Que la vaca no da ya pa' mas como dirían nuestros mayores! Que ya hay mas <b>expertos en SEO</b> que empresas por m2, mas capitanes que marineros, y esto llegado a estos extremos no nos augura nada bueno.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Y no se engañen ustedes, y agarresen bien los machos, que <b>la burbuja del SEO</b> tarde o temprano llegará y que a todos nos pille confesaos.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Las dependencias nunca suelen traer nada bueno, pero la <b>seodependencia</b> puede hacer estallar todo este mundillo por los aires si no se hacen las cosas con cabeza y nos preocupamos mas de los clientes y de su <b>ROI</b> con una bien definida estrategia en internet y redes sociales combinadas con acciones offline de toda la vida.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Debemos tener muy claro y hacérselo ver así a nuestros clientes que no todo el éxito en internet está basado única y exclusivamente en un buen posicionamiento SEO, que los objetivos marcados se consiguen mucho mas fácil con un buen estudio de mercado, con una buena estrategia, un buen timing, una buena puesta en marcha, un buen seguimiento, una buena métrica de los resultados y combinado muchas veces y reforzando con otras acciones offline.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Y a sabiendas que muchas veces igual nos equivocamos o tardamos mas de lo esperado, y hay que ir innovando, probando cosas nuevas, porque no solo competimos nosotros en un mundo como es internet y que por ello no es un paso atrás ni mucho menos y que a veces es necesario equivocarse para ir mejorando y eso forma parte del mundo de internet también.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Dicho esto, pueden tomárselo a broma, pueden pasarlo por alto, pero la cosa es bastante seria si no estamos <b>vacunados contra la SEOdependencia</b>.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Mas vale una buena <b>conversión</b> que todo el <b>posicionamiento SEO</b> del mundo.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Y ante todo: seamos profesionales, que esto no se convierta en una <i>jungle</i> donde gane el que mas artimañas use aunque ello signifique que a veces se llegue a pagar el mas alto precio de irreversibles consecuencias como es que se acaben quemando el mercado y con ello a los clientes y prostituyendo esta profesión.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b>SEO si</b>, como parte de una estrategia bien definida, entendida y aceptada con el cliente, siempre con cabeza y profesionalidad, definiendo ante los objetivos, las prioridades y siendo conocedor de donde y de qué punto se parte.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Es crucial entender antes que nada que en internet funciona aquello de <b>sin prisas pero sin pausa</b> y sobre todo que <b>internet no es café para todos</b>, y lo que a uno le funciona llega otro y no le da tan buenos resultados y al revés.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Y por supuesto un <b>NO rotundo a los charlatanes y vendedores de humo </b>a quienes se les ve venir de lejos y cuyo único lema es: yo te lo hago mejor, mas barato y en menos tiempo ( esto me recuerda a aquellos crecepelos milagrosos de los western famosos que veíamos de pequeños).</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Ante todo <b>mucho cuidado con intentar ser Juan Palomo uno mismo con el SEO</b>, y de <b>abusar de una cuñaitis aguda</b> de me lo hace mi primo, mi cuñao, mi... y <b>ante el primer síntoma serio</b>, no dude no espere y acuda a profesionales serios del tema, que haberlos haylos, bien sean <b>freelances</b>, bien sean <b>agencias digitales, </b> cada uno obviamente en su parcela y prestaciones y en función de lo que usted mas necesite le convendrá uno u otro.</span><br />
<br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Y recuerden:</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> ¿Acaso le dejarían la contabilidad de su empresa al primer familiar que sepa sumar y restar?<b> </b></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b> </b></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b> ¿Pues siguen pensando que por ahorrarsen unos cuantos euros es una buena idea encargarle a cualquiera la compleja tarea de conseguir una acertada presencia en internet de su empresa?</b></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;">Muchas gracias.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> </span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-55702477168099682852013-10-03T23:01:00.000+02:002013-10-03T23:01:16.170+02:00¿El cliente siempre tiene la razón?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8qP-3UHThcWojQsJgS1VZuTjhJ_D-az2VweajZCds3kGohw9KsAvBrtgcFScPrrKtBZ0Td7n5ZGEmuCs-OD8j_LFaFm-IphFFdveIMtK0VXk74vAXXZ5FfmNqOVTfgJQqxj8ZurmnlXg/s1600/Alto+Prohibido+el+paso.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi8qP-3UHThcWojQsJgS1VZuTjhJ_D-az2VweajZCds3kGohw9KsAvBrtgcFScPrrKtBZ0Td7n5ZGEmuCs-OD8j_LFaFm-IphFFdveIMtK0VXk74vAXXZ5FfmNqOVTfgJQqxj8ZurmnlXg/s320/Alto+Prohibido+el+paso.JPG" width="320" /></a></div>
<br />
<br />
<br />
Somos de la opinión que aún viviendo en plena era de las nuevas tecnologías y comunicaciones social media, siguen habiendo temas bastante delicados que se han de tratar con bastante sutileza y no usar la polémica para hacerse notar e intentar sacar un provecho tras ello.<br />
<br />
Todo el mundo conoce el potencial de las redes sociales y los efectos secundarios a veces desmedidos y devastadores sin marcha atrás para el afectado que conllevan algunas campañas orquestadas, y a los casos que todos conocemos por ejemplo aquel del cantante de rock español Ramoncín y su peculiar interpretación de un clásico de Nirvana o el caso mas reciente de T5 y La Noria me refiero.<br />
<br />
No se puede decir en estos casos que no afectase a la reputación y a las ventas porque se ha visto que si que ha afectado y de que manera.<br />
<br />
Una cosa es la metedura de pata del community manager de una gran empresa ante un asunto concreto ( que haberlas haylas) y que enseguida ese traspiés le hace caerse con todo el equipo hasta que sabe reaccionar y arreglarlo de aquella manera, cuando el daño evidentemente ya está hecho, y otra cosa muy distinta es poder decir uno en internet lo que le de la gana, iniciar una campaña de acoso y derribo y descargar toda su furia contra una marca, una empresa , un personaje público, tomándose la justicia uno por su mano con difamaciones, acusaciones falsas y comentarios injuriosos e irse uno de rositas sin que haya ley alguna que proteja a las marcas ante tales situaciones.<br />
<br />
Pero claro ante esta exposición lo primero que le viene a uno a la cabeza es como se la gastan algunos de nuestros políticos, figuras públicas, empresarios sin escrúpulos, y personajes varios y sus constantes meteduras de pata cuando dan su particular versión de la situación de un hecho que afecta a todos, por no decir imputaciones llegado el caso por temas tan descarados, desagradables y tan poco populares ante la opinión pública como son los casos de corrupción que asolan en los últimos tiempos a nuestra casta política, empresarial y ciertos personajes de prestada sangre azul enturbiando la credibilidad e imagen del panorama actual español.<br />
<br />
Pero el tema político quizás lo dejamos mejor para otro debate, que tema hay para rato.<br />
<br />
Volviendo al matrimonio o unión de hecho ( llamemosle cada uno como queramos) marca-cliente y cliente-marca no se en estas situaciones donde está el eslabón que rompe la cadena de comunicación entre el cliente ( consumidor, seguidor) y la propia marca . No se si falta comunicación, si falta un departamento de atención al cliente como Dios manda para poder atender correctamente a los clientes, o si hay un vacío legal y faltan organismos oficiales que regulen las posibles incidencias entre consumidor y la marca y arbitren en defensa de los derechos tanto del consumidor como de las marcas.<br />
<br />
Porque somos de la opinión de que el cliente NO siempre tiene la razón, pero ni mas ni menos que le sucede a la empresa o marca que por supuesto tampoco siempre está en posición de la verdad absoluta y la razón. Otra cosa muy distinta es que aún no teniendo razón el cliente creemos que es deber de la empresa o marca saber como solucionar ese conflicto satisfactoriamente sin llegar a chocar directamente con el cliente y salir refortalecida de esa situación. Que el cliente no tenga razón no significa que haya que ser grosero, maleducado y perder las composturas con ciertos pensamientos y aptitudes poco ortodoxas que nunca se han de alojar ni un instante en nuestras cabezas cuando trabajamos frente al público.<br />
<br />
Por eso en el social media no estamos de acuerdo con aquella célebre frase de Oscar Wilde que venía a decir algo así como: "peor de que hablen mal de ti, es que no hablen nada"<br />
<br />
Pero si de algo estamos absolutamente de acuerdo y convencidos es que hoy en día hay que preocuparse como nunca de nuestros clientes, antes, durante y después de cada proceso de venta. Y si ellos están contentos entonces es cuando realmente hemos hecho una buena venta. <br />
<br />
¿Creéis que eso es siempre posible?<br />
<br />
Muchas gracias.<br />
<br />
A. Cutillas AlbaceteA. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-6812963420314521622013-08-13T09:31:00.000+02:002013-08-13T10:10:25.284+02:0010 Principios básicos a tener en cuenta a la hora de hacer un buen SEO<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<span style="color: #0b5394;"><strong><br /></strong></span>
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg-mZeaZqXsPLVMqp60HsEgHwNdLtmB4ceDiTuI08p3Fj1_N_Mnonvco_f4deGJIZ9-4wlLt7o1KSl8jPQOzTfWZ5fMqHF1xNszzIyv14O870VeUcNuNwDMZ3JdQfcATBX_drWMTB_r6vU/s1600/SEO.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="306" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg-mZeaZqXsPLVMqp60HsEgHwNdLtmB4ceDiTuI08p3Fj1_N_Mnonvco_f4deGJIZ9-4wlLt7o1KSl8jPQOzTfWZ5fMqHF1xNszzIyv14O870VeUcNuNwDMZ3JdQfcATBX_drWMTB_r6vU/s320/SEO.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">No dejes para mañana el SEO que puedas hacer hoy</td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: #0b5394;"><strong><br /></strong></span>
<strong>¿Cuándo es el momento de hacer SEO?</strong><br />
<strong>¿Cómo conseguir posicionar mi empresa entre un millón de resultados y encima que aparezca en el top ten? </strong><br />
<strong>¿Quien me garantiza que voy a salir entre los 10 primeros en Google?</strong><br />
<strong><br />
</strong><br />
<strong>¿Voy a ver resultados en breve espacio de tiempo?</strong><br />
<br />
<strong>¿Cómo se que no infrinjo las reglas que marca Google para estar bien posicionado?</strong><br />
<br />
<strong>¿Puedo hacérmelo yo?</strong><br />
<br />
<br />
Éstas y muchas otras preguntas más son las que nos vienen a la cabeza cuando escuchamos de tener presencia en Google nuestra empresa y de cómo hacerlo.<br />
<br />
Últimamente no hago mas que oír hablar de SEO, posicionamiento en buscadores, optimización de páginas con una finalidad de SEO, etc etc.<br />
<br />
¿Por qué será que todos quieren bailar con la mas guapa?<br />
<br />
Esto me recuerda cuando era joven y jugaba en el equipo de futbol de mi barrio, nosotros nos divertíamos y soñabamos con jugar la Champions algún día, pero no solo eso sino tambien ganarla.<br />
<br />
Pues el SEO me da a mi que es algo ( salvando las distancias ) parecido. <br />
<br />
Las empresas saben que tienen que posicionarse bien, porque sino entre tanta maleza en la jungla uno se pierde y no te encuentra ni el avispado Frank en la Jungle. <br />
<br />
Pero a la vez quieren no invertir demasiados recursos y encima aparecer no solo en el top ten sino entre los tres primeros, y si me apuras en 10 días.<br />
<br />
Pues señor empresario déjeme decirle que los milagros a Lourdes o quizás es que su confianza en si mismo va mas allá que la moral del alcoyano que según decían iba perdiendo por 5 ó 6 goles y el equipo protestó enérgicamente cuando el árbitro pitó el final del encuentro 1 minuto antes. Pues eso.<br />
<br />
Miren el otro día me pasó algo muy curioso, quedo con un cliente, un fontanero para mas detalle y cuando llego a nuestra cita lo primero que me muestra es un libro amarillo chillón de esos que no pasan desapercibidos por mas que no quieras mirar que se titulaba: <i>Como triunfar tu empresa en social media en tres días</i> ( permítanme que no describa exactamente el titulo del libro en cuestión)<br />
<br />
Y al mismo verle lo primero que me sale del alma fue responderle: yo también me compré el libro como adelgazar haciendo el amor ( por no usar otra palabra equivalente del argot popular) en 7 días y macho se ve que no supe entenderlo bien porque no conseguí ni una cosa ni la otra, jejeje ( bueno la primera objeción ya la había superado y con cierto éxito )<br />
<br />
Lo que está claro que al igual que yo no me reparo las tuberías de mi casa porque no es mi trabajo ni se hacerlo y para ello contrato a un profesional y le pago, lo mismo ocurre con el tema del SEO.<br />
<br />
Que la gente piensa que metiendo un poco de texto por aquí, cambiando esta entrada por allá, y haciendome en mi ordenador cien mil veces mi propia búsqueda cada día que uno ya está posicionado.<br />
<br />
Pero como la gente se puede engañar tan infantilmente!!!<br />
<br />
El SEO es mucho mas que eso, es jugar la Champions.<br />
<br />
No significa que ganes todos los partidos, puedes ganar la Champions aunque no ganes todos los partidos de la fase previa. <br />
<br />
Pues un poco parecido ocurre con el SEO, que en Google y en este tema en concreto no siempre 2+2 nos dan necesariamente 4. Y eso lo tenemos que saber y admitir. Al igual que tampoco podemos pretender que en 1 mes ni dos partiendo del garage de mi casa y sin conocerme ni en mi barrio que ya esté compitiendo en la formula 1 con los mejores, con los que llevan mucho tiempo pegandole duro y encima pretender quedar por delante de ellos. Los milagros a...<br />
<br />
Pero si deben de tener en cuenta estos <b>10 principios básicos de todo buen SEO</b>:<br />
<br />
<b>1º-</b> <b>Que trabajar bien el SEO si es posible y tener buenos resultados también</b>.<br />
<br />
<b>2º- Que debes empezar siempre la casa por los cimientos, nunca por el tejado. </b>No te lances de cabeza a hacer SEO por hacerlo, define bien antes cuáles son tus objetivos y donde quieres llegar sabiendo de donde partes y en ese camino define una estrategia acertada para tu empresa para aparecer en internet.<br />
<br />
Te recomendamos que confíes también en este punto en auténticos profesionales, aunque te cueste más, irás mucho más seguro y rápido sobretodo al principio donde cada euro cuenta mucho más donde lo inviertes y te ahorrarás mas de un disgusto y contratiempo a la vez que tu bolsillo a medio plazo te lo agradecerá.<br />
<br />
<b>3º-</b> <b>Que no es una tarea a corto plazo</b>, al igual que si llamo a una empresa de reformas para que me reformen el baño no puedo pretender ducharme ya al dia siguiente, porque todo lleva su proceso si queremos hacer las cosas bien.<br />
<br />
<b>4º- Que estar bien posicionado no es privilegio solamente de las grandes marcas</b> ni de elevados presupuestos. Aunque como dicen en mi pueblo cuanto mas azúcar mas dulce.<br />
<br />
<b>5º-</b> <b>Que no solo de SEO vive el hombre</b>, se puede hacer SEO acompañado de SEM, SMO, etc y tu estrategia sale mas fortalecida.<br />
<br />
<b>6º-</b> <b>Que no tiene que ser necesariamente caro que te posicionen bien</b>, teniendo en cuenta lo que va a suponer para tu empresa aparecer entre los primeros por delante de las empresas de tu competencia.<br />
<br />
<b>7º-</b> <b>Que el SEO es</b> (como decían los compañeros del blog grupopiloto) <b>una tarea multidisciplinar</b>, no con conseguir que tu empresa aparezca entre los primeros en Google ya está todo hecho. <br />
<br />
Tiene que haber un buen fondo de armario. Creo que me explico bien. Pues eso que tienes que tener una buena oferta, buena calidad de tus servicios, productos, atención al cliente, servicio postventa, precios, diseño, imagen, etc etc y en ello influyen todos y cada uno de los departamentos internos de tu empresa.<br />
<br />
<b>8º-</b> <b>Y quizás una de las cosas mas importantes: zapatero a tus zapatos</b>, no pretendas hacer tu lo que no dominas y déjalo en manos de profesionales, y en este aspecto hay muy buenos profesionales que son capaces de hacerte una buen SEO y mucho mas y a precios razonables, y eso bien merece la pena confiar y dejar en sus manos tu empresa.<br />
<br />
<b>9º- Cuidadito! Hay mucho vendehumo ahí fuera</b>, y demasiada artimaña engañosa de venta. Confía solo en aquellos profesionales que te expliquen el SEO en toda su magnitud y no solo las ventajas. Y te muestren casos de éxito, pero no solo uno ni dos, sino bastantes ejemplos más.<br />
<br />
Y si me permiten un último apunte:<br />
<br />
<b>10º- </b>Una vez bien definida tu estrategia online:<b> No dejes para mañana el SEO que puedas hacer hoy.</b><br />
<br />
En el top ten solo pueden aparecer nada mas que 10 resultados o empresas, cuanto mas te lo pienses mas difícil sin duda lo vas a tener.<br />
<br />
Después de todo esto<b> ¿Piensas que es tan fácil el SEO como para hacértelo tu y correr el riesgo de no confiar en profesionales especializados del tema?</b><br />
<br />
<br />
<b>A. Cutillas Albacete</b><br />
<b><br /></b>
<b><br /></b>
<span style="color: blue; font-size: large;">Si has llegado hasta aquí pensamos que también puede ser de tu interés:</span><br />
<span style="color: blue; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: blue; font-size: large;"><b><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2012/11/que-no-te-den-gato-por-seo.html">Que no te den gato por SEO</a></b></span><br />
<span style="color: blue; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: blue; font-size: large;"><b><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/01/el-seo-como-el-rock-es-una-carrera-de.html">El SEO como el Rock es una carrera de fondo</a></b></span><br />
<span style="color: blue; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: blue; font-size: large;"><b><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/01/yo-tambien-digo-que-no-es-seo-todo-lo.html">Yo también digo: No es SEO todo lo que reluce</a></b></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-64046255060731365712013-08-10T13:10:00.001+02:002013-08-10T16:58:11.315+02:00En Agosto Abierto por Vacaciones<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhFobnyT-gp7bS2io0IVNLJY3s5lRj-pgWvr7H24hcu9lXicxW1OqAm7q7pzFkO-kRW0bo9VAR0Pc_fnI7mUfWnyaH3pd6s7hXOn3EwJeAq9j6g7PMdDCHNLlYpiTZ-VIOrH6ZnaVe9jXw/s1600/En+Agosto+Abierto+por+Vacaciones.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhFobnyT-gp7bS2io0IVNLJY3s5lRj-pgWvr7H24hcu9lXicxW1OqAm7q7pzFkO-kRW0bo9VAR0Pc_fnI7mUfWnyaH3pd6s7hXOn3EwJeAq9j6g7PMdDCHNLlYpiTZ-VIOrH6ZnaVe9jXw/s320/En+Agosto+Abierto+por+Vacaciones.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">En Agosto Abierto por Vacaciones</td></tr>
</tbody></table>
