10 Ventajas de utilizar Google Shopping

Ventajas de usar Google Shopping

    Hace poco hablábamos con varios clientes de cuáles eran sus impresiones a cerca del servicio de Google Shopping. Nos sorprendimos al resumir las principales ventajas que nos fueron describiendo y que os enumeramos a continuación. 

   10 Ventajas del Google Shopping:

1ª-  Mas tráfico de calidad y por consiguiente mas leads

2ª-  Incrementa el ratio de tus ventas ganando mayor visibilidad en Google utilizando imágenes para tus productos.

3ª- Mayor presencia y visibilidad de tus artículos, ya que pueden aparecer ante una búsqueda varios de tus anuncios de ficha de producto.

4ª- Mayor calidad de la venta, al poder presentar  la información del producto con su correspondiente descripción del mismo en los anuncios.

5ª- Poder competir con grandes empresas mano a mano.

6ª- Comparativa con otros productos en un mismo escenario, con lo cual aumentan considerablemente el porcentaje de las conversiones.

7ª Integración sencilla entre tu tienda online y Google Shopping a través de unos archivos XML.

8ª- Son resultados rápidos, realizas la búsqueda y te muestran las imágenes, con lo cual se centra la vista en ellas en primer lugar.

9ª- Es gratis, registrar tus productos en la pestaña de Google Shopping no te cuesta nada.

10ª- Optimiza el tiempo de búsqueda que tus clientes emplean en encontrar un producto.


¿Y  vosotros habéis probado ya el servicio de Google Shopping?  ¿Nos contáis como ha sido vuestra experiencia?


Muchas gracias



A. Cutillas Albacete

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¿Qué es el Google Shopping?

¿Qué es el Google Shopping?

Google Shopping

      Hola os estaréis preguntando sobre estas última moda de incorporar cada vez mas en nuestro lenguaje anglicismos, acrónimos y demás palabros varios para definir algún tipo de moda, tendencia y casi siempre relacionado como no podía ser de otra manera con las nuevas tecnologías e internet.

  Tras los escuchados cada vez mas y fieles candidatos a palabra del año como bitcoin, twerk, showrooming, selfie, etc ahora vamos a añadir uno más: Shopping.

 ¿Qué es esto del Shopping, mas concretamente el Google Shopping?  Shopping, Google Shopping con apenas 7 meses de vida en España es un servicio más del omnipresente buscador de la G mayúscula enfocado al comercio electrónico donde puedes comparar productos online para poder acabar comprando bien online bien en la tienda física.

Google Shopping no es una tienda virtual en si, sino mas bien un escaparate, un comparador de productos cada vez mas integrado en los resultados de búsquedas habituales, donde uno puede buscar artículos, productos y además comparar a su vez precios y desde el cuál nos envía a la propia web del anunciante para poder seguir consultando mas productos, y poder realizar la venta en un momento dado.

 Nos muestra una foto del producto, una descripción, el precio y el nombre del comercio así como un enlace a la web de quien nos lo vende.

 Este servicio nos lo podemos encontrar de dos maneras posibles:

Una: Los resultados gratuitos, que se muestran bajo la barra de búsquedas de Google en un enlace que indica Shopping junto a otros como imágenes, web, maps, etc donde en este caso es gratuito y se accede clicando en él.

Dos: Los patrocinados o de pago, que se muestran en el bloque central o en la barra de la derecha, arriba en la esquina, en las búsquedas de Google, son los que realmente nos interesan. Estos son los anuncios de ficha de producto y se muestran en todos los dispositivos móviles. Pueden mostrarse  desde 2 hasta 8 artículos de entrada.

     Los anuncios de ficha de producto se muestran cuando un usuario realiza una búsqueda relacionada con nuestros productos, es decir utilizan el feed de productos de Merchant en vez de las palabras claves como en los adwords.

Se paga por resultados, es decir nos tocará pagar cada vez que alguien haga click en nuestro producto y acceda a nuestra web ( como los Adwords de Google)

Para crear tus anuncios de ficha de producto en Google Shopping necesitas antes tener un cuenta de Adwords y estar registrado además en Google Merchant Center ( herramienta que te permite subir las fichas de tus productos para poder mostrarlos en Google Shopping) y donde tienes que crear un "feed" de datos acorde a los requisitos marcados por Google Shopping.