<br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Cuando llegan estas fechas avanzado ya el ecuador del año y bajo unas temperaturas endiabladamente soporíferas, uno lo que menos desea es continuar expuesto un minuto mas al <i>business asfalto </i>y a esos ritmos trepidantes de estrés, presión frenética, esfuerzo por llegar a unos objetivos por encima de cualquier cosa y demás quehaceres varios que no les voy a relatar aquí y ahora.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Vuelven los clásicos de los 80's, reaparecen a su cita puntuales como siempre y llega el tiempo de los Beach Boys y sus clásicos <i>Surfer Girl, Good Vibrations...etc</i> contagiándonos de sus enésimos escaparates surferos de <i>holidays summer</i>. Mis discos de reggae salen de su habitual invernación para alegrarnos estos azules días de verano.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> A todo esto hay que sumarle las recomendaciones de turno de un experto en rock como es nuestro querido amigo <a href="https://www.facebook.com/carlos.tizon.5?hc_location=stream">Carlos Tizón</a> de <a href="http://motelbourbon.blogspot.com.es/">Motel Bourbon</a>. Rockmendable 100% seguirle si sientes el rock en vena.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Es curioso pero últimamente en las últimas visitas a clientes el síndrome <i>"pa' Septiembre"</i> parecía despuntar en el ranking de objeciones varias por delante de otros clásicos y habituales en estas listas como <i>la crisis, mi socio, el presupuesto, etc</i> </span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> ¿Qué ocurre? ¿Qué en Agosto la gente no consume, no necesita ya nada, no compra? ¿Acaso se encierran en casa a cal y canto, bajan las persianas, se reduce el consumismo y bajan las constantes vitales a mínimos de invernación?</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Hay quienes hacen lo que todo el mundo y hay quienes saben diferenciarse y aprovechar las oportunidades.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Si tu tienda física está cerrada por vacaciones, tu tienda online, tu presencia en redes sociales no puede cerrar por vacaciones. Debes mantener unos servicios mínimos de atención a tus clientes.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> </span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Estamos de acuerdo que se baje el ritmo, pero no se puede cortar de raíz el canal de comunicación con tus clientes y seguidores. Deben saber que aún siendo vacaciones pueden ser atendidos en cierto modo y que no les vas a dejar colgados por mucho mes de agosto que sea y por muy necesitado de vacaciones que estés.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> ¿Acaso pensamos que los clientes que necesiten cualquier tipo de servicio nuestro van a esperarse a que volvamos de vacaciones y se van a quedar de brazos cruzados y sentados sin mover ficha?</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Es una de las maneras mas simples de abrir la puerta a nuestros clientes y que flirteen con la competencia con el consiguiente riesgo de que les guste el servicio, la atención, el producto, el trato y no vuelvan a nosotros.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;">¿Merece la pena ponérselo en bandeja a nuestra competencia?</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Es como cuando nuestra vecina se marchaba de vacaciones y nos dejaba a nuestro cuidado a Calcetines ( su gato ), pues algo similar estás provocando si cuando tus clientes van a tu negocio se encuentran con un simple y escueto <b>"Cerrado por Vacaciones"</b>, pero con la diferencia que cuando regresaba nuestra vecina de su crucero le devolvíamos a su mascota y ella nos lo agradecía. </span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Con los clientes no estamos tan seguro de que en este impás si se marchan a la competencia de que vuelvan después a nosotros. Eso si, estate seguro de que tu competencia si que sabrá agradecértelo.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><b>¿Te sobran los clientes como para irte de vacaciones y no cuidar de ellos?</b></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Y esto se hace extensible a tus clientes, a tus seguidores del blog, a tus followers, etc.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Tomarte unas vacaciones merecidas: SI</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Desaparecer del mapa y no dejar rastro alguno a tus clientes , seguidores y followers: NO</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> De ti depende.</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;">#FelizVerano</span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com1tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-91744952454995054912013-07-06T17:01:00.002+02:002013-07-06T17:01:54.982+02:00Hay que ver como ha cambiado el cuento con el social media<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhVRMLz7x4HIVR-KJrWKOxLmQ7HIFTVzoYioW9R2Cb5sbUI8zxCZo9dPLaDJ-m8yhSpUSyLYtmHI4MVE2PaQf4FnE7_bY03-14Gfw22J6hKvJ3y-KJM30Uv0lk0gWBgAkDyunPYdMk3OEw/s1600/regala+tiempo.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhVRMLz7x4HIVR-KJrWKOxLmQ7HIFTVzoYioW9R2Cb5sbUI8zxCZo9dPLaDJ-m8yhSpUSyLYtmHI4MVE2PaQf4FnE7_bY03-14Gfw22J6hKvJ3y-KJM30Uv0lk0gWBgAkDyunPYdMk3OEw/s320/regala+tiempo.JPG" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Saca tiempo para ti</td></tr>
</tbody></table>
<br />
<br />
Recuerdo cuando eramos pequeños cuando viajábamos en coche, autobús o tren y observábamos el paisaje cual pintura postimpresionista de Gauguin se tratase y devorábamos libros con un feroz apetito.<br />
<br />
Ibamos a un hotel y nuestro aliciente no era otro que desenmascarar al detective privado, aquella figura un tanto misteriosa que se infiltraba entre los clientes, pasaba desapercibido y vigilaba o protegía al hotel en cuestión de posibles robos o fechorías que pudiesen cometer los chicos malos que nuestros mayores nos habían metido en la cabeza.<br />
<br />
Les aseguro que siempre que visité uno de ellos me fijaba atentamente en todas y cada una de las personas que residían en las zonas comunes del hotel, bien fuese la cafetería, hall, biblioteca, etc<br />
<br />
Y me pasaba largas horas descaradamente observando y mirando a la gente. Incluso en algún caso me dirigía a alguno de los huéspedes y les preguntaba directamente si eran ellos el detective del hotel.<br />
<br />
Nunca llegué a descubrir ninguno. Quizás porque perseguía el estereotipo de persona con gorra , gabardina a cuadros, zapatos negros, con bigote, mas bien alta, leyendo un gran periódico y con una lupa de 3 kilos en la mano.<br />
<br />
Los tiempos han cambiado, las costumbres, los hábitos se han traducido en tendencias y modas y nosotros a veces de la mano y otras tantas otras empujados por el <b>Tsunami Revolution Media</b> también y aquellas profesiones de entonces han dejado paso a otras mas inusuales actuales estrechamente relacionadas con el <b>engagement</b> de nuestra marca, las <b>Call to Action</b> y el <b>Buy Now</b> (BN) teledirigidos cual buscadores de oro al inevitable <b>growing conversions</b>.<br />
<br />
Un ejemplo: hoy en día el Director de un hotel junto a su equipo de trabajo ha sabido o mas bien tenido la necesidad de incorporar a su equipo al <b>Internet Marketer</b> que le ha rediseñado las estrategias de un <b>Business Intelligence</b> de la empresa, al <b>Community Manager</b> que les vigila su reputación en las redes sociales y les hace un implacable posicionamiento de marca, al <b>Ecommerce Manager</b>, para saber interpretar el <b>IOR</b>, fomentar las ventas por internet y captar nuevas oportunidades de negocio y sobre todo clientes. Todos ellos coordinados bajo la atenta mirada del <b>Social Media Manager.</b><br />
<br />
Es absolutamente normal que con todo el auge de las nuevas tecnologías y el crecimiento del social media junto al comercio electrónico hayan hecho potenciar aquella frase que ya hemos repetido aquí en mas de una ocasión:<br />
<br />
<b>"Si los clientes no vienen a ti, ve tu a buscarlos".</b><br />
<br />
Esto se convierte por parte de las empresas y a veces fomentado por asesores vendehumos sin escrúpulos avivando la llama en una lucha diaria por tener una <b>Social Strategies</b> a toda costa.<br />
<br />
La tecnología ha cambiado absolutamente nuestras vidas y cambiado nuestra cultura, pero es importante no llegar a perder la cabeza.<br />
<br />
Y claro no tardaron en salir los primeros casos de los llamados <b>socialholics </b>( adictos a las redes sociales), de la<b> nomofobia</b> ( adicción al teléfono móvil), del <b>cortoplacismo</b> (no hemos hecho mas que empezar y queremos los resultados ya mismo), de la alarmante plaga de<b> los que no tienen tiempo people.</b><br />
<b><br /></b>
<b> </b>Lo importante es encontrar un mix entre la vida online y nuestra otra vida tan importante como es la offline.<br />
<b><br /></b>
Saca tiempo para ti y los tuyos. La primera y única red social del mundo que tiene siempre luz verde y a la que tienes que darle prioridad absoluta es la familia, los amigos, tu persona.<br />
<br />
No todo lo que reluce es social media. Saca tiempo para ti y los que te importan. Disfruta de las pequeñas cosas, esos detalles que van construyendo y cambiando a menudo nuestras vidas.<br />
<b><br /></b>
<b>¿Te gusta vivir?</b><br />
<br />
Muchas gracias.<br />
<br />
<b><br /></b>
<b>A. Cutillas Albacete</b><br />
<br />
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<b><span style="font-size: large;">También puede ser de tu interés:</span></b><br />
<br />
- <b><span style="color: blue; font-size: large;"><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/03/si-los-clientes-no-vienen-ti-ve-tu.html">Si los clientes no vienen a ti, ve tu a verlos</a></span></b><br />
<b><br /></b>
<b><span style="color: blue;">-<span style="font-size: large;"> <a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/06/el-alarmante-crecimiento-de-la-plaga-de.html">El alarmante crecimiento de la plaga de los que no tienen tiempo</a></span></span></b><br />
<b><span style="color: blue;"><br /></span></b>
<b><span style="color: blue;">- <span style="font-size: large;"><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/01/yo-tambien-digo-que-no-solo-de-social.html">Yo también digo que no solo de social media vive el hombre</a>.</span></span></b><br />
<b><span style="color: blue;"><span style="font-size: large;"><br /></span></span></b>
<b><span style="color: blue;"><span style="font-size: large;">- <a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/01/dont-worry-behappy.html">Don`t Worry #BeHappy</a></span></span></b><br />
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<br />A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-73267923807181292742013-06-23T20:31:00.001+02:002013-06-23T20:31:32.105+02:00Al calor del amor en un blog<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7SPseIW05Rhm8h3MiGnvVnATFuxobx3h-3Z96HE-3vzVai_r0rl30hiKX8_ztQRdnhTI5cIZ_N1L-HHcqNsRglUEHwHz302yvAu9HTOcRwYdSbacm0I0-52TQg0V8KrzTknhysORfE0o/s1600/ElCalorDelAmorEnUnBar+-+Gabinete+Caligari.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg7SPseIW05Rhm8h3MiGnvVnATFuxobx3h-3Z96HE-3vzVai_r0rl30hiKX8_ztQRdnhTI5cIZ_N1L-HHcqNsRglUEHwHz302yvAu9HTOcRwYdSbacm0I0-52TQg0V8KrzTknhysORfE0o/s320/ElCalorDelAmorEnUnBar+-+Gabinete+Caligari.jpg" width="320" /></a></div>
<br />
<i>"...bares, que lugares, tan gratos para conversar..."</i>, cantaba un joven Urrutia allá por los 80`s al frente de unos <b>Gabinete Caligari</b> el grupo de rock español con el sonido mas castizo del momento que encabezaban la llamada movida madrileña.<br />
<br />
Visionarios del gran poder que supondría este mágico escenario para las relaciones personales, laborales y de cualquier índole se adelantaron 27 años en alabar estos santos lugares a una conocida marca de refrescos que asegura en estos días parecer haber inventado la rueda afirmando que <b>los bares son la red social mas grande del mundo.</b><br />
<br />
Cuántas historias se forjaron en una mesa frente a un café en uno de esos bares de nuestras ciudades. Cuantos proyectos hechos realidad y convertidos en negocios sólidos, cuántas historias de amor, cuantas cañas con los colegas tras salir del curro, cuantas canciones salieron tras unos versos escritos en una servilleta de papel. cuántas celebraciones alrededor de un copa de buen vino.<br />
<br />
También cuantas penas ahogadas en la barra de un bar con alguien con quien hablar. Ni mas ni menos que la vida misma.<br />
<br />
Luego llegaría la era de las nuevas tecnologías, todo apuntaba a que la aparición de los primeros móviles lo iba a cambiar todo. Quién se iba a imaginar la<b> movildependencia</b> que vivimos en pleno sigo XXI. A todo esto sumamos la revolución del social media reinventado una nueva manera de relacionarnos a nivel personal, profesional, divertimento, ocio y entretenimiento a través de las redes sociales.<br />
<br />
Toda una manera de hacerse escuchar, transmitir, comunicar, crear comunidad y tendencias, en definitiva de tener cierta escucha boomerang a través de internet llamado <b>blogging.</b><br />
<br />
<b>Si los bares nos cambiaron la vida en nuestros barrios, los blogs sin duda la manera de expresarnos en internet.</b><br />
<b><br /></b>
Hay cosas<b> </b>como reza el slogan de una conocida firma de telefonía que dice y con bastante acierto: <b>"Good Things Should Last Forever"</b> y logarse en un bar para tomar una cañas con los amigos, o escribir para compartir de lo que te apetece, conoces o apasiona eso no lo puede cambiar ninguna red social del mundo ni medio de comunicación.<br />
<br />
Muchas gracias.<br />
<br />
<b>A. Cutillas Albacete</b><br />
<br />
<br />
<br />
<span style="font-size: x-small;">Gabiente Caligari-Al calor del amor en un bar -Vídeo <a href="http://www.youtube.com/user/javirocker89?feature=watch">Fuente</a></span><br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/JF0JIUUoJvU" width="490"></iframe>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-19915720525055821242013-06-14T07:56:00.002+02:002013-07-06T08:49:32.531+02:00El alarmante crecimiento de la plaga de los "que no tienen tiempo" people.<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg1Nn7Zr7bHL0NZrr6-BxZVZ7ziCpju8AeVFYVBJiipUkf6SvTwzSlyhC96Uw0_J71DBcAzgjyS_eDPVco6EVVEriPPEls1zBpi20viSq-oS-GP6EPpGo-s6ZTD4dyLCIsjYglUMEUEUn4/s1600/Reloj+en+el+aire.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEg1Nn7Zr7bHL0NZrr6-BxZVZ7ziCpju8AeVFYVBJiipUkf6SvTwzSlyhC96Uw0_J71DBcAzgjyS_eDPVco6EVVEriPPEls1zBpi20viSq-oS-GP6EPpGo-s6ZTD4dyLCIsjYglUMEUEUn4/s320/Reloj+en+el+aire.JPG" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">El tiempo es algo inalcanzable para un niño</td></tr>
</tbody></table>
<span style="background-color: white; color: #333333; font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;"> </span><br />
<span style="background-color: white; font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;"><span style="color: #999999;"><br /></span></span>
<span style="background-color: white; font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;"><span style="color: #999999;"> "No es que tengamos poco tiempo, es que perdemos mucho" </span></span><br />
<span style="background-color: white; font-family: 'lucida grande', tahoma, verdana, arial, sans-serif; font-size: 13px; line-height: 17px;"><span style="color: #999999;"> Séneca.</span></span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Con toda la revolución del siglo XXI del social media, el papel determinante de internet en nuestras vidas , el impactante avance de la tecnología en los últimos años, haciéndonos rehenes y sumisas marionetas de cientos de apps y smartphones en el día a día de cada uno de nosotros, no nos extraña ni lo más mínimo que hayan surgido nuevas patologías.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> A ello ha contribuido el ritmo de vida que llevamos todos y en algunos casos la comodidad de habernos instalados cual inquilinos crónicamente en nuestra zona de confort y aferrados a ella con uñas y dientes, todo ello ha hecho que proliferen una rara avis, cada vez mas extendida entre nuestra sociedad, que son los <b>"No tengo tiempo" people</b>.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Aunque ya lo decían nuestros mayores: "Uno siempre tiene tiempo para lo que quiere" y nunca nada mas cierto.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Conozco a cientos de vendedores, personas que por su profesión son altamente positivas para afrontar el duro y cruel a veces día a día de la calle y las negativas que acaban recibiendo de los clientes. También conozco la otra cara de la moneda a miles de clientes emprendedores natos algunos, otros por accidente, pero en todo caso héroes a la hora de abrir un negocio y subir la persiana como medida de ganarse la vida y dar trabajo a los demás.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Pero también nos encontramos cada día en la calle a esta plaga que se acaba extendiendo por todas las disciplinas, son los llamados: "No tengo tiempo" people.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Ya lo decía en su brillante ponencia el coach <b><a href="https://twitter.com/jlareguera">Jose Luis Alonso</a></b> en el <b>Activa Internet</b> del <b>garAJE</b> de <b>Madrid</b> el pasado día 24 de Abril cuando abría su intervención sobre <b><a href="http://www.activainternet.es/importancia-contenido-jose-luis-alonso-activa-internet-garaje/">"La importancia del contenido"</a></b> y nos presentaba aún sobrando todas las presentaciones a <b>Mr. No tengo tiempo.</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Y es que antes nos encontrábamos las típicas objeciones de: <i> "no tengo presupuesto", "mis clientes no me vienen por ahí", "no doy a basto con el trabajo que tengo"</i>, etc. </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Hoy en día la situación ha cambiado mucho todo lo sabemos, la primera objeción es de las pocas que ha resistido firme el paso del tiempo, pero se han incorporado algunas nuevas como es la autojustificación personal para excusarse de no hacer algo importante para tu negocio y que como la aspirina tiramos de ella mas de en una ocasión porque parece que nos vale para todo. Vean sino:</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">(Vendedor) - Es bueno que te abras para tu empresa un perfil de facebook y de twitter.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">(Cliente) - <b>Es que no tengo tiempo</b>.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">(Vendedor) - Es necesario que actualices tu página web, que subas contenidos de calidad periódicamente, que publiques noticias, promociones, etc.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">(Cliente) - <b>Es que no tengo tiempo</b>.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">( Vendedor) - Es crucial que en tu ecommerce cuelgues en la home tus productos top seller para recomendar y potenciar a tus potenciales clientes y los vayas actualizando para tener siempre una landing page que enamore.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">(Cliente) - Me hice la web, pero ya no la he movido, <b>es que no tengo tiempo</b>.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">¿A que todo esto nos suena?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Lo que muchos clientes ignoran o no quieren darse cuenta hasta que no les ven<i> las orejas al lobo</i> es que el no disponer de tiempo se está convirtiendo en uno de sus primeros y principales y a la vez mas crueles enemigos en los días que corren.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> A veces puede ser falta de formación, otras desconocimiento, y algunas otras falta de visión empresarial. Pero si tienes una página web para vender por internet y te has gastado una pasta en que te la hagan, no puedes después condenarla al suicidio aparcándola en el trastero de tu negocio.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Puedo entender que no sea tu ocupación prioritaria, pero como empresario es tu obligación dirigir tu empresa y si no vas a ocuparte de tu página web, delega en alguno de tus colaboradores, externaliza los servicios que no puedas abarcar, pero no caigas en el error de pensar que un ecommerce vende solo y que no tienes que preocuparte de él. </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Si lo haces luego no es extraño que nos encontremos a clientes que dicen: <i>No, si internet no funciona, para mi negocio no vale. </i></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><br /></i></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Y yo me pregunto <b>¿Y qué es lo que has hecho para que funcione?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Mirad: los niños no controlan el tiempo, lo quieren todo y en el momento y el tiempo para ellos es algo inalcanzable. Pero para un empresario no hay excusas que valgan, deber saber aprovecharlo al igual que sabe optimizar otros recursos de su negocio.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Por eso cada vez que escucho a un cliente que dice: " Es que no tengo tiempo" me entra la risa por dentro y le digo:</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">¿Tienes tiempo de abrir tu tienda física todos los días a las 9 de la mañana?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">¿Tienes tiempo de subrir la persiana, encender las luces, poner la música y ocuparte de que esté todo apunto para recibir los primeros clientes del día?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">¿Tienes tiempo de montar el escaparate para que llame la atención y la gente se pare y acabe entrando en tu negocio?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">¿Tienes tiempo de preveer y abastecer tu tienda de género y de las últimas novedades para desmarcarte de tu competencia y estar al día?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">¿Tienes tiempo de que tus empleados estén contentos y motivados en el trabajo, que cada uno sepa cuál es su misión y cumpla su objetivo?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">¿Tienes tiempo para atender a un cliente que entra por la puerta y te hace una consulta?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Y yo me pregunto pues,<b> ¿Acaso piensas que el cliente de internet es una máquina o un marciano?</b> que le da igual ocho que ochenta, que lo va a comprar todo, que no hay que preocuparse de él, ni de que cuando entre en tu página se enamore de ella y navegue y encuentre lo que busca y acabe comprando?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Recuerda que el empresario que no tiene tiempo el dinero escapa por la ventana.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>¿Hasta cuando vas a esperar para tener tiempo?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>NOTA: En este artículo hacíamos referencia a los clientes, a las personas que están al frente de un negocio, pero nos acaban de informar las autoridades del país que esta plaga de los <i>"que no tienen tiempo people"</i> se ha extendido a otros colectivos, como :</b></span><br />
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>- Los vendedores que no tienen tiempo de cuidar de sus clientes.</b></span><br />
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>- Las personas que no tienen tiempo de formarse y estar al día.</b></span><br />
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>- Los Jefes que no tienen tiempo de cuidar de sus empleados.</b></span><br />
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>etc etc</b></span><br />
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b> Por ello recomendamos que se vacunen contra este virus del siglo XXI y lean las instrucciones del medicamento, acudan a su farmaceutico y ante los primeros síntomas serios de esta enfermedad consulten con un especialista.</b></span><br />
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>Muchas gracias.</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com4tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-16918359648862742552013-05-31T17:58:00.000+02:002013-06-02T18:53:55.476+02:00Yaysi.com el Conseguidor que ha reinventando el comercio electrónico<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEisdmYkisSN6dv4_JaZRhxYl1TszyszVEDayZqMbnthHYnPq8Cg7VQiNnJk4sme0AHD83-gk6BuO5Z4VqXqIr0nGlIZG8Qy-1COQWN-NxNXZbEteb3Gh78T-CdC3MkA6EwyFMX_a6JUpmk/s1600/yaysi+logo.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="160" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEisdmYkisSN6dv4_JaZRhxYl1TszyszVEDayZqMbnthHYnPq8Cg7VQiNnJk4sme0AHD83-gk6BuO5Z4VqXqIr0nGlIZG8Qy-1COQWN-NxNXZbEteb3Gh78T-CdC3MkA6EwyFMX_a6JUpmk/s320/yaysi+logo.jpg" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;"><span style="font-size: xx-small;">YAYSI Tu Conseguidor</span></td></tr>
</tbody></table>
<br />
<span style="font-family: Courier New, Courier, monospace; font-weight: bold;"> </span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> <span style="color: #999999;"> La 1ª vez que un servidor escuchó hablar de "<b>El Conseguidor</b>" fue de muy pequeño a raíz de un programa de TV realizado por Fernando Navarrete y conducido por el presentador de bigotes mas famoso hasta el momento: Jose María Iñigo entrando en los 80's.</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"> La 2ª vez fue hace unos meses cuando buscando algo en internet me encontré en los <b>Adwords</b> de Google una empresa llamada <b>Yaysi.com</b> que me conseguía el producto que yo estaba buscando, mas barato y encima me lo enviaba a casa. La idea me pareció muy atractiva y la comenté en mi círculo de amistades (hasta aquí todo normal como cualquier internauta suele proceder: busca, lo cataloga de interesante y lo comparte).</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"> Y la 3ª y mas reciente fue cuando uno de mis colaboradores a quien yo en su día había recomendado me comentaba que se había comprado una TV (marca no recuerdo) de tantas pulgadas, un modelo muy concreto de diseño exclusivo a juego con su mobiliario y tal y creo que me dijo que se había ahorrado unos 4o euros y que la había conseguido a través de la página de <b>Yaysi .</b></span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-weight: bold;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"><b> </b>Hoy retomamos nuestra sección de entrevistas y queremos hacerlo como no podía ser de otra manera con un modelo de negocio de éxito, innovador, original, español, dentro del campo del comercio electrónico que como todos nuestros lectores ya conocen es algo que nos apasiona.</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"> Con el lema:<b> " Yaysi no es una tienda normal, es tu conseguidor"</b> se nos presenta esta <b>start-up</b> especializada en comercio electrónico que con apenas un año y pocos meses de vida ya está haciendo mucho ruido en internet simbolizando lo que sería un nuevo modelo de éxito de negocio y sobre todo un nuevo concepto de <b>venta online</b>.</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #444444; font-size: x-large;"><br /></span></span>
<b style="line-height: 17.77777862548828px; text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: #444444; font-size: x-large;"> "Nos gustaría que Google fuera la </span></i></span></b><br />
<b style="line-height: 17.77777862548828px; text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: #444444; font-size: x-large;"><br /></span></i></span></b>
<b style="line-height: 17.77777862548828px; text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: #444444; font-size: x-large;">central de información, Wikipedia la</span></i></span></b><br />
<b style="line-height: 17.77777862548828px; text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: #444444; font-size: x-large;"><br /></span></i></span></b>
<b style="line-height: 17.77777862548828px; text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: #444444; font-size: x-large;"> central de la definición, y Yaysi</span></i></span></b><br />
<b style="line-height: 17.77777862548828px; text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: #444444; font-size: x-large;"><br /></span></i></span></b>
<b style="line-height: 17.77777862548828px; text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: #444444; font-size: x-large;"> la central de precios para la</span></i></span></b><br />
<b style="line-height: 17.77777862548828px; text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: #444444; font-size: x-large;"><br /></span></i></span></b>
<b style="line-height: 17.77777862548828px; text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: #444444; font-size: x-large;"> mayoría de la gente."</span></i></span></b><br />
<b style="line-height: 17.77777862548828px; text-align: justify;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange; font-size: x-large;"><br /></span></i></span></b>
<br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"> Hablamos con <b>Jesús Lamberto</b> consejero delegado de la compañía quien amablemente responde a nuestras preguntas.</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- Hola Jesús en primer lugar darte las gracias por tu rápida contestación a colaborar con nosotros (casi online) cuando os enviábamos un email y al instante nos respondías poniéndote a nuestra disposición.</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span><span style="color: #999999;"><b>Nos gustaría saber para empezar cuándo surge la idea y el por qué de</b> <b>Yaysi</b></span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b> <span style="line-height: 115%; text-align: justify;">Entre mi familia y amigos tenía la fama del <b>Rey de
los Chollos</b> puesto que siempre encontraba los mejores precios en cualquier cosa
que quería comprarme, y cuando ellos querían comprar alguna cosa de importe
medio alto, entonces me pedían ayuda para que se lo consiguiera más barato, y
todo el mundo estaba contento con los ahorros que les conseguía. De ahí vino la
idea de que podíamos ofrecer ese novedoso servicio a la todo el mundo.</span></i></span><br />
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="color: blue; line-height: 115%;"><b><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><o:p></o:p></i></span></b></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic; font-weight: bold;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- Planteamiento, diseño, idea de negocio ...todo parece indicar que <b>Yaysi</b> fue un proyecto (hoy evidentemente toda una realidad) forjado desde sus raíces con una estructura bien sólida, una estrategia bien definida y con miras a corto, medio y largo plazo, donde ya os desmarcabais con ese planteamiento de cualquier emprendedor que como es habitual pretende recuperar la inversión en el menor plazo de tiempo posible aunque eso no impide a veces sentirse como Gary Cooper en "Solo ante el peligro".</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"><b>¿Cuál ha sido la principal dificultad a la que os habéis tenido que afrontar en los </b></span></span><b style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">comienzos de vuestra andadura profesional ante la incertidumbre que siempre supone en mayor o menor grado una aventura profesional de esta envergadura?</b><br />
<b style="color: #999999;"><u><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><br /></i></span></u></b>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">La principal dificultad ha sido, cómo poder dar forma a algo que es
totalmente nuevo, donde no puedes copiar a nadie, donde hay que hacer todo
fácil al usuario y aportar valor a la sociedad.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b>También fue complicado encontrar financiación para arrancar con la idea
para demostrar que el modelo de negocio es escalable y funciona.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"><b> </b>Posteriormente, ha sido el desarrollo de la tecnología, encontrar el
equipo adecuado para su desarrollo, atención manual de pedidos, y la falta de
recursos económicos y humanos para poder crecer más rápido, y de nuevo volver a
trabajar para la búsqueda de financiación.</span><span style="color: blue; font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<b><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- No es una tienda normal, no es un <i>market places</i>, no es un <i>e-commerce</i> propiamente dicho aunque comparta el<i> look and feel</i> y otros elementos propios de este sector </span></span></b><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>¿Cómo nos podéis definir el concepto de Yaysi en el contexto de la venta online?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="line-height: 115%; text-align: justify;">Es una nueva forma de comprar.</span></i></span><br />
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 115%; text-align: justify;"><b><i><br /></i></b></span></span>
<br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b>Todo el mundo queremos comprar lo mismo más barato. Una vez que ya has
decidido una compra de un producto. ¿Estaría bien que alguien nos lo hiciera
por nosotros, buscara el mejor precio del mundo online y offline y nos lo
trajera a casa, no?, pues eso es lo que hacemos.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="line-height: 115%;"><span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b> Somos un innovador servicio en el que atendemos a
nuestros usuarios de dos maneras:<b><o:p></o:p></b></i></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="line-height: 115%;"><span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="line-height: 115%;"><span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i>1º El Conseguidor: <o:p></o:p></i></b></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="color: orange; line-height: 115%;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i>Nos dices lo qué has decidido comprar. Rellenas
solamente La Marca, El Modelo, El precio que has encontrado, y El lugar donde
te han dado el precio y nosotros o bien te damos una respuesta al momento si lo
tenemos en nuestra base de datos, o bien como máximo en 72 horas si tenemos que
buscarlo y negociarlo con los proveedores.</i></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="line-height: 115%;"><span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="line-height: 115%;"><span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i>2º Megachollos:<o:p></o:p></i></b></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="line-height: 115%;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;">Los productos que sacamos, tenemos tecnología que
identifica los mejores precios del mercado y de toda nuestra competencia, de
esta manera los productos que sacamos son los mejores! y eso nos genera marca
de que somos muy buenos consiguiendo el mejor precio.</span><span style="color: blue; font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></i></span></span></div>
<b><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- </span><span style="color: #999999;">Dada la coyuntura económica actual
junto al triunfo personal que supone para el consumidor encontrar auténticas
gangas en internet hacen que proliferen portales de venta online donde el outlet,
los mega descuentos, los cupones descuentos, etc estén al orden del día.</span></span></b><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>Una de las secciones que más
repercusión están teniendo en vuestra web es la de<span class="apple-converted-space"> </span><i>Megachollos</i>.</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<b style="text-align: justify;"><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span class="apple-converted-space">¿Cuáles son vuestra diferencias para no caer es el riego de formar parte
de esta más que posible burbuja de la fiebre del descuento online?</span></span></b></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús:</u> La diferencia respecto al resto, es que si no somos el mejor precio de
todos, no subimos el producto como<b> Megachollo.<o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b>Como comentábamos antes, hemos desarrollado tecnología que puede comparar
automáticamente todos los precios de la red con los nuestros, y el mejor
ejemplo es que en los comparadores nuestros megachollos, están los primeros</i></span><span style="font-family: Courier New, Courier, monospace;">.</span><b><o:p></o:p></b></span><br />
<span style="color: orange;"><span style="font-family: Courier New, Courier, monospace;"><br /></span></span></div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhHOY95F-ZB5HN73Y9F3RVfrNKC2_f8X6twoBuFCks0k_Uzidgk3R-xmNs48Ri0U3F46VCBd5PINb5-ZszaHKwCgBj8QRKUkw3agWPH4kH5cfg4WzOedatE0uPYsbuAXlZDyTKRAWSJ6x0/s1600/YAYSI+Tu+Conseguidor.png" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="230" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhHOY95F-ZB5HN73Y9F3RVfrNKC2_f8X6twoBuFCks0k_Uzidgk3R-xmNs48Ri0U3F46VCBd5PINb5-ZszaHKwCgBj8QRKUkw3agWPH4kH5cfg4WzOedatE0uPYsbuAXlZDyTKRAWSJ6x0/s400/YAYSI+Tu+Conseguidor.png" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Yaysi tu Conseguidor</td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<b>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Imaginamos que el particular, las empresas... todo el mundo puede ser cliente de Yaysi </span></b><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>¿Nos podéis definir cual es exactamente vuestro target? </b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">Cualquier persona que ha decidido su compra, para el conseguidor debe ser
de importe superior a 400 €, pero pueden ser varias unidades del mismo producto
que sumen ese importe.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"> Inicialmente atendíamos a particulares, pero también las empresas
necesitan comprar más barato, y nos están comprando a nosotros, además de que
también algunos proveedores pueden vender a través nuestra, y seríamos un<b> B2B.</b></span><span style="color: blue; font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></i></span></div>
<b><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-style: italic;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- A sabiendas de que el comercio electrónico vive momentos de pleno crecimiento sumado a los hábitos de un consumidor joven, cada vez mas exigente y amante de las nuevas tecnologías, todo apunta a que a pesar de la situación económica actual no sea uno de los sectores precisamente que mas se sientan afectados.</span></span></b><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b> ¿Te atreverías a hablarnos de cifras: clientes, % de crecimiento sobre previsiones de ventas, objetivos etc en este año y poco mas de vida que tiene Yaysi?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">Salimos a la luz en diciembre de 2011, pero hasta octubre de 2012 no
empezamos a invertir en marketing y tecnología para automatización de respuesta
al usuario con lo que realmente empezamos a verdadera actividad de YAYSI.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b> En lo que llevamos de 2013 ya hemos facturado igual que en todo 2012.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b> Tenemos más de 19.ooo usuarios, y más de 45.000 visitas mensuales.