 Vinculando las cuentas de Google Adwords y de Merchant podrás mostrar tus artículos directamente a tus potenciales compradores mediante anuncios de ficha de producto.
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   Si dispones de una tienda online con CMS del tipo Magento, Prestashop, Oscomerce, ZenCart etc ahora puedes subir y dar de alta tus productos en Google Shopping, de una manera relativamente sencilla a través de archivos XML, no es difícil en teoría ( aunque la realidad a la hora de llevarlo a la practica a veces nos dice otra cosa y depende como no de la paciencia, maña y conocimientos de programación y optimización para el SEO que tenga uno para ello)

Google Shopping te permite filtrar por:
- Producto nuevo
- Por precio: por tramos, de menor a mayor o al revés
- Por categorías
- Por comercio
- Te los puede mostrar los resultados por cuadrícula o por lista.

  Es necesario optimizar la calidad de los datos de la ficha de producto para que nuestros clientes puedan encontrar mas fácilmente aquellos artículos que andan buscando.

 Una vez mas una buena calidad de las fotografías, unas oferta potentes, descripción y unos buenos argumentos de ventas que te empujen a la acción son mas que necesarios.

 Recuerda que en cada producto has de incluir un título y una descripción del mismo, y aquí es donde las acciones SEO son fundamentales para que el buscador muestre tus artículos cuando alguien realice una búsqueda.

¿Habéis probado ya este servicio de Google Shopping? Esperamos vuestras experiencias.

Muchas gracias

A. Cutillas Albacete

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10 Ventajas de utilizar Google Shopping

¿Estamos vacunados contra la SEOdependencia?

  

  El vendedor de SEO ha llegado a la ciudad, apodado "el experto" su profesión es firmar. (A algunos esta intro les recordará al Pistolero, canción de un popular grupo de rock madrileño de los 80)

 Pero es mas que evidente que una plaga de gurús del SEO ha invadido la actualidad.
     
    Y es que últimamente ya no das ni un solo paso por la calle sin que te encuentres en cada esquina a un avispado experto en redes sociales o un especialista en SEO. 
   
    Miras en las biografías de Twitter y hay miles y miles de expertos en SEO, SEM, SMO... releches uno se pregunta ¿De donde habrán salido tantos titulados de repente? ¿Es que al abrirte el perfil de twitter va incluido ya por defecto la titulitis: gurús del SEO?

    ¿Cuántas veces hemos escuchado a nuestros mayores aquello de que la competencia es sana? Bueno si, pero es que lo breve gusta y lo mucho y el intrusismo cansa ¿no?

     Vas a comprar el pan y con la barra del pan te regalan 2 expresiones SEO, vas al kiosko y compras la revista del mes y ya no te viene con gafas de sol ni playeras de los chinos como antes, ahora llevan un paquete de SEO incluido.

  Con todo esto uno se pregunta ¿Hasta dónde va a llegar la fiebre del SEO?
Cuántas veces habremos oído a nuestros mayores decir aquello de: "No pongas todos los huevos en la misma cesta". Pues eso mismo, a buen entendedor...

    Pero es que el otro día voy a la gasolinera que hay cerca de casa a repostar  y el gasolinero me dice: qué va a ser: Diesel, Super, SEO o SEM?

  Helpppppppppppppp!!!  Es una obsesión mía o esto se nos está yendo realmente de las manos señores!!!

  Que la vaca no da ya pa' mas como dirían nuestros mayores! Que ya hay mas expertos en SEO que empresas por m2, mas capitanes que marineros, y esto llegado a estos extremos no nos augura nada bueno.

  Y no se engañen ustedes, y agarresen bien los machos, que la burbuja del SEO tarde o temprano llegará y que a todos nos pille confesaos.

  Las dependencias nunca suelen traer nada bueno, pero la seodependencia puede hacer estallar todo este mundillo por los aires si no se hacen las cosas con cabeza y nos preocupamos mas de los clientes y de su ROI con una bien definida estrategia en internet y redes sociales combinadas con acciones offline de toda la vida.

    Debemos tener muy claro y hacérselo ver así a nuestros clientes que no todo el éxito en internet está basado única y exclusivamente en un buen posicionamiento SEO, que los objetivos marcados se consiguen mucho mas fácil con un buen estudio de mercado, con una buena estrategia, un buen timing, una buena puesta en marcha, un buen seguimiento, una buena métrica de los resultados y combinado muchas veces y reforzando con otras acciones offline.