Queremos superar el 1,5 millones en 2013, y superar los 8 en 2014, a partir de
ahí queremos internacionalizar yaysi.com y multiplicar la facturación por 5.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="text-align: justify;">
<span style="line-height: 115%;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"><b> </b>Nos gustaría que Google sea la central de
información, Wikipedia la central de la definición, y que Yaysi sea la central
de precios para la mayoría de la gente.</span><span style="color: blue; font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></i></span></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic; font-weight: bold;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- "Te conseguimos el producto que deseas, a un precio mas barato, y lo recibes en tu casa, sin gastos de envíos y con todas las garantías" esta es vuestra tarjeta de presentación.</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"> Y la verdad es que hoy en día donde lo que menos nos sobra precisamente a todos es el tiempo, y si a esto le sumamos los condicionantes de una economía maltrecha y que uno parece sentirse mejor cuando consigue el producto que andaba buscando a un precio menor</span><span style="color: #999999;">, todo parece indicar que estamos ante el negocio del siglo. </span><span style="color: #999999;">No vamos a pediros que nos desveléis aquí cuáles son los secretos del éxito que estáis obteniendo con Yaysi</span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> pero realmente...</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #444444; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: x-large;"><br /></span>
<i style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; text-align: justify;"><span style="color: #444444; font-size: x-large;"><b> “De tu mente, a tu casa, </b></span></i><br />
<i style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; text-align: justify;"><span style="color: #444444; font-size: x-large;"><b> al mejor precio”</b></span></i><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<b><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"> ¿Dónde está la clave de vuestro éxito comercial </span><span style="color: #999999;">que os hace desmarcaros dentro de la<i> jungle</i> que es hoy en día el mercado electrónico</span><span style="color: #999999;">?</span></span></b><br />
<b><span style="color: #999999;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><br /></i></span></span></b>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>:</b> <span style="text-align: justify;">Como tú bien has definido, principalmente ahorramos tiempo y dinero, pero
el tiempo quizás es lo más valorado por nosotros. Lo que hemos dedicado mucha
atención y energía ha sido a cómo hacemos para hacer muy fácil el uso del
<b>Conseguidor</b>, y al final se puede hacer en diez segundos, escribiendo la marca,
el modelo, el precio que lo has visto y dónde has encontrado dicho precio<b>.</b></span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b>Después la tecnología y el equipo humano trabaja a tope para ti, para
conseguirte el mejor precio, y hay que tener en cuenta que es difícil competir
contra eso, además de que somos un canal profesional y llegamos a precios
difícilmente alcanzables por particulares.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b>Habría que preguntar a todo el mundo ¿Cuánto vale tu hora?, ¿te merece la
pena dedicar tiempo a buscar mejor precio cuando ya hay alguien que va a
hecerlo todo por ti?. Por eso nuestro eslogan es <b>“De tu mente, a tu casa, al
mejor precio”</b>.</i><b><o:p></o:p></b></span></span></div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
<a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjPufVAxwSV19HzbEBnQ3L0hhvdk7YMPSPscu6P4FtUsTMWseErkrxAVqK1N2rB1ZRqvjj2bXhp9mS9Y2Cepo3cvhMN-ydgE9_THiF1R9YmqUZWayPoNjjq4lvev_JdwdpXLYfTOQmi3Jg/s1600/yaysi+en+tres+pasos.png" imageanchor="1" style="margin-left: 1em; margin-right: 1em;"><img border="0" height="212" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjPufVAxwSV19HzbEBnQ3L0hhvdk7YMPSPscu6P4FtUsTMWseErkrxAVqK1N2rB1ZRqvjj2bXhp9mS9Y2Cepo3cvhMN-ydgE9_THiF1R9YmqUZWayPoNjjq4lvev_JdwdpXLYfTOQmi3Jg/s320/yaysi+en+tres+pasos.png" width="320" /></a></div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- En vuestra página hay un apartado que es Hazte un Colaborador Yaysi, cuéntanos</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b> ¿Qué requisitos y qué perfil ha de cumplir alguien que quiera hacerse colaborador Yaysi? </b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">Un colaborador es alguien externo a yaysi, que tiene contactos, sabe
localizar nuevos proveedores, pero que además puede ganar dinero
recurrentemente con ello.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i> Si nos localiza algún proveedor que pueda darnos mejor precio que los que
tengamos en ese momento, cada vez que vendamos algo con él, el Colaborador se
llevará un % para siempre.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"> Queremos que todo el mundo que colabore con yaysi.com y nos ayude a ser
mejores y más grandes, ellos ganarán con nosotros igualmente.</span><span style="color: blue; font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"><br /></span></i></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic; font-weight: bold;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- Vemos también un área exclusiva para las empresas que quieran convertirse en proveedores Yaysi<b> </b></span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><b><br /></b></span></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><b>¿Qué ventajas reporta a una empresa hacerse proveedor vuestro y no comercializarlo en cualquier <i>market place</i> o<i> ecommerce</i> propio directamente?</b></span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">Fundamentalmente que somos un nuevo canal de ventas para él, y que todo
el mundo necesita de sinergias para vender más.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b>Igualmente le ahorramos tiempo y recursos en sus ventas, más aún porque
nuestros clientes vienen con una decisión de compra tomada, por eso nos dejan
los mejores precios, pero igualmente saben que si no nos dejánlos mejores
precios, no venderán a través nuestra.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b>También nuestro trato es muy personal con ellos, y generamos mucha confianza
en nuestras relaciones profesionales.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><br /></i></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic; font-weight: bold;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"><b>- </b>Las economías actuales, la gran oferta para el consumidor y la lucha desenfrenada por las empresas para no ver sus ventas caer en picado han hecho hace poco que viésemos como grandes marcas de este país se unían en una campaña para fortalecer y fomentar desde el punto de vista del engagement de sus clientes para que continuasen siendo fieles a esas primeras marcas. Llegando a ver en algunos casos a ese hijo menor (las marcas blancas) como a un competidor en toda regla. Ahora llega el nuevo modelo yaysi donde además de ahorrarte tiempo y faena encima va y te lo consigue a un precio mas barato<b>.</b></span></span><br />
<b><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"> ¿No creéis que de alguna manera estáis obstaculizando de cara a esas primeras marcas sus ventas al ser vosotros la última opción de consulta a tener en cuenta antes de la decisión de compra?</span></span></b><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">Hay un mercado creciente online al que todo el mundo puede acceder y que
yaysi.com facilita el ahorro de tiempo para todos los intervinientes, sean
clientes o proveedores, y actuamos principalmente bajo una demanda de un
producto concreto, y no estamos ofreciendo una marca blanca, podemos considerar
que ayudamos a esas primeras marcas ya que vendemos sus propios productos.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: blue;"><b><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><o:p></o:p></i></span></b></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic; font-weight: bold;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- En todo negocio es bueno que haya competencia (al menos eso dicen) así uno no se duerme y siempre está actualizándose para dar lo mejor a sus clientes. Vosotros imagino que como en todos los sectores también la tenéis, y evidentemente la tenéis bien estudiada y no vamos a pediros aquí ni desvelar evidentemente cuáles son esos competidores.<b> Pero si vamos a preguntaros qué os diferencia de la fiebre que últimamente nos estamos encontrando de los típicos comparadores de precios online y de los portales de super descuentos y mega ofertas.</b></span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">Nuestro servicio es novedoso, y como tal no tenemos competencia, lo más
parecido pueden ser los comparadores, pero ellos sólo dan información, algunas
veces incluso referencian páginas que no son seguras.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b> En todas ellas se debe continuar el proceso de compra, y aún así es casi
seguro que no esté comprando al mejor precio. Y muchas veces no se compra con
la confianza necesaria pues nos “arriesgamos” con precios de webs que no
conocemos, ni sabemos quienes son.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"><b> </b>Con <b>yaysi.com</b> pretendemos generar confianza y tranquilidad, pues somos
nosotros quienes nos aseguramos de la calidad de nuestros proveedores, y si hay
algún problema con ellos, es <b>yaysi.com</b> quien nos responsabilizamos de esa
venta.</span><span style="color: blue; font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"><br /></span></i></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- Audio, TV, informática, smartphones, accesorios, fotografía, videocámaras, artículos para bebés, bicicletas, artículos para el aseo personal, sillones relax, neumáticos, cascos para motos, electrodomésticos, hasta ahí todo parece normal y típico de la venta online, incluso llegáis a atreveros también con motos, coches... </span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>¿Cuales están resultando ser vuestros auténticos productos estrellas?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b>Principalmente productos electrónicos porque tienen mucha rotación y hay
mucha gente que quiere lo último de lo último, y precisamente en estos sectores
es donde más competencia hay, y también en consecuencia menos margen.</span><span style="color: blue; font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;">¿Y qué es lo más raro que os han llegado a solicitar para que les
consiguierais?</span><i><o:p></o:p></i></span></b></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b>Un laboratorio nos pidió una máquina de contar espermatozoides en semen,
y un Ayuntamiento, 160 bolsas funerarias para cambiar de emplazamiento un
cementerio, también sonars marítimos, chimeneas, etc, etc, y a pesar de lo
curioso, también les mejoramos los precios.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"><b> </b>Hay muchas anécdotas de pedidos curiosos, y tenemos un ranking de
productos raros que nos han pedido, lo bueno es que casi siempre mejoramos los
precios, y todo el mundo está contento.</span><span style="color: blue; font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic; font-weight: bold;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- Sobre una solicitud os ponéis mano a la obra y tenéis que localizar rápidamente el mismo producto y a un precio mucho más barato para que al cliente le compense comprároslo a vosotros y sea una experiencia tan positiva para que hable de ella en su entorno y sobretodo que repita donde todos evidentemente saldréis ganando. De momento salvo los sillones relax no nos ha parecido ver tema muebles, sistemas de descanso, lencería de hogar, instrumentos musicales, recambios para el automóvil, maquinaria etc</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">¿Es este un tema muy copado donde es difícil entrar y alcanzar acuerdos o mismamente competir con los grandes gigantes del sector que todos conocemos?</span></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">Como te comentaba antes, no hay tema más copado que la electrónica y el
resto es más fácil poder encontrar mejores precios, ya nos han pedidos muebles
de hogar, amplificadores de música, instrumentos, etc, aunque a veces tengamos
que poner al equipo humano a competir frente al tecnológico para encontrar
nuevos proveedores, que luego nos servirán para nuevos pedidos.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: blue;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><o:p></o:p></i></b></span></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><span style="color: #999999; font-style: italic;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"> ¿Os habéis marcado algún tipo de límite sobre algún sector de productos en particular?</span></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">No, en principio no nos hemos puesto límite en ningún sector, porque
queremos ser flexibles, y además de ser proactivos a la hora de ofrecer
productos, también podemos y debemos adaptarnos a lo que el mercado nos pide.
Esta capacidad de adaptación, la consideramos una virtud.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: blue;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><o:p></o:p></i></b></span></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><span style="color: #999999; font-style: italic;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"><i> </i>¿O por el contrario Yaysi es un modelo de negocio donde encaja cualquier tipo de solicitud?</span></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">Inicialmente no descartamos ninguna solicitud, ya que la búsqueda de
proveedores nuevos para un pedido de un producto que no tenemos, nos permitirá
poder atender pedidos similares de manera automática en el futuro.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: blue;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><o:p></o:p></i></b></span></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><span style="color: #999999; font-style: italic;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">¿Alguna vez ha sido imposible satisfacer a vuestros clientes?</span></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús:</u><b> </b><span style="text-align: justify;">Respondemos con un mejor precio en más del 80% de los casos, y hay veces
que resulta imposible mejorar dicho precio, pero son en contadas ocasiones.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic; font-weight: bold;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- Uno de las principales objetivos, metas que se marca todo emprendedor que se embarca en la venta por internet es conseguir un alto grado de satisfacción entre sus clientes para que vuelvan, me da que vuestros clientes por la filosofía de la empresa en sí son clientes bastante fieles y que repiten.</span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b> ¿Tenéis datos ya al respecto de clientes que os recomiendan a otros y que vuelven a confiar en vosotros?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>:</b> <span style="text-align: justify;">Sí que es cierto también que nuestro servicio es novedoso, y nos hemos
dado cuenta que los usuarios nuevos al principio pueden entrar en El
Conseguidor, pero convierten en menos de la mitad que los usuarios recurrentes,
porque quieren probar, muchas veces el primer contacto con yaysi.com es
comprando un Megachollos, cuyo procedimiento de compra es similar a los de
otras plataformas, solo que nosotros somos el mejor precio del mercado para
poder salir.</span></i></span><br />
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="text-align: justify;"><b><i><br /></i></b></span></span>
<br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"> Sí que detectamos que nuestros usuarios reciben y usan favorablemente
nuestra newsletter, y cada vez se usa más <b>El Conseguidor</b>. En breve sacaremos la
app móvil para poder facilitar mucho más la acción del usuario y la movilidad
para poder comprar desde cualquier sitio.</span><b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: blue;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><o:p></o:p></i></b></span></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic; font-weight: bold;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- Uno cuando consulta una página de venta online quiere estar seguro de que existe un servicio postventa, que hay un teléfono bien visible donde poder en un momento llamar y realizar una consulta e incluso una dirección, vosotros esa lección la tenéis bien aprendida y lo cumplís al 100% en vuestra web e incluso en el apartado Política de Privacidad donde dais de una manera sencilla y transparente todo tipo de datos.</span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> No obstante nos surge una duda con el tema de Envío de Gastos ya que observamos una pequeña contrariedad en vuestro lema y luego en las condiciones generales de compra.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b> ¿Nos podéis aclarar este punto a cargo de quien corren para que nadie tenga la menor duda?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">En muchas web cuando te dan un precio, no están incluidos los gastos de
transporte, e incluso a veces no están el propio IVA, todo para aparentar ser
el mejor precio.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"> Nosotros el precio que ofrecemos en <b>El Conseguidor</b> es siempre puesto en
el domicilio del Cliente, sin trampas, sin letra pequeña. Siempre hay gastos de
envío, evidentemente, pero nosotros los asumimos dentro del precio final que
damos. Porque hacerlo de otra manera supondría encarecer el producto, y existen
cientos de maneras de engatusar al Cliente, y finalmente venderle los portes
aparte. Te habrás encontrado ocasiones en el que te venden un producto de 10 €
y unos portes de 90 €, al final captan tu atención por el precio pero te
engañan porque el precio final es como otros muchos. Yaysi.com</span><span style="color: blue; font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"><br /></span></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"><br /></span></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEje9V_RXeRz4qomBmojaQYvGAhM6vfrJGkxuQRMuGquGuMfNTxDjMri5kPiK_3SYgPDv_Y39lkvsfVS2yW1gxuzN0J_aVf9eH83HELjsoOrwzWVVlrR7VL79SqRD3C06QrJTlbjDcmBWSw/s1600/Nacho+Hernandez+y+Jesus+Lamberto+de+Yaysi.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEje9V_RXeRz4qomBmojaQYvGAhM6vfrJGkxuQRMuGquGuMfNTxDjMri5kPiK_3SYgPDv_Y39lkvsfVS2yW1gxuzN0J_aVf9eH83HELjsoOrwzWVVlrR7VL79SqRD3C06QrJTlbjDcmBWSw/s400/Nacho+Hernandez+y+Jesus+Lamberto+de+Yaysi.JPG" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Nacho Hernández y Jesús Lamberto - Yaysi</td></tr>
</tbody></table>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"><br /></span></i></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic; font-weight: bold;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">- Hace poco leíamos un artículo en twitter donde decían que:<b> Crear una web es un trabajo en equipo</b>, y razón no hay quien les quite en ello.</span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b> ¿Nos puedes presentar al equipo humano que integráis y dais vida a YAYSI?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><u>Jesús</u>:</i></b></span><br />
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b><span style="text-align: justify;"><b>Nacho Hernández </b>es mi socio<b> </b>y es el responsable de operaciones, y un
crack de la naturaleza.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b>Nacho Catalán </b>es junto con<b> Tomás Moreno </b>los que llevan la responsabilidad
de los pedidos.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b>Álvaro Bailly </b>es nuestro responsable de marketing. <b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i>Y finalmente<b> Tania Sarasa </b>y<b> Maialen Martín </b>son dos chicas estupendas que
también nos ayudan con todo para que yaysi funcione.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;">Y<b> Xabier García </b>es el nuestro programador </span><span style="color: blue; font-weight: bold;"><o:p></o:p></span></i></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span></div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Ante ideas tan innovadoras como leíamos hace poco de la existencia de una start-up dedicada a la compraventa de ropa infantil de segunda mano online, o de productos especializados para zurdos, o para gemelos por decir algunas de las propuestas online mas curiosas que existen. </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>¿Cuales son las limitaciones que os marcáis con Yaysi?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">No nos queremos marcar ninguna limitación en todo lo que sea producto, no
entramos en lo que son servicios, y por eso queremos abarcar tanto la fórmula
de <b>El Conseguidor</b> para que todo el mundo pueda pedir lo que le quiera, y <b>Los
Megachollos</b> para que todo el mundo pueda comprobar desde el principio que somos
buenos consiguiendo los mejores precios. Yaysi es un gran reto y nosotros nos
sentimos orgullosos por aportar a la sociedad algo nuevo.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<b><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><o:p></o:p></i></span></b></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><span style="color: #999999; font-style: italic;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"> ¿Es Yaysi un modelo franquiciable? </span></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">Es una cosa que lo estamos valorando, pero de momento lo que debemos hacer
es consolidar el modelo en España y después trasladarlo al extranjero.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: blue;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><o:p></o:p></i></b></span></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><span style="color: #999999; font-style: italic;"><br /></span><span style="color: #999999;">- ¿Habéis pensado ya en dar el gran salto y traspasar las fronteras a otros países con la fórmula yaysi?</span></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="line-height: 115%;">Sí, o tenemos planificado para finales de 2014
o primeros de 2015, como decía antes, primero debemos consolidar el negocio en
España</span></i></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic; font-weight: bold;"><br /></span><span style="color: #999999;">- Y ya en la recta final de esta entrevista y en esta casa donde nos apasiona todo lo relacionado con el mundo del social media, las PYMES, las ventas y por supuesto los clientes no podíamos pasar por alto preguntaros.</span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b> ¿Qué importancia le dais en Yaysi a las redes sociales?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="line-height: 115%;">Desde
el comienzo hemos sidos activos en <b>Twitter</b> y en <b>Facebook</b>, realizado una escucha
activa sobre qué interesa tanto a nuestros seguidores como a aquellos que aún
no lo son. No nos limitamos a atender a nuestros usuarios a través de este
canal, también intentamos aportar valor allí donde creemos que podemos ser
útiles.</span></i></span><br />
<br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><span style="color: #999999;">- ¿En cuáles se os puede localizar, seguir y recomendar? </span></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><u>Jesús</u>:</i></b></span><br />
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span lang="ES-TRAD"><span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i>Actualmente estamos en:<b><o:p></o:p></b></i></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span lang="ES-TRAD"><span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i> - Facebook: <a href="http://www.facebook.com/yaysi.spain" target="_blank">www.facebook.com/yaysi.spain</a><o:p></o:p></i></b></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span lang="ES-TRAD"><span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i> - Twitter: <a href="http://www.twitter.com/yaysi_com" target="_blank">www.twitter.com/yaysi_com</a><o:p></o:p></i></b></span></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><span lang="ES-TRAD"> </span><span lang="EN-US">- Google Plus: </span><span lang="ES-TRAD"><a href="http://plus.google.com/105341057304604781941" target="_blank"><span lang="EN-US">plus.google.com/105341057304604781941</span></a></span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></i></b></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><span lang="EN-US"> - LinkedIn: </span><span lang="ES-TRAD"><a href="http://www.linkedin.com/company/2688090" target="_blank"><span lang="EN-US">http://www.linkedin.com/company/2688090</span></a></span><span lang="EN-US"><o:p></o:p></span></i></b></span></div>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><span lang="EN-US" style="line-height: 115%;"> - YouTube: </span><span lang="ES-TRAD" style="line-height: 115%;"><a href="http://www.youtube.com/user/yaysispain" target="_blank"><span lang="EN-US">www.youtube.com/user/yaysispain</span></a></span></i></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><span style="color: #999999; font-style: italic;"><br /></span><span style="color: #999999;">- ¿Y qué supone para vosotros tener una presencia de cara a vuestra actividad en ellas?</span></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="background-color: white;">Para nosotros
tener presencia en las redes sociales significa ofrecer un servicio adicional a
nuestros clientes. No estamos porque haya que estar sino porque realmente
creemos que tenemos algo que decir. Además, desde hace algo más de un mes,
hemos lanzado al campaña de "yayseros". Los yayseros son usuarios
de</span><span style="background-color: white; font-weight: bold;"> </span><a href="http://yaysi.com/" style="background-color: white; font-weight: bold;" target="_blank"><span style="text-decoration: none;">yaysi.com</span></a><span style="background-color: white;"><b> </b>que se han
hecho Fans en<b> Facebook.</b></span></i></span><br />
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b>A estos usuarios
les damos ventajas, como acceso anticipado a los nuevos <b>MegaChollos</b>, búsquedas
personalizadas ilimitadas y a todos aquellos que se apunten antes del 31 de
mayo, participarán en el sorteo de dos iPodsShuffle. Los usuarios pueden
hacerse <b>yayseros</b> a través de esta aplicación de <b>Facebook:</b><a href="https://www.facebook.com/yaysi.spain/app_593172654028932" style="font-weight: bold;" target="_blank"><span style="text-decoration: none;">https://www.facebook.com/yaysi.spain/app_593172654028932</span></a><b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b> Por otro lado,
hemos desarrollado una aplicación para premiar con un descuento adicional (de
2€) a los usuarios que compartan su ahorro en las redes sociales. Cuando el
usuario va a pagar su compra tiene la opción de decir cuanto se ha ahorrado
gracias a<b> </b><a href="http://yaysi.com/" style="font-weight: bold;" target="_blank"><span style="text-decoration: none;">yaysi.com</span></a><b> </b>en<b>
Facebook </b>y<b> Twitter </b>y si lo hace le descontamos 2€ más de su compra.<b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999; font-style: italic; font-weight: bold;"><br /></span><span style="color: #999999;">- Hace poco escribíamos una entrada en esta casa sobre el valor que tiene conocer las opiniones de los clientes. Sabemos que en actividades como la reserva de un hotel para vacaciones 7 de cada 10 internautas acuden a internet para ver la reputación online de los mismos y tomar una decisión. Un 87% de los consumidores españoles utiliza internet para recabar información sobre los productos que desean adquirir y el 76% de las recomendaciones que se hacen en las redes sociales se acogen de buen agrado</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;">¿Qué esfuerzos destináis a conocer la opinión de vuestros clientes?</span></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="background-color: white;">Para nosotros es
importante saber qué opinan nuestros usuarios de </span><a href="http://yaysi.com/" style="background-color: white; font-weight: bold;" target="_blank"><span style="text-decoration: none;">yaysi.com</span></a><span style="background-color: white;"> ya que es un servicio
novedoso que debemos ir adaptando en función de las preferencias de nuestros
clientes. Cuando un usuario nos realiza una petición de precio, si le mejoramos
el precio y decide no comprarla, le enviamos una encuesta para saber cual ha
sido el motivo. Esto nos ayuda a mejorar día a día.</span></i></span><br />
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b> Por otro lado
también realizamos encuestas periódicas a nuestros usuarios para conocer su
opinión e intereses. <b><o:p></o:p></b></i></span></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<br /></div>
<div class="MsoNormal" style="background-color: white; background-position: initial initial; background-repeat: initial initial; margin-bottom: 0.0001pt;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><span style="color: orange;"><b> </b> Igualmente cuando
entregamos el producto que el cliente nos ha comprado nos interesa saber cual
ha sido su experiencia con nosotros. En muchos casos llamamos al cliente para
saber qué le ha parecido su experiencia de compra en<b> </b><a href="http://yaysi.com/" style="font-weight: bold;" target="_blank"><span style="text-decoration: none;">yaysi.com</span></a><b> </b>y qué mejoraría. Sin duda
resulta muy útil para saber qué cosas podemos mejorar.</span><span style="color: blue;"><o:p></o:p></span></i></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"><br /></span>
</i></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>- Y para acabar esta entrevista Jesús nos gustaría saber cuáles son vuestras expectativas para este 2013 .</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b>Nuestros
objetivos es superar el millón y medio de facturación en 2013.</i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm;">
<span style="color: blue;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><o:p></o:p></i></b></span></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b style="color: #999999; font-style: italic;"><br /></b><b style="color: #999999;"><i> </i>- ¿Podremos hablar dentro de muy poco de la <i>yaysimanía</i>?</b></span><br />
<b style="color: #999999;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><br /></i></span></b>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">Ya tenemos los <b>yayseros</b>, que son seguidores en Facebook y que nos
gustaría que todo el mundo acabe usando yaysi.com antes de realizar cualquier
compra, puesto que se ahorrará mucho dinero.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: blue;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><o:p></o:p></i></b></span></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><span style="color: #999999; font-style: italic;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"><i> </i>- ¿Contáis con algún otro proyecto innovador que nos podáis adelantar?</span></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><i><br /></i></b></span>
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><u style="font-weight: bold;">Jesús</u><b>: </b><span style="text-align: justify;">Estamos trabajando con el Universidad Pública de Navarra en el desarrollo
de una nueva herramienta, que la llamamos de “Popularidad”, la cual no podrá
identificar el volumen de personas interesadas en la adquisición de ese
producto, así como si el interés sobre ese producto en cuestión es creciente, o
decreciente en ese momento.</span></i></span><br />
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="margin-bottom: .0001pt; margin: 0cm; text-align: justify;">
<span style="color: orange; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i><b> </b>Ello nos permitirá adelantarnos al interés real del mercado, y todavía
ser más eficientes en la rentabilidad de los productos que ofrecemos.</i></span><span style="color: blue; font-family: Georgia, serif; font-size: 13.5pt;"><o:p></o:p></span></div>
<div>
<br /></div>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/7S9uQJuxTl8" width="540"></iframe><br />
<br />
<br />
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; text-align: justify;"><span style="color: #999999;"> Y hasta aquí la entrevista que <b>Jesús Lamberto</b> consejero delegado de <b>Yaysi</b> nos ha concedido tan amablemente a esta casa y a quien le deseamos los mejores de los éxitos que ya los están obteniendo por cierto y que vea en lo que queda de este 2013 todas sus expectativas cubiertas y así podamos volver muy pronto a tenerle por aquí contándonos sus nuevos proyectos que como emprendedor innato sabemos que no nos va a dejar de sorprender .</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; text-align: justify;"><span style="color: #999999;"><br /></span></span>
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; text-align: justify;"><span style="color: #999999;"> Muchas gracias Jesús. Y a todos nuestros lectores y amigos solo animarles si todavía no lo han hecho a que se hagan <b><i> yayseros</i></b> cuanto antes.</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; text-align: justify;"><span style="color: #999999;"><br /></span></span>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><a href="http://www.yaysi.com/">www.yaysi.com</a></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><a href="https://twitter.com/i/connect">@yaysi_com</a></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<br /></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: blue;"><a href="https://www.facebook.com/yaysi.spain?fref=ts">Facebook Yaysi</a></span></div>
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; text-align: justify;"><span style="color: #999999;"><br /></span></span>
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; text-align: justify;"><span style="color: #999999;"><br /></span></span>
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; text-align: justify;"><span style="color: #999999;"><b>A. Cutillas Albacete.</b></span></span><br />
<br />
<br />