   Y a sabiendas que muchas veces igual nos equivocamos o tardamos mas de lo esperado, y hay que ir innovando, probando cosas nuevas, porque no solo competimos nosotros en un mundo como es internet y que por ello no es un paso atrás ni mucho menos y que a veces es necesario equivocarse para ir mejorando y eso forma parte del mundo de internet también.

  Dicho esto, pueden tomárselo a broma, pueden pasarlo por alto, pero la cosa es bastante seria si no estamos vacunados contra la SEOdependencia.

 Mas vale una buena conversión que todo el posicionamiento SEO del mundo.

 Y ante todo: seamos profesionales, que esto no se convierta en una jungle donde gane el que mas artimañas use aunque ello signifique que a veces se llegue a pagar el mas alto precio de irreversibles consecuencias como es que se acaben quemando el mercado y con ello a los clientes y prostituyendo esta profesión.

SEO si, como parte de una estrategia bien definida, entendida y aceptada con el cliente, siempre con cabeza y profesionalidad, definiendo ante los objetivos, las prioridades y siendo conocedor de donde y de qué punto se parte.

 Es crucial entender antes que nada que en internet funciona aquello de sin prisas pero sin pausa y sobre todo que internet no es café para todos, y lo que a uno le funciona llega otro y no le da tan buenos resultados y al revés.

 Y por supuesto un NO rotundo a los charlatanes y vendedores de humo a quienes se les ve venir de lejos y cuyo único lema es: yo te lo hago mejor, mas barato y en menos tiempo ( esto me recuerda a aquellos crecepelos  milagrosos de los western famosos que veíamos de pequeños).

  Ante todo mucho cuidado con intentar ser Juan Palomo uno mismo con el SEO, y de abusar de una cuñaitis aguda de me lo hace mi primo, mi cuñao, mi... y ante el primer síntoma serio, no dude no espere y acuda a profesionales serios del tema, que haberlos haylos, bien sean freelances, bien sean agencias digitales,  cada uno obviamente en su parcela y prestaciones y en función de lo que usted mas necesite le convendrá uno u otro.


Y recuerden:
 ¿Acaso le dejarían la contabilidad de su empresa al primer familiar que sepa sumar y restar? 
  
  ¿Pues siguen pensando que por ahorrarsen unos cuantos euros es una buena idea encargarle a cualquiera la compleja tarea de conseguir una acertada presencia en internet de su empresa?

Muchas gracias.

A. Cutillas Albacete





      

¿El cliente siempre tiene la razón?

  Somos de la opinión que aún viviendo en plena era de las nuevas tecnologías y comunicaciones social media, siguen habiendo temas bastante delicados que se han de tratar con bastante sutileza y no usar la polémica para hacerse notar e intentar sacar un provecho tras ello.

   Todo el mundo conoce el potencial de las redes sociales y los efectos secundarios a veces desmedidos y devastadores sin marcha atrás para el afectado que conllevan algunas campañas orquestadas, y a los casos que todos conocemos por ejemplo aquel del cantante de rock español Ramoncín y su peculiar interpretación de un clásico de Nirvana o el caso mas reciente de T5 y La Noria me refiero.

    No se puede decir en estos casos que no afectase a la reputación y a las ventas porque se ha visto que si que ha afectado y de que manera.

    Una cosa es la metedura de pata del community manager de una gran empresa ante un asunto concreto ( que haberlas haylas) y que enseguida ese traspiés le hace caerse con todo el equipo hasta que sabe reaccionar y arreglarlo de aquella manera, cuando el daño evidentemente ya está hecho, y otra cosa muy distinta es poder decir uno en internet lo que le de la gana, iniciar una campaña de acoso y derribo y descargar toda su furia contra una marca, una empresa , un personaje público, tomándose la justicia uno  por su mano con difamaciones, acusaciones falsas y comentarios injuriosos e irse uno de rositas sin que haya ley alguna que proteja a las marcas ante tales situaciones.

     Pero claro ante esta exposición lo primero que le viene a uno a la cabeza es como se la gastan algunos de nuestros políticos, figuras públicas, empresarios sin escrúpulos, y personajes varios y sus constantes meteduras de pata cuando dan su particular versión de la situación de un hecho que afecta a  todos, por no decir imputaciones llegado el caso por temas tan descarados, desagradables y tan poco populares ante la opinión pública como son los casos de corrupción que asolan en los últimos tiempos a nuestra casta política, empresarial y ciertos personajes de prestada sangre azul enturbiando la credibilidad e imagen del panorama actual español.

    Pero el tema político quizás lo dejamos mejor para otro debate, que tema hay para rato.

    Volviendo al matrimonio o unión de hecho ( llamemosle cada uno como queramos)  marca-cliente  y cliente-marca  no se  en estas situaciones donde está el eslabón que rompe la cadena de comunicación entre el cliente ( consumidor, seguidor) y la propia marca . No se si falta comunicación, si falta un departamento de atención al cliente como Dios manda para poder atender correctamente a los clientes, o si hay un vacío legal y faltan organismos oficiales que regulen las posibles incidencias entre consumidor y la marca y arbitren en defensa de los derechos tanto del consumidor como de las marcas.

     Porque somos de la opinión de que el cliente NO siempre tiene la razón, pero ni mas ni menos que le sucede a la empresa o marca que por supuesto tampoco siempre está en posición de la verdad absoluta y la razón. Otra cosa muy distinta es que aún no teniendo razón el cliente creemos que es deber de la empresa o marca saber como solucionar ese conflicto satisfactoriamente sin llegar a chocar directamente con el cliente y salir refortalecida de esa situación. Que el cliente no tenga razón no significa que haya que ser grosero, maleducado y perder las composturas con ciertos pensamientos y aptitudes poco ortodoxas que nunca se han de alojar ni un instante en nuestras cabezas cuando trabajamos frente al público.

   Por eso en el social media no estamos de acuerdo con aquella célebre frase de Oscar Wilde que venía a decir algo así como: "peor de que hablen mal de ti, es que no hablen nada"

    Pero si de algo estamos absolutamente de acuerdo y convencidos es que hoy en día hay que preocuparse como nunca de nuestros clientes, antes, durante y después de cada proceso de venta. Y si ellos están contentos entonces es cuando realmente hemos hecho una buena venta.

  ¿Creéis que eso es siempre posible?

Muchas gracias.

A. Cutillas Albacete

10 Principios básicos a tener en cuenta a la hora de hacer un buen SEO

No dejes para mañana el SEO que puedas hacer hoy

¿Cuándo es el momento de hacer SEO?
¿Cómo conseguir posicionar mi empresa entre un millón de resultados y encima que aparezca en el top ten?
¿Quien me garantiza que voy a salir entre los 10 primeros en Google?


¿Voy a ver resultados en breve espacio de tiempo?

¿Cómo se que no infrinjo las reglas que marca Google para estar bien posicionado?

¿Puedo hacérmelo yo?


      Éstas y muchas otras preguntas más son las que nos vienen a la cabeza cuando escuchamos de tener presencia en Google nuestra empresa y de cómo hacerlo.

Últimamente no hago mas que oír hablar de SEO, posicionamiento en buscadores, optimización de páginas con una finalidad de SEO, etc etc.

¿Por qué será que todos quieren bailar con la mas guapa?

Esto me recuerda cuando era joven y jugaba en el equipo de futbol de mi barrio, nosotros nos divertíamos y soñabamos con jugar la Champions algún día, pero no solo eso sino tambien ganarla.

Pues el SEO me da a mi que es algo ( salvando las distancias ) parecido.

Las empresas saben que tienen que posicionarse bien, porque sino entre tanta maleza en la jungla uno se pierde y no te encuentra ni el avispado Frank en la Jungle.

Pero a la vez quieren no invertir demasiados recursos y encima aparecer no solo en el top ten sino entre los tres primeros, y si me apuras en 10 días.

Pues señor empresario déjeme decirle que los milagros a Lourdes o quizás es que su confianza en si mismo va mas allá que la moral del alcoyano que según decían iba perdiendo por 5  ó 6 goles y el equipo protestó enérgicamente cuando el árbitro pitó el final del encuentro 1 minuto antes. Pues eso.