<br />A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-15930898656370608052013-05-11T20:17:00.005+02:002013-05-11T22:09:16.215+02:00Diseña tu eCommerce para Way Back Into Love<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiq6nQPlQGdOpaxW6oMQJ7Ug3PwMrEOaAERSrTVVUkdA6JG3ywM87AbN1EQSo1Ipfy2vxQhhuPcfJ3DS2Yuz4OOdGi3A92qKESs70C9SfX_IuAnecRiIx1PfCwt7F-QJMe0UL1GCqvdzH8/s1600/Puesto+de+frutas+y+verduras+en+el+mercado.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="300" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiq6nQPlQGdOpaxW6oMQJ7Ug3PwMrEOaAERSrTVVUkdA6JG3ywM87AbN1EQSo1Ipfy2vxQhhuPcfJ3DS2Yuz4OOdGi3A92qKESs70C9SfX_IuAnecRiIx1PfCwt7F-QJMe0UL1GCqvdzH8/s400/Puesto+de+frutas+y+verduras+en+el+mercado.JPG" width="400" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Market Landing Page </td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> "No tendrás una segunda oportunidad para crear una muy buena primera impresión"... </span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Cuántas veces hemos escuchado esto y nos hemos aplicado el cuento en una entrevista de trabajo, cuando has presentado un proyecto a posibles socios, cuando tu empresa ha contratado a un nuevo Director de Departamento y tienes que volver a venderte, cuando tu novia te lleva a casa y va a presentarte a sus padres...etc</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> O simplemente cuando emprendes el bonito y apasionante reto de querer vender por internet. Pues de eso se trata precisamente de que al entrar en tu página web el cliente se quede fascinado, enamorado, cautivado y no se vaya, permanezca en ella y navegue por nuestra web. </span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b> Diseña tu ecommerce para conseguir volver a enamorar, enamorar a tus potenciales clientes.</b></span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> </span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">El comercio electrónico guarda grandes paralelismos con el comercio tradicional de toda la vida. </span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Ya lo decía la autora de <b>Fascinate</b> la consultora <b>Sally Hogshead</b>: </span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px; text-align: justify;"><b>“Tienes sólo 9 segundos para conseguir impactar”.</b> Pues efectivamente ese tiene que ser el objetivo cuando diseñamos nuestra web para vender por internet, tengamos presente que una de las cosas de las que mas escasean es el tiempo y la paciencia. Hoy en día queremos algo y lo queremos ya y si un site no nos lo proporciona nos vamos y buscamos otro, esto en internet es así. Llegamos rápidamente y a veces nos marchamos mas aprisa todavía.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px; text-align: justify;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><span style="color: #333333; line-height: 20px; text-align: justify;">“El </span><span style="border: 0px; color: #333333; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">contenido</span><span style="color: #333333; line-height: 20px; text-align: justify;"> es el rey, pero el </span><span style="border: 0px; color: #333333; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">engagement</span><span style="color: #333333; line-height: 20px; text-align: justify;"> es la reina y é</span></b></span><span style="color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px; text-align: justify;"><b>sta manda en casa”</b>. </span><em style="border: 0px; color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><b>Mari Smith</b>, experta en Facebook Marketing.</em><br />
<span style="border: 0px; color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><br /></span>
<em style="border: 0px; color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"></em><span style="border: 0px; color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">Cierto.</span><br />
<span style="border: 0px; color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><br /></span>
<span style="border: 0px; color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"> Mirad, las personas que el pasado 24 de abril estuvimos presentes en el <b>garAJE </b>de<b> <a href="http://www.ajemadrid.es/">AJE Madrid</a></b> en el evento de <b><a href="http://www.activainternet.es/segundo-taller-de-activa-internet-en-el-garaje/">Activa Internet</a></b> tuvimos la gran suerte de presenciar la enriquecedora ponencia de <b><a href="https://twitter.com/jlareguera">Jose Luis Alonso</a></b>:<b> <a href="http://www.slideshare.net/QDQmedia/qdq-media-la-importancia-del-contenido-por-jos-luis-alonso?ref=http://www.activainternet.es/importancia-contenido-jose-luis-alonso-activa-internet-garaje/">"La importancia del contenido"</a> </b></span><br />
<span style="border: 0px; color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;">donde nos dejaba bien claro la necesidad de un buen contenido tanto para nuestros potenciales clientes como para conseguir tráfico a nuestra web.</span><br />
<span style="border: 0px; color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><br /></span>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"> Os confesaré algo, los sábados siempre que no tengo curso de formación y otras obligaciones me lo permiten me gusta ir al mercado de abastos y realizar las compras generales de la semana, es una autoterapia que me desestresa además de que me enriquece e inspira para sacar temas para escribir y/o debatir con amigos y marketeros. </span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"> Por mi trabajo me gusta observar los comportamientos del consumidor, los puntos de ventas, el marketing en vivo y en directo.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"> Y cuantas veces nos ha llamado la atención un puesto, por sus productos, su colorido, su distribución, su olor, su orden, sus ofertas, sus reclamos...etc hasta el punto de detenerte y aproximarte. Evidentemente estamos en la antesala de la venta. O por lo menos las expectativas para conseguir la conversión se dispararon por mil.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"> Pues al entrar en una web tiene que suceder lo mismo, nos tiene que entrar por los ojos, nos tiene que volver a enamorar. </span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"> Por ello os recomendamos que cuidéis estas 10 reglas básicas para que os ayuden a vender por internet:</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;">1º- <b>Genera tráfico a tu web, pero tráfico de calidad</b>. Si no tienes visitas evidentemente no tendrás derecho luego a quejarte de que no vendes. Y tampoco nos vale conseguir obsesionadamente tráfico a cualquier precio y de donde sea.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;">¿De qué nos vale tener miles y miles de visitas y una tasa de rebote por encima del 40%?</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"> Nuestro consejo: déjate guiar por profesionales, técnicas de SEO, SEM, Linkbuilding, etc no son fáciles si se quieren hacer bien y que sean efectivas.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;">2º- <b>Dispón de una landing page eficaz</b>. Si busco zapatos no quiero entrar en una web donde lo primero que me encuentre sean trajes. Por ello </span></span><span style="color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px;">es clave diseñar una </span><b style="color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px;">landing page eficaz</b><span style="color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px;"> para cada sector y bien dirigida para conseguir una buena conversión.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;">3º- <b>Recomienda y asesora, pero de verdad</b>. A veces nos ayuda a decidirnos conocer cuales son los productos top ventas, experiencias de otros compradores, tendencias de mercado, etc.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;">4º- <b>Usa imágenes de calidad</b>. No solo demostrarás profesionalidad sino que una buena imagen todo el mundo sabe que vende. Ten además tu página constantemente actualizada y con contenido y producto interesante. Ni mas ni menos que harías con tu comercio y tu escaparate de tu tienda física.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;">5º- <b>Diseña en función de lo que vas a vender</b>. No nos vale el mismo escaparate para vender herramientas de jardinería que para vender un abrigo de marca. Los colores, la distribución de cada elemento, el tipo de letra empleada, el tamaño, las imágenes,los pictogramas, etc todos cumplen su papel crucial dentro de la escena.Tanto la carencia como el abuso de todos estos elementos pueden pasarte factura.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;">6º- <b>Facilítales las búsquedas y la navegación a tus clientes</b>. Recuerda que no tenemos mucho tiempo para ir navegando y buscando, lo que queremos lo queremos ya.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;">7º- <b>Sintetiza tus mensajes y da beneficios a tus potenciales clientes</b>. No les aburras de antemano con eternas y aburridas descripciones de producto, todo a su debido momento. Aportar contenido gratuito de valor añadido se está convirtiendo en una máxima hoy por hoy en cualquier venta y en internet también. ¿Qué tal incorporar a tu página una <b>blog</b>? donde puedas asesorar y dar ideas a tus clientes además de fidelizarlos.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;">8º- <b>Se transparente y transmite confianza</b>. Facilita tus datos de contacto: dirección, teléfono, email, CIF, etc. Esto no solo facilita la comunicación entre tu cliente y tu, sino que además da credibilidad y confianza en el proceso de la venta. Disponer de un chat online, un móvil de contacto, etc para resolver dudas o apoyar al comprador indeciso a veces es esencial.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"> Un alto % de abandono de las páginas es debido a falta de confianza del cliente.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;">9º- <b>Usa métodos de pago que todo el mundo conozca y variado</b> que faciliten el proceso y ayuden a la decisión de compra. El conocer la existencia de un buen servicio de postventa así como unas suficientes y claras garantías de devolución bien visibles ayuda muchas veces a decidirse al cliente.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;">10º- <b>Indica claramente y desde el principio el transporte y los gastos de envío a cargo de quien corren</b>. No nos gusta a los clientes llevarnos sorpresas de última hora.</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"> Y ante todo recuerda que crear y abrir un ecommerce es solo una herramienta y solo ha hecho mas que empezar y </span></span><span style="color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px;">que al igual que una tienda física que por si sola no funciona sino que necesita y requiere que le dediques su tiempo, de unos cuidados, dedicación y saberla llevar y atender a los clientes para que cuando la visiten queden enamorados y no solo compren sino que queden encantados, cautivados, fascinados y vuelvan y además nos recomienden a sus amistades, pues en el mercado electrónico sucede lo mismo.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px;"><br /></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; line-height: 20px;"> Error grave sería no tenerlo en cuenta.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> </b><span style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Diseña y trabaja tu <b>eCommerce</b> para conseguir enamorar a tus potenciales clientes, para <b>way back into love</b>.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">¿Recuerdas la última vez que te enamoraste realizando una compra?</b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">Muchas gracias.</span></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"><br /></b></div>
<div style="text-align: justify;">
<b style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">A. Cutillas Albacete</b></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="border: 0px; color: #333333; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><br /></span></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="border: 0px; color: #333333; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><br /></span></span>
<br />
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;">-------------------------------------------------------------------------</span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><b>Quizás también te interese:</b></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><b><br /></b></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><b><br /></b></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><b><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/04/e-commerce-en-tiempos-revueltos.html">E-commerce en tiempos revueltos.</a></b></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><b><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/03/si-los-clientes-no-vienen-ti-ve-tu.html">Si los clientes no vienen a ti, ve tu a buscarlos.</a></b></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><b><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/03/el-valor-de-los-colores-en-las-marcas.html">El valor de los colores en las marcas.</a></b></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<div style="text-align: justify;">
<span style="color: #333333; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="line-height: 20px;"><br /></span></span></div>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="border: 0px; color: #333333; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><br /></span></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="border: 0px; color: #333333; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><br /></span></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="border: 0px; color: #333333; line-height: 20px; margin: 0px; outline: 0px; padding: 0px; text-align: justify; vertical-align: baseline;"><br /></span></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com2tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-64662507903665590832013-05-04T13:44:00.003+02:002013-05-05T21:45:02.083+02:00Llamar las cosas por su nombre<br />
<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjs0_Pm6N_TgG7IFLkj7QBeZYGi32eoAtuIXwETtK7KgMLB_0empFdyC8YHI7HSvffhXzXJtiOHrGxaeYRbNPx1SpMGNGDWU5q_YhJpAZBxFYZly-nK5H404xziWPy19cWBqE7kQQ9HlUo/s1600/Timbre.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjs0_Pm6N_TgG7IFLkj7QBeZYGi32eoAtuIXwETtK7KgMLB_0empFdyC8YHI7HSvffhXzXJtiOHrGxaeYRbNPx1SpMGNGDWU5q_YhJpAZBxFYZly-nK5H404xziWPy19cWBqE7kQQ9HlUo/s320/Timbre.JPG" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Llamar las cosas por su nombre</td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: #999999; font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"> </span><span style="color: #999999;">Estamos acostumbrados a menudo a dar mas de un rodeo para explicar lo que nos ronda por la cabeza, a etiquetarlo todo en vez de <b>llamar las cosas por su nombre</b>.</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"> Quizás empujados por modas, influenciados por <b>tendencias de marketing</b> a usar términos, vocablos, acrónimos, abreviaturas, anglicismos y "palabros" varios en nuestras conversaciones a diario.</span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Pero las personas que nos dedicamos al mundo de las ventas, marketing, formación... es irremediable que no nos tropecemos o escuchemos y usemos como algo natural cada día mas en nuestras conversaciones offline algún que otro término que hace muy poquito nos sonaba cuanto menos a chino.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>scrap booking-briefing-forecast-newsfeed-webinar-linbaiting-misspelling-brainwashing-consumer insight-smarts cities-ventas flash-ecommerce-fcommerce-mcommerce-eroadshows-ecomm&brunchs-upgrafe a business-link wheel-brand unknown-top of mind-brand link-insighters-human branding-youpping-cloaking-storify-content curator-KPI's-quality score-ROI-SERP's-keywords-guide shops-business angels-dashboard-digital signage-hangout-break even-snippet-landing page-CTR-pricing intelligence-role model-followers-hashtag-trending topic-engagement-smartphone-conversion-startups-app-ebanking-networking-call to action-click to call-pingback</b></span><b style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">-ERP-heatmaps-coaching-kick off-coffee break-cloud computing-showrooming...etc etc</b><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><br /></span>
<span style="color: #999999;"> Quizás piensas que es solo una moda pasajera o <b>¿Somos antiguos y nos quedamos desfasados en los tiempos que corren si no hacemos uso de ellas?</b></span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><b><br /></b></span></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;">Muchas gracias.</span></span><br />
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><b><br /></b></span></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><b><br /></b></span></span>
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #999999;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span></span><br />
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<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><a href="http://los%20tiempos%20est%C3%A1n%20cambiando%2C%20la%20publicidad%20es%20sabedora%20de%20ello/">Los tiempos están cambiando: la publicidad es conocedora de ello</a></b></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-51897621640167681602013-04-28T09:16:00.002+02:002013-04-28T09:16:27.681+02:00Vídeo Tendencias Marketing Online by QDQ media<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjaMtAg1eyYsfSADTgQPWp1aTWFQZUT72ilGXOXUIzXDAy1IMXm7UYCGT1hhG-DARmFlwsS4Xn1E71XNjMM4Z9y4385HZas3in_3YW23RkFPHK-EQC9bZqYrW93syjyTi-0iJQraV-mhQ4/s1600/imagen+internet.jpg" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjaMtAg1eyYsfSADTgQPWp1aTWFQZUT72ilGXOXUIzXDAy1IMXm7UYCGT1hhG-DARmFlwsS4Xn1E71XNjMM4Z9y4385HZas3in_3YW23RkFPHK-EQC9bZqYrW93syjyTi-0iJQraV-mhQ4/s1600/imagen+internet.jpg" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="font-size: 13px;">Tendencias de Marketing Digital</td></tr>
</tbody></table>
<br />
<div class="separator" style="clear: both;">
<br /></div>
<div class="separator" style="clear: both;">
<span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><span style="color: #666666;"> Hace unos días podíamos ver en las redes este fantástico vídeo de la agencia de marketing digital </span><b><span style="color: blue;"><a href="https://twitter.com/QDQmedia">QDQ media</a></span></b><span style="color: #666666;"> sobre las </span><b style="color: #666666;"><a href="http://www.activainternet.es/tendencias-marketing-digital/">Tendencias de Marketing Digital</a></b><span style="color: #666666;"> .</span></span></div>
<div class="separator" style="clear: both;">
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span></div>
<div class="separator" style="clear: both;">
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Queremos que lo veáis ( son solo 2 minutos) y después si os parece lo repasamos y comentamos. Dentro vídeo:</span></div>
<div>
<br /></div>
<span style="font-size: x-small;">Vídeo Tendendicas de Marketing Digital by QDQ media - Vídeo<a href="http://www.activainternet.es/tendencias-marketing-digital/"> Fuente</a></span><br />
<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/AcgLmD7YGRU" width="560"></iframe><br />
<br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Y resumiendo lo que hemos visto:</span><br />
<span style="color: #3d85c6;"><br /></span><span style="color: #3d85c6; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- En los próximos 3 años existirán 2,5 dispositivos por persona conectados a internet.</span><br />
<span style="color: #3d85c6;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- El 70% de los usuarios usan las redes sociales llegando a convertir el Social Media en la 1ª </span></span><span style="color: #3d85c6; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">y principal actividad de internet.</span><br />
<span style="color: #3d85c6;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Mas de 1.000.000 de personas disponen de una cuenta en facebook.</span></span><br />
<span style="color: #3d85c6;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- El 45% de los usuarios de facebook es fans de dos o mas marcas.</span></span><br />
<span style="color: #3d85c6;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- El 53% de los usuarios de twitter recomiendan empresas o productos.</span></span><br />
<span style="color: #3d85c6;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- El 78% confia en las recomendaciones de otros.</span></span><br />
<span style="color: #3d85c6;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- El 39% de internautas compran directamente en internet, la mayoría tras una consulta en </span></span><span style="color: #3d85c6; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">buscadores.</span><br />
<span style="color: #3d85c6;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Importante tendencia la evolución de los dispositivos móviles, en los dos próximos años </span></span><span style="color: #3d85c6; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">serán el principal medio de acceso a internet.</span><br />
<span style="color: #3d85c6;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- El 95% de los usuarios de smartphones buscan negocios locales.</span></span><br />
<span style="color: #3d85c6;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- El 75% ( es decir 3 de cada 4 ) contacta con negocios locales tras la búsqueda.</span></span><br />
<span style="color: #3d85c6;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Y de éstos el 44% ( casi la mitad) acaban comprando.</span></span><br />
<span style="color: #3d85c6;"><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Cada vez las empresas invierten más en Marketing Online ( en 2014 triplicara su valor)</span></span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> ..................................</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Enhorabuena a los amigos de <b>QDQ media</b> por esta magnífica videoinfografía a cerca del <b>Marketing Online</b> y sus<b> tendencias.</b></span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Queda más que claro y despejada cualquier duda que pueda existir de cual es el presente, la realidad y lo que nos depara a corto plazo sobre temas tan actuales e influyentes en nuestro día a día tanto como usuarios, consumidores como para las marcas en Marketing Digital, Mobile First, Shopping Experience, Social Media y nuestros hábitos al respecto.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Muchas gracias.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">A. Cutillas Albacete</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">.................................</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Fuente: </span><span style="color: blue; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><a href="https://twitter.com/QDQmedia">QDQ media</a></span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><a href="http://www.activainternet.es/tendencias-marketing-digital/">Blog ActivaInternet</a></span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-27382880451159120442013-04-23T21:02:00.001+02:002013-04-23T21:03:00.682+02:00Vídeo Social Media Revolution Español by Erick Qualman<br />
<span style="color: #666666; font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"> Ya teníamos ganas de que cayese en nuestras manos un vídeo representativo de lo que significa el <b>Social Media</b> y además que estuviese en el idioma de Cervantes que todos pudiéramos entender de primera.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"> Y en esta ocasión y a través del canal de <b>Youtube</b> de <a href="http://www.youtube.com/user/Socialnomics09?feature=watch">Erick Qualman</a> podemos disfrutar de él y que cada cuál saque sus propias conclusiones y como decía el maestro<b> Serrat</b> en su canción <b>Cada loco con su tema</b> pues eso que <i>"cada quien es cada cuál y baja las escaleras como quiere...contra gustos no hay disputa"</i></span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"><i><br /></i></span>
<span style="color: #666666; font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"> Esperamos que os guste.</span><br />
<br />
<br />
<br />
<span style="font-size: x-small;">Vídeo Socialnomics Medios Sociales | Social Media Revolution Spanish Video <a href="http://www.youtube.com/user/Socialnomics09?feature=watch">Fuente</a></span><br />
<iframe allowfullscreen="" frameborder="0" height="315" src="http://www.youtube.com/embed/6bfFpnV5tcw" width="560"></iframe><br />
<br />
<br />
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;">"El retorno de la inversión en las redes sociales es que tu negocio </span><br />
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"> todavía exista en 5 años"</span><br />
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"> <i>Eriq Qualman</i></span><br />
<i><span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span></i>
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;">Bienvenido pues a la <b>Revolució</b>n de las <b>Redes Sociales</b>. ¿Crees estar preparado?</span><br />
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;">Muchas gracias.</span><br />
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;"><br /></span>
<b><span style="font-family: Helvetica Neue, Arial, Helvetica, sans-serif;">A. Cutillas Albacete</span></b>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-59991152774844801722013-04-08T10:38:00.003+02:002013-05-12T08:29:48.981+02:00eCommerce en tiempos revueltos<br />
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhV6FScqv8kgrXPRGlZ-y-V8m3ICn7dLxEBqndlssla5IjMdLRnZxHcNx8uvSv6weZdiPG9dfS24Ob-dXYeTxKtdw7eUznHEhmHYIo_taUQHDd8Yxd4HhEJHCLHW_2T6rwQ_XXISMugEBQ/s1600/Ecommerce+en+tiempos+revueltos.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhV6FScqv8kgrXPRGlZ-y-V8m3ICn7dLxEBqndlssla5IjMdLRnZxHcNx8uvSv6weZdiPG9dfS24Ob-dXYeTxKtdw7eUznHEhmHYIo_taUQHDd8Yxd4HhEJHCLHW_2T6rwQ_XXISMugEBQ/s320/Ecommerce+en+tiempos+revueltos.JPG" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Ecommerce en tiempos revueltos</td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> </span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Tras leer una fantástica entrada de <b><a href="https://twitter.com/echaleku">Javier Echaleku</a></b> titulada <b><a href="http://www.echaleku.es/cementerio-ecommerce/">Bienvenido al cementerio del ecommerce</a></b> y dejado un comentario después me vino la inspiración o mas bien dicho la necesidad de tener que desarrollar y darle forma mas amplia a mi pensamiento sobre la idea planteada por Javier.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Si bien es cierto que vivimos en la era del social media, de las nuevas tecnologías, de la SEOmanía y por qué no decirlo del palpable crecimiento actual dentro de la situación económica en tiempos revueltos que vivimos de las inversiones en internet y concretamente del comercio electrónico. </span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> </span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> No obstante hay cosas que no podemos olvidar y como decían nuestros abuelos: "No hay mal que por bien no venga" y decimos esto porque la situación complicada mundialmente conocida por todos ha hecho despertar el ingenio, la innovación y algunas carreras de riesgo como la de los emprendedores. Que está bien, porque dentro de todo lo malo hay sectores como los de los consumidores que hemos salido beneficiados.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Las empresas, las marcas se han tomado muy en serio lo de perseguir el <i>engagement</i> de sus seguidores y clientes y cada vez nos sorprenden con novedosas y atractivas ofertas con valor añadido incluido.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Y como dijo aquel experto: hoy ya<b> no basta con vender</b> sino es necesario despertar y crear emociones en el punto de venta. Cosa de lo que no puedo estar mas de acuerdo.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Todo el mundo vende, o vendía hasta ahora, pero en estos momentos somos mas exigentes, y miramos muy bien que nuestro dinero (que no nos sobra por cierto) en qué manos lo depositamos y por ello demandamos una serie de requisitos que igual antes no nos eran primordiales.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Y ahí viene la atención personalizada, la profesionalidad del vendedor, la atención inmediata, el asesoramiento, una venta menos agresiva, la confianza, el feedback con el vendedor, la seguridad de una buena atención postventa, un entorno agradable que no incite al consumismo ni te estrese, etc</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Y en el mundo online es mas de lo mismo. Las similitudes de una tienda online con el ultramarinos de toda la vida del barrio son constantes y palpables, aunque el soporte sea diferente en el fondo la esencia clave de la venta no deja de conservar parecidos razonables.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Nos gusta entrar a una tienda ( sea offline o bien online) y que</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Nos sea agradable su estancia, su trato, nos invite a pasar y quedarnos.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Ver y encontrar fácilmente a la primera lo que andamos buscando ( pensad que casi siempre andamos con prisa y lo que menos nos sobra es tiempo).</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- No nos estresen y agobien con megaofertas.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Claridad en los precios y en las ofertas y que no conduzcan al engaño.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">- Disponer de la ayuda e información necesaria para que nuestras</span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;"> dudas nos las resuelvan de una manera clara y rápida.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">- Que haya un servicio de contacto y postventa transparente. </span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">- Unas garantías mínimas de compra y facilidades de pago.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">- Un medio de transporte para que nos lo lleven a casa.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">- Garantía de que si no quedamos del todo satisfecho con la compra podamos devolverla</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">( según que tipo de producto obviamente)</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Y aquí además de la experiencia que un emprendedor aporte ( que siempre es un plus añadido) lo realmente importante es dejarse aconsejar por auténticos profesionales del sector.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Y al igual que leíamos hace unas semanas una fantástica entrada en el blog de<b> <a href="https://twitter.com/Trazada">Trazada</a></b> que decía: <b><a href="http://trazada.com/blog/crear-una-web-es-un-trabajo-en-equipo/">Crear una web es un trabajo en equipo</a> </b>y con con toda la razón del mundo.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">No menos cierto es que también vivimos unos tiempos de Juan Palomo, ya saben...</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Y claro un emprendedor que abre un negocio puede entender en un momento dado de una materia en cuestión, por ejemplo de programación ( o gustarle) pero otra cosa es que además entienda de social media, de posicionamiento SEO, de diseño, de como analizar una campaña, de tendencias, de... Y a veces por quererse ahorrar unos eurillos se mete en una dinámica que muchas veces no sabe ni como salir y si sale mal parado de esta experiencia lo más fácil es culpar a los demás: "es que internet no funciona para lo mío, es que está muy mal la cosa, la gente no tiene dinero, bla bla bla..." </span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Pues lo mismo sucede si piensas en abrir un e-commerce y lanzarte a la venta online.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Mas vale rodearte de profesionales expertos en todo lo que rodea tu actividad si quieres llegar lejos que intentar ahorrar en aquello que no debes prescindir.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Mirad hace unos días nos reuníamos con un cliente que tenía un e-commerce y nos decía:</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><i>"lo hice en su día con toda la ilusión pero no ha funcionado" (</i>Con solo echarle un vistazo a su tienda entendíamos el por qué) A lo que añadía:<i> "Y ya no me gasto ni un duro mas"</i></span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Es una pena escuchar a un empresario expresarse así tras una mala experiencia o quizás un mal o incompleto asesoramiento tras su paso por la venta online.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Y quizás toda la responsabilidad no sea de él (o quizás si) por su falta de formación empresarial, e igualmente también hay que responsabilizar a la persona que le asesoró parcialmente aconsejándole a que invierta en una ecommerce, pero luego le dejó de lado solo ante el peligro y no le indicó como tiene que hacer un seguimiento y trabajarla como corresponde. </span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Pero también puede que sea un poco la mentalidad de algunos españoles donde somos mas de comprar que de alquilar y no nos gusta tener gastos mensuales fijos y preferimos hacer un esfuerzo y luego no tener permanencia.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Y claro llegados a este punto es como el que va al concesionario se compra un vehículo nuevo y puede optar a contratar una serie de garantías añadidas (a las que por ley te dan la casa) un buen seguro con las coberturas suficientes en función del uso del vehículo o plan integral de servicios de mantenimiento varios, etc o simplemente como es nuevo (piensas que nunca se va a estropear) y contratar lo justito. </span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Pues evidentemente con el tiempo pasa lo que pasa.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Y como siempre han dicho nuestros mayores: "Mas vale prevenir que curar", es preferible que algo que no dominas y sobre todo donde te juegas el dinero y el futuro de tu negocio que no te lo tomes a la ligera. A veces lo barato no es que te salga caro sino carísimo, porque creo que no hay nada peor para un emprendedor que ver aquel negocio donde ha invertido su tiempo, sus sueños, sus ahorros, llegar un día y tener que "echar la persiana" porque no le ha sido rentable.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Pues para que ello no te suceda a ti y que un día tengas que desguazar tu ecommerce, pon los medios suficientes a tiempo y rodeate de los mejores profesionales que te ayuden a despegar, a caminar, a crecer... (mas vale repartir el 50% de algo que el 100% de nada)</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Nosotros siempre ponemos el símil de que <b>un e-commerce es como una banda de rock</b>, <b>toda la gente</b> ( con un mínimo de cualidades) <b>puede formar una banda de rock</b>, pueden comprar instrumentos, pueden ser autodidactas, pueden tocar mas o menos bien, pueden hacer bolos, pueden llegar a grabar una maqueta, pueden llegar hasta a tener algún tema que suene medianamente bien, pueden llegar hasta a ser teloneros de primeras figuras del rock...etc <b>pero llegar a vivir de la música, eso no todos lo pueden contar</b>.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Porque para conseguirlo no basta con tener talento, ser constantes, no dejar de aprender nunca, creer en si mismo, reinventarse mil veces, dosificar riesgos, innovar, escuchar y cuidar a los fans, trabajárselo bien duro y no tirar nunca la toalla. Y si además se rodean de los mejores ( productores, músicos, compositores, letristas, road managers, promos, etc) pues nunca está de más.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Pues en el modelo de negocio ecommerce sucede algo parecido, llegar y abrir una tienda online todo el mundo tiene la oportunidad de hacerlo, pero tener los conocimientos y la capacidad y la constancia que requiere llevar un seguimiento adecuado para obtener el máximo rendimiento no es tarea fácil al alcance de todos y no morir en el intento.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Saber conseguir tráfico cualificado para la tienda, diseñar una estrategia integral en redes sociales para fortalecer la marca, tratar las analíticas del site correctamente, trazar planes de acción y mantener vivo el engagement de los clientes y fidelizarlos después entre otros puntos es otro tema muy diferente y que no todos los emprendedores lo tienen muy en cuenta. </span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> Por ello, llegar si consiguen llegar y abrir tienda pero </span><span style="color: #666666; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif;">mantenerse y llegar a rentabilizar el negocio online no todos acaban consiguiéndolo.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Visto lo visto:</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"> <b>¿Tienes bien claro cuales son tus objetivos a la hora de abrir un ecommerce?</b></span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Muchas gracias.</span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b><br /></b></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span><br />
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>
<span style="color: #666666; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;"><br /></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-23542713701024503792013-03-26T07:02:00.001+01:002013-03-26T10:57:06.877+01:00El valor de los colores en las marcas<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh05fxANwZydmOU3uF4xUPJNRtR0Kt9h58Aa-pcgL2F53oTkpJ2PCjrGw1O6ZNQVzmzpRJglzDZI_lUR2XcsjVNBzF4Hav0AZeqIGNpCPjjPaET8m89PlIhQELUeWLtyNf7V6Eq8c7KX9I/s1600/C+olores+de+las+marcas.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEh05fxANwZydmOU3uF4xUPJNRtR0Kt9h58Aa-pcgL2F53oTkpJ2PCjrGw1O6ZNQVzmzpRJglzDZI_lUR2XcsjVNBzF4Hav0AZeqIGNpCPjjPaET8m89PlIhQELUeWLtyNf7V6Eq8c7KX9I/s320/C+olores+de+las+marcas.JPG" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Los colores de las marcas</td></tr>
</tbody></table>
<br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Es curioso y seguro que hay datos al respecto (porque siempre hay gente que lo mide todo) pero... <b>¿Alguna vez nos hemos parado a pensar que emociones transmiten los colores de nuestras marcas?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Muchas veces la gente cuando va a abrir un negocio (hablando de autónomos y pequeñas PYMES) no es algo (según mi experiencia) que le den todo el valor que se merece a su imagen corporativa, diseño, tipografía y color. </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Nunca es bueno generalizar porque excepciones haberlas haylas y hay gente que se lo curra y muy bien con sus criterios, su originalidad, su creatividad, etc (normalmente con pocos medios) y también cabría destacar de que tipo de negocio se trata y a qué público objetivo va destinado, porque en tal caso si que las diferencias al respecto son notables.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Normalmente tienen una idea de lo que sería la imagen de su negocio y bien se lo hacen ellos mismos, se tira de amigos o bien de algún familiar de parentesco muy directo en cuyo caso se mejora algunos escalones evidentemente.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Esto está relacionado directamente como decíamos antes con el sector de negocio y los valores asociados a ellos, a veces la prioridad es dar un buen servicio, atención inmediata, buen precio, buena imagen, etc</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Evidentemente si el público es mas bien joven se suele dar mas importancia a la imagen y diseño y si es mas mayor normalmente suele ser diseños mas sobrios, clásicos y menos sofisticados.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Es fácil a veces llegar a ver tarjetas de visitas de algunos profesionales autónomos del sector servicios (por nombrar un colectivo que conozco muy de cerca) un tanto carentes de personalidad y con muy similares tipografías y totalmente contradictorias en muchos casos con la filosofía de la empresa (guiadas a veces por el buen criterio del señor de la imprenta que se las hizo que ya es mucho pero que en algunos casos con todo el respeto del mundo no es un experto en diseño). Las hay también evidentemente muy originales y trabajadas, pero no es la mayoría de los casos que conozco por desgracia.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Realmente en muchos casos no es algo a lo que le den todo el valor que se merece este apartado.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> La mediana y gran empresa es otro tema diferente, ya disponen de su personal, agencia y recursos varios.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Invito a que todo el mundo cuando inicie la carrera de emprendedor al igual que prevée una serie de inversiones necesarias ( alquiler de local, maquinaria, herramientas, personal, vestuario, seguros, publicidad, ordenadores, etc) que destine también una partida de ese presupuesto (que ya sabemos todos que es mas bien ajustado) a algo tan importante como es la imagen de su negocio, algo que les va a entrar por los ojos a sus clientes.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> <b>Hoy en día ya no basta con vender, hay que crear emociones en el punto de venta.</b></span><br />
<br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Y si todos hemos oído aquello de que una imagen vale por mil palabras <b>¿Qué valor piensas que tiene un color adecuado para tu marca?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">Muchas gracias.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span><br />
<div>
<br /></div>
A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-66985045726092579252013-03-19T18:45:00.002+01:002013-03-19T18:45:22.529+01:005 razones por las que no debes copiar textos de internet<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiQN2k9wWBBou1hE9MK1u139dSNAxaZ_et6bL_z-DGZzZ_Lgrv6LyxBiDNxJWE-pHT8UYtjSktgoNbIu3VRA_NVhdu4o74vgU6qym1jelIuYJOUPygJdUWiWObQ01TOc4OyK5BHyX_uyuo/s1600/Escribir+mil+veces+no+volver%C3%A9+a+copiar.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEiQN2k9wWBBou1hE9MK1u139dSNAxaZ_et6bL_z-DGZzZ_Lgrv6LyxBiDNxJWE-pHT8UYtjSktgoNbIu3VRA_NVhdu4o74vgU6qym1jelIuYJOUPygJdUWiWObQ01TOc4OyK5BHyX_uyuo/s320/Escribir+mil+veces+no+volver%C3%A9+a+copiar.JPG" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Razones para no copiar textos de internet</td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> No volveré a copiar, no volveré a copiar, no vol...</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;">¿Se acuerdan ustedes cuando éramos pequeños y el profesor nos mandaba a copiar cien veces en nuestro cuaderno o en la pizarra alguna frase como castigo a nuestras fechorías?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Pues hay cosas que en los tiempos que corren no se deben hacer y no porque tengamos un castigo como el de antaño que nos puede venir en forma de sanción sino por ética profesional, por respeto a los demás compañeros que crean contenidos, suben, publican y comparten en internet.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> El hecho de que internet sea un medio que esté al alcance de todos nosotros no significa por ello que todo sea gratis ni nos da permiso para coger sin licencia material que no nos pertenece y evidentemente existen unas normas de conducta estén escritas o no, regladas o no, que no podemos saltarnos.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Y por el hecho de que nunca (o casi nunca) pase nada aquellos que dicen que por "coger prestado" unos textos en beneficio propio no va a pasar nada, no nos da derecho alguno para hacerlo.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Es como al conducir, si solo pusiéramos los intermitentes en aquellos cruces con tráfico aparente y lo obviáramos hacer en el resto de ocasiones, no pasaría nada hasta que llega un día y entonces si que pasa algo. Pues lo mismo ocurre con el tema de "coger prestados" (no voy a hablar de copiar descaradamente) textos e imágenes de terceros sin el debido permiso o autorización pertinente de sus autores al respecto.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;">Por ello les vamos a dar 5 razones por las cuáles no deberían copiar:</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> <b>1º</b>- <b>Por ética profesional</b>. No es de recibo que te aproveches del esfuerzo de otros. Al final todo se acaba sabiendo y mentir en internet se acaba pagando y caro.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><b>2º</b>- <b>No hagas aquello que no te gustaría que te hiciesen a ti</b>. Si tienes un blog y quieres conseguir seguidores no debes enfadar a terceros apropiándote de sus ideas como si fuesen tuyas.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Imagina como te sentaría a ti ver de la noche a la mañana que ese artículo que te has currado y te ha costado tanto publicar lo ves copiado por un tercero y firmado como suyo.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><b>3º</b>- <b>Problemas con los buscadores</b>. Si conoces lo que es el posicionamiento natural en buscadores está de más explicarte lo que supone para el SEO el contenido duplicado y las penalizaciones que ello conlleva.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Aparte, piensa que gracia le hará al autor original de un texto a quien encima de copiarle viese que en tu site llegase a posicionarse por lo que fuese antes que el suyo en Google.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><b>4º</b>- <b>Huye de las polémicas</b>. Conseguir enemistades, demandas, escándalos en las redes sociales por estos motivos denunciando un posible caso de plagio no beneficiaría para nada tu reputación online. No es el camino a seguir si quieres hacerte un hueco en este campo.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><b>5º</b>- <b>Posible demanda judicia</b>l. Piensa que hoy en día cada vez mas están saliendo profesionales freelance que se ganan la vida de este modo, escribiendo. Como dicen en mi pueblo: no campes a tus anchas que internet no es el salvaje oeste. </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> En España todavía no se ha puesto de moda, pero en algunos países vecinos que comparten la moneda del euro se han especializado en este tipo de demandas.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Por lo tanto nuestros consejos son:</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;">- <b>Respeta la propiedad ajena online</b> al igual que la offline.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;">- Ante todo <b>se original</b>. Un contenido auténtico vale por cien.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;">- No cojas nada de prestado sin autorización, todo tiene su dueño y <b>existen reglas aunque a veces no estén escritas</b>.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;">- <b>Sal de tu zona de confort</b> y no busques los caminos fáciles. Es preferible no escribir si no tienes nada nuevo que comunicar a tener que usar estas tácticas tan poco ortodoxas por no decir ilegales.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;">- <b>Tus seguidores se merecen un respeto. </b>Qué pueden pensar si averiguan que el artículo que firmas como tuyo es plagio de un tercero!</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Hazlo por ellos.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Se creativo, honesto y ante todo sincero contigo mismo y con los demás. <b>Online no significa que todo vale.</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> <b>¿Cuál es vuestra opinión al respecto sobre el tema de hoy?</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Muchas gracias.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;">.........................................................................................</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: purple; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;">También puede ser de tu interés:</span><br />