Miren el otro día me pasó algo muy curioso, quedo con un cliente, un fontanero para mas detalle y cuando llego a nuestra cita lo primero que me muestra es un libro amarillo chillón de esos que no pasan desapercibidos por mas que no quieras mirar que se titulaba: Como triunfar tu empresa en social media en tres días ( permítanme que no describa exactamente el titulo del libro en cuestión)

Y al mismo verle lo primero que me sale del alma fue responderle: yo también me compré el libro como adelgazar haciendo el amor ( por no usar otra palabra equivalente del argot popular) en 7 días y macho se ve que no supe entenderlo bien porque no conseguí ni una cosa ni la otra, jejeje ( bueno la primera objeción ya la había superado y con cierto éxito )

Lo que está claro que al igual que yo no me reparo las tuberías de mi casa porque no es mi trabajo ni se hacerlo y para ello contrato a un profesional y le pago, lo mismo ocurre con el tema del SEO.

Que la gente piensa que metiendo un poco de texto por aquí, cambiando esta entrada por allá, y haciendome en mi ordenador cien mil veces mi propia búsqueda cada día que uno ya está posicionado.

Pero como la gente se puede engañar tan infantilmente!!!

El SEO es mucho mas que eso, es jugar la Champions.

No significa que ganes todos los partidos, puedes ganar la Champions aunque no ganes todos los partidos de la fase previa.

Pues un poco parecido ocurre con el SEO, que en Google y en este tema en concreto no siempre 2+2 nos dan necesariamente 4. Y eso lo tenemos que saber y admitir. Al igual que tampoco podemos pretender que en 1 mes ni dos partiendo del garage de mi casa y sin conocerme ni en mi barrio que ya esté compitiendo en la formula 1 con los mejores, con los que llevan mucho tiempo pegandole duro y encima pretender quedar por delante de ellos. Los milagros a...

Pero si deben de tener en cuenta estos 10 principios básicos de todo buen SEO:

1º- Que trabajar bien el SEO si es posible y tener buenos resultados también.

2º- Que debes empezar siempre la casa por los cimientos, nunca por el tejado. No te lances de cabeza a hacer SEO por hacerlo, define bien antes cuáles son tus objetivos y donde quieres llegar sabiendo de donde partes y en ese camino define una estrategia acertada para tu empresa para aparecer en internet.

   Te recomendamos que confíes también en este punto en auténticos profesionales, aunque te cueste más, irás mucho más seguro y rápido sobretodo al principio donde cada euro cuenta mucho más donde lo inviertes y te ahorrarás mas de un disgusto y contratiempo a la vez que tu bolsillo a medio plazo te lo agradecerá.

3º- Que no es una tarea a corto plazo, al igual que si llamo a una empresa de reformas para que me reformen el baño no puedo pretender ducharme ya al dia siguiente, porque todo lleva su proceso si queremos hacer las cosas bien.

4º- Que estar bien posicionado no es privilegio solamente de las grandes marcas ni de elevados presupuestos. Aunque como dicen en mi pueblo cuanto mas azúcar mas dulce.

5º- Que no solo de SEO vive el hombre, se puede hacer SEO acompañado de SEM, SMO, etc y tu estrategia sale mas fortalecida.

6º- Que no tiene que ser necesariamente caro que te posicionen bien, teniendo en cuenta lo que va a suponer para tu empresa aparecer entre los primeros por delante de las empresas de tu competencia.

7º- Que el SEO es (como decían los compañeros del blog grupopiloto) una tarea multidisciplinar, no con conseguir que tu empresa aparezca entre los primeros en Google ya está todo hecho.

Tiene que haber un buen fondo de armario. Creo que me explico bien. Pues eso que tienes que tener una buena oferta, buena calidad de tus servicios, productos, atención al cliente, servicio postventa, precios, diseño, imagen, etc etc y en ello influyen todos y cada uno de los departamentos internos de tu empresa.

8º- Y quizás una de las cosas mas importantes: zapatero a tus zapatos, no pretendas hacer tu lo que no dominas y déjalo en manos de profesionales, y en este aspecto hay muy buenos profesionales que son capaces de hacerte una buen SEO y mucho mas y a precios razonables, y eso bien merece la pena confiar y dejar en sus manos tu empresa.

9º- Cuidadito!  Hay mucho vendehumo ahí fuera, y demasiada artimaña engañosa de venta. Confía solo en aquellos profesionales que te expliquen el SEO en toda su magnitud y no solo las ventajas. Y te muestren casos de éxito, pero no solo uno ni dos, sino bastantes ejemplos más.