<span style="color: purple; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: purple; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><b><a href="http://masquesocialmedia.blogspot.com.es/2013/02/10-consejos-para-recuperar-la.html">10 consejos para recuperar la inspiración y escribir en tu blog</a></b></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Times, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-32933881504798333482013-03-17T18:29:00.005+01:002013-03-18T15:05:59.624+01:00Blanco y en botella...marcas blancas<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi338NAUOVPJKXN8ODZ2OzM1bQ4fEuvV_Rlp-geHc39iQRIFWidCg2kUZDKwglo_gCPK-ch41DdLZ6xtrtUNImiEtAiTG3BhA-enPZ6Wp2GdxLuokezZnJpfgp9iFUaGFE5Gi8pi1_qXxA/s1600/Marcas+blancas.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="320" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEi338NAUOVPJKXN8ODZ2OzM1bQ4fEuvV_Rlp-geHc39iQRIFWidCg2kUZDKwglo_gCPK-ch41DdLZ6xtrtUNImiEtAiTG3BhA-enPZ6Wp2GdxLuokezZnJpfgp9iFUaGFE5Gi8pi1_qXxA/s320/Marcas+blancas.JPG" width="240" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Marcas blancas</td></tr>
</tbody></table>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;">¿Cuántas veces hemos oído hablar de las marcas blancas? </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;">La verdad es que estamos acostumbrados a ir al super o hipermercado y buscar en la sección correspondiente nuestra marca favorita, la cual rápidamente identificamos con sus logotipos inequívocos, sus colores y la confianza que nos transmite.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Pero de un tiempo acá poco a poco se han ido haciendo hueco y han venido conviviendo con estas primeras marcas otras como la marca propia del establecimiento y que poco a poco nos ha ido conquistando (principalmente el bolsillo).</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Y aunque tu corazón te diga: una cosa, el bolsillo cada vez recobra mas protagonismo y hace que en tu elección (según que productos) no demos tanta importancia a la marca e incorporemos en la cesta de la compra cada vez más esos productos llamados marca blanca.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Hasta hace muy poco teníamos la percepción sobre las marcas blancas como unas segundas marcas, de inferior calidad pero con la ventaja de tener un precio mas económico para el consumidor.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Pero realmente hoy en día ¿crees que son unas segundas marcas?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Empezaron en el campo de la alimentación y poco a poco se fueron extendiendo a todos los sectores: productos para el hogar, higiene, limpieza, electrodomésticos, ropa, etc.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Si nos remontamos a sus orígenes y echamos manos de la wikipedia : surgieron allá por el 1975 y cuyo lema era:</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><i>"Igual de buenas que las grandes marcas y más baratas</i></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><i> (porque no hay gastos de publicidad)"</i></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif;">Fuente: <a href="http://es.wikipedia.org/wiki/Marca_blanca">Wikipedia</a></span><span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;">.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Hoy en día vemos que todos los supermercados e hipermercados tienen su marca propia o marca blanca.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Vista la situación económica actual la verdad es que en muchos casos se agradece y hace un grato favor a los bolsillos del consumidor.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Porque este servidor que suscribe si hablamos por ejemplo de alimentación ante unos macarrones o un arroz, apenas apreciaría diferencia alguna con el producto de primera marca en cambio económicamente como decía antes el bolsillo si lo notaría y sobre todo cuando ves en la etiqueta que quien lo elabora es el mismo fabricante que el de la marca conocida.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Igual ante un botellín de cerveza o un refresco de cola si que notamos la diferencia obviamente porque estamos mas acostumbrados a su sabor.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Una vez hice la prueba con un amigo que era un experto bebedor de un refresco de cola y con los ojos cerrados le di a probar diferentes marcas y ¿se imaginan cuál fue el resultado?</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Está claro y no lo vamos a descubrir ahora aquí que la calidad junto al marketing vende. Pero a veces y según qué cosas: las circunstancias son las que mandan.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Y también es cierto que hace poco hemos visto como las marcas se unían para promocionarse a través de vídeos viendo peligrar su liderazgo en algún momento.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;">Parece que están en guerra las primeras marcas con las marcas blancas.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> Pero en un país como España con una alarmante cifra de parados de mas de cinco millones es evidente que no hay elección posible sino necesidades de primer orden donde las marcas tendrán que reinventarse y reaccionar (como ya están haciendo muchas) o esperar que vengan tiempos mejores.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"> ¿Y tu? ¿Te has parado a analizar tu cesta de la compra últimamente y ver la cantidad de marcas blancas que has incorporado (igual hasta inconscientemente) en ella?</span><br />
<br />
<br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: large;">¿Como crees que pueden convivir las dos en esta maltrecha economía actual y que ninguna salga perjudicada? </span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: large;">Muchas gracias.</span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Georgia, 'Times New Roman', serif; font-size: large;"><span style="color: #666666;">A. Cutillas Albacete</span></span><br />
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="color: #999999; font-family: Georgia, Times New Roman, serif; font-size: large;"><br /></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-87221726032481940262013-03-05T06:23:00.002+01:002013-03-05T06:23:30.385+01:00Si los clientes no vienen a ti, ve tu a buscarlos<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjqK66BWrxsYk2UGfgfpVZ7umUdoQIB-w1CqZzygYGtUsDchBVKxQwEwiL-2YQtsBPT4Mhn5NZXYdJBNQF7Thcw69ESRjTYHRVX9xCa7I2uN8nH5QPd_E3pOBlPKMFOjHaQpCpoZzJIzwU/s1600/Remedios+naturales.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEjqK66BWrxsYk2UGfgfpVZ7umUdoQIB-w1CqZzygYGtUsDchBVKxQwEwiL-2YQtsBPT4Mhn5NZXYdJBNQF7Thcw69ESRjTYHRVX9xCa7I2uN8nH5QPd_E3pOBlPKMFOjHaQpCpoZzJIzwU/s320/Remedios+naturales.JPG" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Remedios naturales</td></tr>
</tbody></table>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> <span style="font-size: large;">Creo que nadie abre hoy en día una tienda, un negocio y se queda sentado esperando a que la gente se disponga a pasar por ella y lleguen los primeros clientes y por consiguiente las primeras ventas. Sería todo un suicidio anunciado con fecha de caducidad ¿Verdad?</span></span><br />
<span style="font-size: large;"><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span><span style="font-family: Verdana, sans-serif;"> Salvo que el establecimiento estuviera situado en el centro de la ciudad en una de las calles con mas tráfico o en un gran centro comercial en pleno funcionamiento, la verdad es que en el resto de escenarios el éxito sería algo más que una aventura.</span></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"> Hace unos años era algo habitual abrir un negocio, hacerse una web y tirar algo de buzoneo por el barrio. Era un comportamiento que seguían un % altísimo de emprendedores (pequeños y medianos emprendedores)</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="font-size: large;"> Hoy en día seas un autónomo, pequeña o mediana empresa, todos sabemos que obrar de esa manera no es viable a corto plazo ni mucho menos alentador de que llegue un éxito inmediato.</span></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><span style="font-size: large;"><br /></span></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"> Y como los recursos siempre suelen ser mas bien ajustados ¿Por qué empezar la casa por el tejado?</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;">Siempre será mas económico dejarse aconsejar por profesionales y hacer un estudio de mercado en toda regla que dejarse llevar por la intuición y lanzarse a la aventura.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"> Tu entusiasmo por el negocio, tus conocimientos, tus años de experiencia son factores aliados a tu favor pero a veces no son suficientes para confiar la viabilidad de un proyecto exclusivamente a ellos. </span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"> Si no hacemos los deberes, enseguida pueden venir los males y cuando llegan suelen hacerlo todos de golpe y no estamos hablando de unas migrañas, ni una lumbalgia, ni un insomnio precisamente.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"> No hay nada peor que las ventas no lleguen y las cosas se empiecen a torcer y nada salga como habías planificado y tener que soportar la presión de pagar el alquiler del local, el préstamo, la seguridad social, tus empleados, etc. </span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"> En los negocios también es válido el dicho de mas vale prevenir que curar.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"> Por eso no puedes confiarte y en tus presupuestos y proyectos has de contar con los 10 pasos siguientes:</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;">1º- <b>Realiza un buen estudio de mercado</b> en tu sector y en tu zona de acción.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;">2º- <b>Confia en profesionales. </b>Nada como dejar en buenas manos lo relativo a diseñar la estrategia de comunicación de tu empresa (web, posicionamiento en buscadores, campañas de promoción, red de displays, portales verticales, redes sociales, etc)</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;">3º- Apoya esas acciones de marketing con una fuerza de ventas. <b>Incorpora a vendedores profesionales,</b> siempre dinamizará tu empresa.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;">4º- <b>Busca alianzas</b> con otros medios o empresas de tu sector, recuerda aquello de <b>divide y vencerás</b>. Mas vale la mitad de algo que el 100x100 de nada.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;">5º- <b>No te quedes aislado</b>. Únete a las asociaciones profesionales de tu sector para beneficiarte de la fuerza del grupo tanto para conseguir ventajas con proveedores como para afrontar posibles incidencias.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;">6º- <b>Escucha a tus clientes</b>, tanto te compren o no. Los que te compran te enseñarán los productos que de tu oferta mas se venden y te marcarán el camino por donde avanzar. Y los que no te compran hoy porque su opinión es una gran fuente de información si la sabes canalizar bien y te ayudará a mejorar y quien te dice que no puede ser un cliente tuyo mañana si dejas la puerta abierta.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;">7º- <b>Premia la fidelidad de tus clientes</b>. Invertir en ellos y que estén contentos tiene siempre sus ventajas.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;">8º- <b>Intenta aportar algún valor añadido a tu oferta</b>. Si vendes lo que todo el mundo ¿por qué van a cambiar de proveedor? Ya sabes aquello de: o eres el mas barato o bien ofreces algo diferente al resto.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;">9º- <b>Marca la diferencia</b>, lucha porque el contacto con tu posible cliente siempre le deje huella. Tanto te compren o no déjalos siempre impresionados.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;">10º- <b>Crea una división online de tu comercio. </b>Captarás clientes que de otra forma nunca llegarías a ellos.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"> Se creativo, estudia nuevas vías de negocios, lee, investiga, viaja, actualízate todos los días, disfruta todo lo que puedas con lo que haces, muévete y nunca te estanques (ya sabes aquello de que nada es para siempre) y nunca olvides que los clientes son la pieza mas importante de tu negocio, por ello... si no vienen a ti, no te quedes sentado, ve a buscarlos.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"> <b>¿Conoces algún secreto para encontrar mas clientes?</b></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;">Muchas gracias.</span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span><br />
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>
<span style="font-family: Verdana, sans-serif;"><br /></span>A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com0tag:blogger.com,1999:blog-6475409612186133448.post-90909527743307240672013-03-03T23:57:00.001+01:002013-03-03T23:57:41.554+01:00¿Cuánto vale conocer qué opinan tus clientes?<div class="separator" style="clear: both; text-align: center;">
</div>
<table align="center" cellpadding="0" cellspacing="0" class="tr-caption-container" style="margin-left: auto; margin-right: auto; text-align: center;"><tbody>
<tr><td style="text-align: center;"><a href="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmyzZT6IL3jnFdFmzBJTGfxbc9rS9z0gWzG6qTt0chf4iBio44B1HxSddRE8RZFEHgcYNMoygJUCAcw1H7_eKmtkS9Sm-55eXa4Jxk9cOwLCO26DAusKbNsbp2IOcoWOubtz7MUxKzvtQ/s1600/recuerda+que+un.JPG" imageanchor="1" style="margin-left: auto; margin-right: auto;"><img border="0" height="240" src="https://blogger.googleusercontent.com/img/b/R29vZ2xl/AVvXsEhmyzZT6IL3jnFdFmzBJTGfxbc9rS9z0gWzG6qTt0chf4iBio44B1HxSddRE8RZFEHgcYNMoygJUCAcw1H7_eKmtkS9Sm-55eXa4Jxk9cOwLCO26DAusKbNsbp2IOcoWOubtz7MUxKzvtQ/s320/recuerda+que+un.JPG" width="320" /></a></td></tr>
<tr><td class="tr-caption" style="text-align: center;">Clientes satisfechos</td></tr>
</tbody></table>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> </span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Si no conoces lo que piensan tus clientes difícilmente puedes mejorar en la dirección adecuada.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> <b>¿Cuánto darías por conocer de cerca la opinión de tus clientes a cerca de tus productos, de tus servicios o de tu local?</b> </span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> No siempre los clientes solemos expresar nuestro grado de insatisfacción a cerca de un servicio, a veces preferimos pagar, "tachar" de nuestra lista de preferencias a ese negocio ese local que no nos atendió como nosotros esperábamos y no volver mas, antes que reclamar y transmitir nuestra queja.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span><span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Otras muchas veces no llega a alcanzar el nivel de queja pero no nos ha llegado tan a fondo como para hablar de ello o querer regresar de inmediato.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><i>"Ya no basta con satisfacer a los clientes; ahora hay que dejarlos encantados"</i></span><br />
<div class="resaltado">
<div style="font-weight: bold;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">Philip Kotler</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span></div>
<div style="font-weight: bold;">
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span></div>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Recuerda que si te preocupas por conocer por tus propios medios la opinión de tus clientes a cerca de tus productos o tus servicios no solo estás dando un plus a la venta sino adelantándote a cualquier posible incidencia y así poder poner remedio a las situación.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Hay muchas formas de conocer qué opinan los clientes de nuestra venta, de nuestro local, de nuestro negocio, bien a través de los medios tradicionales de toda la vida: encuestas una vez retirado el pedido o bien a través de una llamada de seguimiento de teléfono, bien a través de técnicas encubiertas como infiltrarse en la empresa bajo una identidad falsa o la figura del cliente secreto, o bien mediante la ayuda de las nuevas tecnologías y las apps que se están creadas al respecto de las cuales ya hablaremos de ellas mas adelante.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><b>10 beneficios de conocer la opinión de tus clientes:</b></span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">1º- Obtener directamente una <b>información privilegiada para poder mejorar</b> tus productos y servicios.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">2º- Asegurarte en primera persona de la <b>satisfacción de tu cliente </b>y que le han quedado claras todas las garantías del producto o servicio para evitar descontentos, impagos a posteriori o que no vuelva a comprarte.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">3º- Una <b>excelente oportunidad para atajar incidencias</b> y anticiparse para poder tratar a un cliente insatisfecho en el mismo momento y poder darle una solución satisfactoria.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">4º- Tener siempre la <b>información real </b>de propia mano del cliente sin malas interpretaciones de terceros.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">5º- <b>Conseguir una complicidad cliente-marca</b> que te sirva en futuros lanzamientos o sondeos de nuevos productos.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">6º- <b>Evitar favorecer a tu competencia</b> y que saque partido de comentarios negativos invertidos en la red o rumores.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">7º-<b> Fidelizar a tus clientes</b>, si tus clientes quedan satisfechos con tus productos y/o servicios ten bien claro que volverán y no se marcharán a otro lugar.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">8º- <b>Te ahorrará esfuerzos en marketing</b>. Todos sabemos que un cliente que queda contento es la mejor publicidad.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">9º- <b>Te ahorrará tiempo y dinero</b>. Siempre es mas rentable y menos costoso mantener a los clientes que ya tienes y que queden satisfechos que invertir tiempo y dinero en conseguir clientes nuevos.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">10º- Te hará <b>crecer como marca y como empresa</b>.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"> Como ves lo mires por donde lo mires todo son ventajas.</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">Y si has invertido en hacerte una página web para tu negocio, has confiado en profesionales para posicionar tu página en buscadores y darle tráfico a tu site, inviertes en tus empleados para que trabajen en un clima de motivación, competitividad y productividad constante, apoyas a tu red de ventas con las mejores herramientas y la formación continua que necesitan, inviertes en I+D,etc </span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><b>¿Por qué no has de invertir en conocer que opinan tus clientes a cerca de tu marca?</b></span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><b>¿Cuál es tu manera mas directa de conocer la opinión de tus clientes según tu experiencia?</b></span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;">Muchas gracias</span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><b><br /></b></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><b>A. Cutillas Albacete</b></span><br />
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span>
<span style="font-family: Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: large;"><br /></span></div>
A. Cutillas Albacetehttp://www.blogger.com/profile/01288225602559490384noreply@blogger.com2