Y si me permiten un último apunte:

10º- Una vez bien definida tu estrategia online:  No dejes para mañana el SEO que puedas hacer hoy.

En el top ten solo pueden aparecer nada mas que 10 resultados o empresas, cuanto mas te lo pienses mas difícil sin duda lo vas a tener.

Después de todo esto ¿Piensas que es tan fácil el SEO como para hacértelo tu y correr el riesgo de no confiar en profesionales especializados del tema?


A.  Cutillas Albacete


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En Agosto Abierto por Vacaciones

En Agosto Abierto por Vacaciones

   Cuando llegan estas fechas avanzado ya el ecuador del año y bajo unas temperaturas endiabladamente soporíferas, uno lo que menos desea es continuar expuesto un minuto mas al business asfalto y a esos ritmos trepidantes de estrés, presión frenética, esfuerzo por llegar a unos objetivos por encima de cualquier cosa y demás quehaceres varios que no les voy a relatar aquí  y ahora.

    Vuelven los clásicos de los 80's, reaparecen a su cita puntuales como siempre y llega el tiempo de los Beach Boys y sus clásicos Surfer Girl, Good Vibrations...etc contagiándonos de sus enésimos escaparates surferos de holidays summer. Mis discos de reggae salen de su habitual invernación para alegrarnos estos azules días de verano.

     A todo esto hay que sumarle las recomendaciones de turno de un experto en rock como es nuestro querido amigo Carlos Tizón  de Motel Bourbon. Rockmendable 100% seguirle si sientes el rock en vena.

     Es curioso pero últimamente en las últimas visitas a clientes el síndrome "pa' Septiembre" parecía despuntar en el ranking de objeciones varias por delante de otros clásicos y habituales en estas listas como la crisis, mi socio, el presupuesto, etc 

    ¿Qué ocurre? ¿Qué en Agosto la gente no consume, no necesita ya nada, no compra? ¿Acaso se encierran en casa a cal y canto, bajan las persianas, se reduce el consumismo y bajan las constantes vitales a mínimos de invernación?

      Hay quienes hacen lo que todo el mundo y hay quienes saben diferenciarse y aprovechar las oportunidades.

   Si tu tienda física está cerrada por vacaciones, tu tienda online, tu presencia en redes sociales no puede cerrar por vacaciones. Debes mantener unos servicios mínimos de atención a tus clientes.
  
   Estamos de acuerdo que se baje el ritmo, pero no se puede cortar de raíz el canal de comunicación con tus clientes y seguidores. Deben saber que aún siendo vacaciones pueden ser atendidos en cierto modo y que no les vas a dejar colgados por mucho mes de agosto que sea y por muy necesitado de vacaciones que estés.

    ¿Acaso pensamos que los clientes que necesiten cualquier tipo de servicio nuestro van a esperarse a que volvamos de vacaciones y  se van a quedar de brazos cruzados y sentados sin mover ficha?

    Es una de las maneras mas simples de abrir la puerta a nuestros clientes y que flirteen con la competencia con el consiguiente riesgo de que les guste el servicio, la atención, el producto, el trato y no vuelvan a nosotros.

¿Merece la pena ponérselo en bandeja a nuestra competencia?

   Es como cuando nuestra vecina se marchaba de vacaciones y nos dejaba a nuestro cuidado a Calcetines ( su gato ), pues algo similar estás provocando si cuando tus clientes van a tu negocio se encuentran con un simple y escueto  "Cerrado por Vacaciones", pero con la diferencia que cuando regresaba nuestra vecina de su crucero le devolvíamos a su mascota y ella nos lo agradecía. 

    Con los clientes no estamos tan seguro de que en este impás si se marchan a la competencia de que vuelvan después  a nosotros. Eso si, estate seguro de que tu competencia si que sabrá agradecértelo.

¿Te sobran los clientes como para irte de vacaciones y no cuidar de ellos?

 Y esto se hace extensible a tus clientes, a tus seguidores del blog, a tus followers, etc.

 Tomarte unas vacaciones merecidas: SI

 Desaparecer del mapa y no dejar rastro alguno a tus clientes , seguidores y followers: NO

 De ti depende.

#FelizVerano


A. Cutillas Albacete